Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Anliegenmanagement

Vor 5 Tagen


Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bardusch Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenwünschen rund um das Thema Berufsbekleidung
  • Erfassung und Auswertung von Kundenanliegen im CRM-System
  • Vollständige Bearbeitung von Kundenanliegen, ggf. Nachverfolgung bis zum Schluss
  • Größentausch von Artikeln durchführen und erfassen
  • Reparaturaufträge auslösen
  • Recherche von Fehlteilen über das System

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekauffrau (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung wären ideal
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
  • Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
  • SAP-Erfahrung ist von Vorteil
  • Flexibilität, Selbstorganisation sowie Service- und Kundenorientierung

Unser Angebot

  • Vielfältige Aufgabenstellungen in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen in einer attraktiven Region
  • Gleitzeitregelung
  • Urlaub: 27 Tage im 1. Jahr / 30 Tage ab dem 2. Beschäftigungsjahr
  • Tarifbindung: Urlaubsgeld im Juni und Weihnachtsgeld im November
  • Zusatzleistungen: Zuschüsse zu Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm: die Einstellung Ihrer Empfehlung belohnen wir mit einer Prämie
  • Corporate Benefits: Nachlässe auf eine große Auswahl an Shopping- und Freizeitaktivitäten
  • Sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe, überdachte Fahrradparkplätze
  • Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen
  • Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima sehr wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Select GmbH Vollzeit

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    Kaufmännischer Sachbearbeiter / KundenserviceInteressiert an einer neuen Herausforderung? Suchen Sie einen Job, der Sie begeistert und in dem Sie Ihre Fähigkeiten täglich entfalten können? Wir unterstützen Sie auf Ihrem Weg zu einer neuen Anstellung – unkompliziert und kostenfrei.Ihre VorteileEin Arbeitsumfeld mit respektvollem und wertschätzendem...


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  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Alpha-Students GmbH - Karlsruhe Vollzeit

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