Kundensupport EMEA

vor 4 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Herrmann International Deutschland Vollzeit
Aufgaben

Als Kundensupport EMEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Europa, Asien und Amerika. Du unterstützt sie bei allen Fragen und Problemen rund um unsere Plattform und unsere Tools.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Die Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen
  • Die Verwaltung von Einladungen und Zugriffsberechtigungen
  • Die Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Kollegen
  • Die Entwicklung und Anpassung des HelpCenters für unsere SaaS-Plattform
  • Die Durchführung von Software-Schulungen
  • Der Austausch mit unseren globalen Teams
Qualifikation

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden, der:

  • Eine Herz für Service und Kunden hat
  • Organisatorische Fähigkeiten besitzt
  • Ein Händchen für Kommunikation und Problemlösung hat
  • Interesse an digitaler Technologie hat
  • Ein Teamplayer ist
Benefits

Bei Herrmann International Deutschland erwartet dich:

  • Ein attraktives Gehalt und spannende Karrierechancen
  • Ein internationaler Austausch mit Kunden und Teammitgliedern
  • Flexibilität und Home Office
  • Ein Job mit Sinn, bei dem du Teil eines Teams bist, das Menschen in Unternehmen unterstützt

  • Kundensupport EMEA Fachberater

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Herrmann International Deutschland Vollzeit

    Willkommen bei Herrmann International Deutschland! Wir suchen einen motivierten Fachberater, der unser Team bei Kundensupport unterstützt.BeschreibungAls Kundensupport-Experte wirst du in engem Kontakt mit unseren Kunden stehen und ihre Anfragen bearbeiten. Deine Aufgaben umfassen die Präsentation unserer Plattform: der Whole Brain Thinking Suite, die...

  • Kundensupport EMEA

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Herrmann International Deutschland Vollzeit

    Wer wir sind und was uns antreibtWir von Herrmann helfen Menschen, Teams und Organisationen dabei, ihr volles Potenzial zu erreichen. Wir entwickeln Software und halten Workshops für Teams – in Unternehmen sowie für deren interne wie externe Trainer:innen. Mit der Whole Brain® Thinking Suite und dem Herrmann Brain Dominance Instrument (HBDI®)...