Sachbearbeiter im Serviceinnendienst

vor 3 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter

Der Dresdner Kühlanlagenbau GmbH (DKA) ist ein Unternehmen der Dussmann Group und eine Business Unit von Dussmann Technical Solutions (DTS), dem Geschäftsbereich für technischen Anlagenbau. Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich in der Disposition von Aufträgen, Monteuren und Materialbestellungen im digitalen System (CRM, FLS, DIAS, SAP) auskennt.

Die Aufgaben:

  • Störannahme und Disposition von Aufträgen, Monteuren und Materialbestellungen im digitalen System (CRM, FLS, DIAS, SAP)
  • Koordination des Wartungs- und Störungsmanagements
  • Umsetzung kundenspezifischer Arbeitsanweisungen
  • Dokumentationsmanagement für Service- und Wartungseinsätze
  • Prüfung und Ergänzung der Kundendienstabrechnung
  • Faktura der Service- und Wartungsvorgänge
  • Bearbeitung der ungeklärten offenen Forderungen (OP-Listen)
  • Erstellung von Berichten und Protokollen
  • Pflege des Bereitschaftsdienstes im digitalen System (Bereitschaftskalender)
  • Mitwirkung an der Vorbereitung und Durchführung der Inventur
  • Bestandslisten der Monteurlager prüfen und Buchungen durchführen
  • Allgemeine Büroorganisation, Führen der Handkasse, Postbearbeitung
  • Prüfung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen der Lieferanten
  • Pflege der Kundenstammdaten und Verträge
  • Kundenbetreuung, Terminabstimmungen, Klärung von Sachverhalten
  • Unterstützung bei der Ausbildung von Auszubildenden

Was Sie bringen:

  • Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Industriekaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d)
  • Erfahrung im serviceorientierten Handwerksbereich bzw. in der Disposition wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit SAP von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
  • Lernbereitschaft und Affinität für andere Software
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • Branchenspezifisches, technisches Grundverständnis
  • Hohes Maß an Kundenorientierung, Engagement, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Was wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Leistungsgerechte Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Perspektive sich im Unternehmen mit unserem umfangreichen Weiterbildungsangebot weiterzuentwickeln
  • Diensthandy und -laptop
  • Möglichkeit auf Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten, für eine ausgeglichene Work-Life-Balance

  • Sachbearbeiter im Serviceinnendienst

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Wir suchen:Ein motivierter und organiserter Sachbearbeiter, der sich in unserem Serviceinnendienst einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Störannahme und Disposition von Aufträgen, Monteuren und Materialbestellungen im digitalen System. Sie werden auch die Koordination des Wartungs- und Störungsmanagements...

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    Sachbearbeiter (m/w/d) ServiceinnendienstMEIKO Deutschland GmbHÜber unsMEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers.Unser AngebotWir bieten unseren Beschäftigten die Möglichkeit, ihre...

  • Sachbearbeiter im Serviceinnendienst

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Über unsDresdner Kühlanlagenbau GmbH (DKA) ist ein führender Anbieter von Kälte- und Klimatechnik in Deutschland. Mit über 600 Mitarbeitern ist DKA der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer im Land. Wir legen besonderen Wert auf energieoptimierte und umweltfreundliche Konzepte, die von der Einzelanlage bis zum hochkomplexen Anlagenkonzept...

  • Sachbearbeiter Serviceinnendienst

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