Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Vor 3 Tagen

Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Wir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der Kunden bei der Integration von digitalen Lösungen unterstützt.
  • Als 1st-Level-Support bist du der erste technische Ansprechpartner bei technischen Problemen und bietest schnelle, effiziente Lösungen.
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement: Du nimmst technische Probleme auf und stellst sicher, dass diese schnell und kundenorientiert gelöst werden.
  • Betreuung von Bestandskunden: Du unterstützt unsere Kunden bei der Einführung neuer digitaler Lösungen.
  • Nutzung und Verwaltung verschiedener Tools und Systeme, wie z. B. CRM, Jira und CMS (WordPress), zur Verwaltung von Kundenanfragen und Projekten.
Dein Profil
  • Technisches Verständnis: Du hast Interesse an technischen Systemen und arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Kunden und Technologie.
  • Erfahrung im Kundenkontakt oder in der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Erste Erfahrungen im technischen Kundenservice oder Support, idealerweise mit Fokus auf IT-gestützte Lösungen oder digitale Produkte.
  • Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen, Jira, CMS (WordPress) oder ähnlichen Tools sind von Vorteil.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich – du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären.
  • Deutschkenntnisse auf sehr gutem Niveau in Wort und Schrift.
  • Eine kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert, aber kein Muss – auch Quereinsteiger mit einem starken technischen Interesse, z. B. aus kommunikationsintensiven Berufen sind willkommen.
  • Du arbeitest gerne im Team und trägst mit deiner technischen Kompetenz und Persönlichkeit zur Weiterentwicklung unseres Support-Teams bei.
Deine Vorteile
  • Modernes Arbeitsumfeld: Du arbeitest in einem digitalen und zukunftsorientierten Unternehmen mit modernen Tools und Technologien, die deinen Arbeitsalltag erleichtern.
  • Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
  • Weiterbildung und Entwicklung: Bei uns hast du die Möglichkeit, dich ständig weiterzuentwickeln – mit regelmäßigen Schulungen, Workshops und Weiterbildungsangeboten, damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst.
  • Teamkultur und Zusammenhalt: Ein dynamisches, offenes Team, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird und du von Beginn an Teil der Gemeinschaft bist.
  • Technologische Ausstattung: Du erhältst modernste Arbeitsmittel, damit du jederzeit effizient und ortsunabhängig arbeiten kannst – von ergonomischen Büros bis hin zu digital vernetzten Systemen.
Interessiert?Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit 15 €

    Tempton Personaldienstleistungen GmbH sucht engagierte und anpassungsfähige Fachkräfte, die mit Leidenschaft die Anliegen unserer Klienten vertreten.Vorteile für Sie als Kundenservice-MitarbeiterVollzeitposition (38,5 Stunden) von Montag bis FreitagUnbefristeter ArbeitsvertragOption auf Jobticket oder FahrtkostenzuschussAttraktives Gehalt ab 14,50 EUR pro...

  • Fachleiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Troisdorf GmbH Vollzeit

    {"h1": "Abteilungsleiter/in (m/w/d) Service", "p": "Wir verstehen uns als kundenorientiertes Unternehmen, das in einer dynamischen Umgebung erfolgreich ist. Wir suchen einen Abteilungsleiter (m/w/d) Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Serviceleistungen optimiert.Ihre Aufgaben: Leitung und Steuerung der Abteilung "Kundenservice" (u. a....

  • Fachleiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Troisdorf GmbH Vollzeit

    {"h1": "Abteilungsleiter/in (m/w/d) Service", "p": "Wir verstehen uns als kundenorientiertes Unternehmen, das in einer dynamischen Umgebung erfolgreich ist. Wir suchen einen Abteilungsleiter (m/w/d) Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Serviceleistungen optimiert.Ihre Aufgaben: Leitung und Steuerung der Abteilung "Kundenservice" (u. a....

  • Fachleiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Troisdorf GmbH Vollzeit

    {"h1": "Abteilungsleiter/in (m/w/d) Service", "p": "Wir verstehen uns als kundenorientiertes Unternehmen, das in einer dynamischen Umgebung erfolgreich ist. Wir suchen einen Abteilungsleiter (m/w/d) Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Serviceleistungen optimiert.Ihre Aufgaben: Leitung und Steuerung der Abteilung "Kundenservice" (u. a....

  • Fachleiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Troisdorf GmbH Vollzeit

    {"h1": "Abteilungsleiter/in (m/w/d) Service", "p": "Wir verstehen uns als kundenorientiertes Unternehmen, das in einer dynamischen Umgebung erfolgreich ist. Wir suchen einen Abteilungsleiter (m/w/d) Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Serviceleistungen optimiert.Ihre Aufgaben: Leitung und Steuerung der Abteilung "Kundenservice" (u. a....

  • Fachleiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Troisdorf GmbH Vollzeit

    {"h1": "Abteilungsleiter/in (m/w/d) Service", "p": "Wir verstehen uns als kundenorientiertes Unternehmen, das in einer dynamischen Umgebung erfolgreich ist. Wir suchen einen Abteilungsleiter (m/w/d) Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Serviceleistungen optimiert.Ihre Aufgaben: * Leitung und Steuerung der Abteilung "Kundenservice" (u....

  • Fachleiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Troisdorf GmbH Vollzeit

    {"h1": "Abteilungsleiter/in (m/w/d) Service", "p": "Wir verstehen uns als kundenorientiertes Unternehmen, das in einer dynamischen Umgebung erfolgreich ist. Wir suchen einen Abteilungsleiter (m/w/d) Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Serviceleistungen optimiert.Ihre Aufgaben: * Leitung und Steuerung der Abteilung "Kundenservice" (u....

