Fachtechniker IT-Support
vor 4 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland
NSC Global
Vollzeit
Überblick
Wir suchen einen erfahrenen Fachtechniker für unseren IT-Support-Team. Als Fachtechniker wirst du uns bei der Unterstützung unserer Kunden bei Desktop-PCs, -Produkten und -Services helfen.
Verantwortlichkeiten
- Unterstützung der Kunden bei Desktop-PCs, -Produkten und -Services
- IT-Problemdiagnose und -behandlung
- Weitergabe von nicht direkt lösbaren IT-Tickets
- Eigenverantwortliche Überprüfung des Service-Status
- Installation und Deinstallation von Hard- und Software
- Schnittstelle zwischen Kunden und Service Desk
- Dokumentation aktueller Hard- und Software
Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im professionellen IT-Support
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Anwendungen
- Kenntnisse in Ticketsystemen
- Netzwerkkenntnisse
- Zertifikate wie OEM, CompTIA, MCITP, MOS von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B