Praktikum im Bereich Kundenservice: Strategie und Kundenzufriedenheit

Vor 5 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland WeFix GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Kundenservice und die Strategie interessiert. Als Praktikant*in bei WeFix GmbH wirst du Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundenzufriedenheit.

Aufgaben
  • Strategieentwicklung: Wir entwickeln gemeinsam Strategien, um die Kundenzufriedenheit weiter zu verbessern und neue Aktionen zu entwickeln.
  • Kundensupport: Du unterstützt uns bei der Lösung von Problemen unserer Kund*innen und entwickelst Lösungen, um diese schnell und zuverlässig zu lösen.
  • Koordination: Wir koordinieren die Vorgänge im externen Fulfillmentcenter und entwickeln Strategien, um diese zu optimieren.
Qualifikationen
  • Du bist durstig nach Wissen und lernst schnell?
  • Du bist zuverlässig, ein fairer Teamplayer und flexibel?
  • Du kannst selbstständig arbeiten und traust Dich, Verantwortung zu tragen?
  • Dich reizt die Start-Up-Atmosphäre und ein langweiliger 9-to-5-Job steht nicht auf Deinem Wunschzettel?
  • Du hast Lust zu arbeiten, schnell aufzusteigen und vielleicht sogar eine steile Karriere hinzulegen?
  • Du bist ein Digital Native, kennst Dich mit neuen Medien aus und fühlst Dich online zuhause?
  • Du hast vielleicht schon erste Einblicke in den Kundensupport sammeln können oder zumindest richtig Bock darauf?
Was wir bieten
  • Ein interessantes und herausforderndes Praktikum in einem dynamischen Team
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum Aufbau von Fähigkeiten
  • Eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre


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    ÜberblickWir suchen eine fleißige und kreative Unterstützung zum Aufbau unserer Marke. Als Teil unseres Teams wirst du an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit arbeiten und dich mit Strategien, Kundenservice und Support auseinandersetzen.AufgabenStrategische Überlegungen: Wie können wir die Kundenzufriedenheit weiter verbessern und welche Aktionen...


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    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und bereit ist, sich in unserem Team einzubringen. Als Teil von WeFix GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für Kundenzufriedenheit spezialisiert hat.AufgabenStrategische Lösungen:...


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    vor 4 Wochen


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenzufriedenheit Manager (m/w/d) in Teilzeit, befristet auf 2 JahreDas Team „Customer Experience“ bei EOS versteht sich als zentrale Schnittstelle zwischen den Verpflichteten und EOS. Unsere Hauptaufgabe ist es, die Customer Journey über alle Touchpoints wie Post, E-Mail, SMS und unser Serviceportal hinweg so zu gestalten, dass...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Praktikum im Bereich Nachhaltigkeit für BUDNIDie BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen im Bereich Drogeriemärkte mit über 180 Filialen und rund 1.950 Mitarbeitern. Als Marktführer im Großraum Hamburg zeichnet sich BUDNI durch ein umfangreiches Sortiment und hervorragenden Kundenservice aus. Das Unternehmen hat sich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland RWE AG Vollzeit

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