  • Kundendienstleiter (m/w/d) - Fachmann für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Genius Fenster & Türen GmbH Vollzeit

    **Über uns**Genius Fenster & Türen GmbH ist ein renommierter Anbieter von Kunststofffenstern und Haustüren mit über 30 Jahren Erfahrung im Markt. Unsere Produkte werden nach dem höchsten deutschen Qualitätsstandard gefertigt und von einer erfahrenen Mannschaft von über 50 Mitarbeitern und weiteren 20 Monteuren produziert.**Unsere Werte**Bei Genius...

  • Kundendienstleiter (m/w/d) - Fachmann für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Genius Fenster & Türen GmbH Vollzeit

    **Über uns**Genius Fenster & Türen GmbH ist ein renommierter Anbieter von Kunststofffenstern und Haustüren mit über 30 Jahren Erfahrung im Markt. Unsere Produkte werden nach dem höchsten deutschen Qualitätsstandard gefertigt und von einer erfahrenen Mannschaft von über 50 Mitarbeitern und weiteren 20 Monteuren produziert.**Unsere Werte**Bei Genius...

  • Abteilungsleiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Troisdorf GmbH Vollzeit

    {"h1": "Abteilungsleiter Kundenservice - Stadtwerke Troisdorf GmbH", "p": "Wir suchen einen Abteilungsleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Serviceleistungen optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zu betreuen und unsere Serviceleistungen zu verbessern. Ihre Aufgaben: * Leitung...

  • Abteilungsleiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Troisdorf GmbH Vollzeit

    {"h1": "Abteilungsleiter Kundenservice - Stadtwerke Troisdorf GmbH", "p": "Wir suchen einen Abteilungsleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Serviceleistungen optimiert. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zu betreuen und unsere Serviceleistungen zu verbessern. Ihre Aufgaben: * Leitung...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für flexible Arbeitszeiten

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT Verwaltungs-GmbH Vollzeit

    Flexible Arbeitszeiten und Vielzahl von MöglichkeitenBei SDT Verwaltungs-GmbH suchen wir einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der flexibel und selbstständig arbeiten kann. Als Teilzeit-Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil unseres kleinen, engagierten Teams und arbeitest in einem modernen Arbeitsumfeld.Unser Angebot:Flexible Arbeitszeiten: Du kannst...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für flexible Arbeitszeiten

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT Verwaltungs-GmbH Vollzeit

    Flexible Arbeitszeiten und Vielzahl von MöglichkeitenBei SDT Verwaltungs-GmbH suchen wir einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der flexibel und selbstständig arbeiten kann. Als Teilzeit-Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil unseres kleinen, engagierten Teams und arbeitest in einem modernen Arbeitsumfeld.Unser Angebot:Flexible Arbeitszeiten: Du kannst...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Huth Elektronik Systeme GmbH Vollzeit

    Die HUTH Elektronik Systeme GmbH zählt zu den führenden Unternehmen im Bereich von Steuerungs- und Abrechnungslösungen für die Mobilitätsbranche. Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von Kassensystemen, Steuerungstechnologien und Verwaltungssoftware für Tankstellen. Unser Kundenportfolio reicht von einzelnen...

  • Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT Vollzeit

    {"h1": "Elektronische Bankdienstleistungen - ein spannendes Projekt!"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d), der sich für die elektronischen Bankdienstleistungen von SDT begeistern kann. Was wir von Dir erwarten: Kommunikationsstärke und ausgeprägter Servicegedanke Starke Kundenorientierung und Fähigkeit,...

  • Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDT Vollzeit

    {"h1": "Elektronische Bankdienstleistungen - ein spannendes Projekt!"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d), der sich für die elektronischen Bankdienstleistungen von SDT begeistern kann. Was wir von Dir erwarten: Kommunikationsstärke und ausgeprägter Servicegedanke Starke Kundenorientierung und Fähigkeit,...

  • Telefonist:in - Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CTS Colonia Tiefkühlspedition GmbH Vollzeit

    Wir suchen engagierte Telefonisten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanliegenKompetente Auskunft zu unseren Produkten, Dienstleistungen und AngebotenTerminvereinbarungen und -koordinationErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem SystemDokumentation...

  • Telefonist:in - Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CTS Colonia Tiefkühlspedition GmbH Vollzeit

    Wir suchen engagierte Telefonisten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von KundenanliegenKompetente Auskunft zu unseren Produkten, Dienstleistungen und AngebotenTerminvereinbarungen und -koordinationErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem SystemDokumentation...

  • Kundendienstleiter (m/w/d) - Fachmann für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Genius Fenster & Türen GmbH Vollzeit

    **Über uns**Genius Fenster & Türen GmbH ist ein renommierter Anbieter von Kunststofffenstern und Haustüren mit über 30 Jahren Erfahrung im Markt.**Unsere Werte**Bei uns steht die **Dienstleistung am Kunden** im Vordergrund. Wir glauben an die Bedeutung von **Qualität und Zuverlässigkeit** in allen unseren Produkten und Dienstleistungen.**Deine...

  • Kundendienstleiter (m/w/d) - Fachmann für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Genius Fenster & Türen GmbH Vollzeit

    **Über uns**Genius Fenster & Türen GmbH ist ein renommierter Anbieter von Kunststofffenstern und Haustüren mit über 30 Jahren Erfahrung im Markt.**Unsere Werte**Bei uns steht die **Dienstleistung am Kunden** im Vordergrund. Wir glauben an die Bedeutung von **Qualität und Zuverlässigkeit** in allen unseren Produkten und Dienstleistungen.**Deine...