Fachtechniker IT-Support

vor 4 Wochen


Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland NSC Global Vollzeit

Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Fachtechniker für unseren IT-Support-Team. Als Fachtechniker wirst du uns bei der Unterstützung unserer Kunden bei Desktop-PCs, -Produkten und -Services helfen.

Verantwortlichkeiten

  • Unterstützung der Kunden bei Desktop-PCs, -Produkten und -Services
  • IT-Problemdiagnose und -behandlung
  • Weitergabe von nicht direkt lösbaren IT-Tickets
  • Eigenverantwortliche Überprüfung des Service-Status
  • Installation und Deinstallation von Hard- und Software
  • Schnittstelle zwischen Kunden und Service Desk
  • Dokumentation aktueller Hard- und Software

Anforderungen

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im professionellen IT-Support
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Anwendungen
  • Kenntnisse in Ticketsystemen
  • Netzwerkkenntnisse
  • Zertifikate wie OEM, CompTIA, MCITP, MOS von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B