Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support Spezialist - Dessau, Sachsen-Anhalt - DATAGROUP Köln GmbH


  • Dessau, Sachsen-Anhalt, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Beschreibung der Aufgaben:Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den First Level sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von IT-Störungen und die Lösung von Problemen im Server- und Client-Bereich. Sie unterstützen den Second Level Support bei Lastspitzen und steuern den Second und Third Level Support. Darüber hinaus arbeiten Sie in IT-Projekten...


  • Dessau, Sachsen-Anhalt, Deutschland IDT Biologika GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Ebene der Unterstützung. Als IT-Spezialist (w/m/d) werden Sie Teil unseres IT-Teams und unterstützen unsere Mitarbeiter (w/m/d) bei der Lösung von IT-problemen.Ihre AufgabenErste Ebene der Unterstützung für IT-problemeLösung von Problemen im Server-...


  • Dessau, Sachsen-Anhalt, Deutschland itecs digital Vollzeit

    Über unsitecs digital ist ein moderner und familiengeführter Spezialist für Medientechnik mit Sitz in Dessau. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Beratung und Installation von Audio-, Video- und Touch-Lösungen.AufgabenDie Installation und Inbetriebnahme von Medientechnik-Systemen, einschließlich Beschallungsanlagen, Displays, Projektoren und...


  • Dessau, Sachsen-Anhalt, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen Experis GmbH sucht einen erfahrenen Fachinformatiker für die Stelle eines Unternehmenslösungs-Spezialisten. Als Mitglied unseres IT-Teams werden Sie für die Bereitstellung und Wartung von IT-Systemen sowie für den Support unserer Kunden in Dessau und Berlin zuständig.Unser Angebot:Attraktive Vergütung und...


  • Dessau, Sachsen-Anhalt, Deutschland Careforce Vollzeit

    JobbeschreibungCareforce ist ein führender Personalberater in der Healthcare-Industrie. Wir unterstützen Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Spezialisten. Als Regionalleiter Wissenschaftlicher Außendienst bei Careforce werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen.Aufgaben und...

  • AV Servicetechniker

    vor 5 Monaten


    Dessau-Roßlau, Deutschland itecs digital Vollzeit

    Wir sind itecs digital, ein moderner und familiengeführter Spezialist für Medientechnik mit Sitz in Dessau. Unseren Kunden helfen wir bei der Konzeption und Installation von Audio-, Video- und Touch-Lösungen.AufgabenInstallation und Inbetriebnahme von Medientechnik (Beschallungsanlagen, Displays, Projektoren, LED-Wände uvm.)Fehlersuche an...

  • Technischer Berater

    vor 2 Monaten


    Dessau-Roßlau, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    **Unser Angebot für Sie**: - Home-Office: Option auf 100% nach Einarbeitung, bei Eignung/Kostenübernahme für Anfahrt/Übernachtung - Anstellung: Unbefristet, 27-30 Urlaubstage, Sonderurlaub - Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket-Zuschuss, Gutscheinkarte - Gesundheitsprogramme: Globales...


  • Dessau-Roßlau, Deutschland Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG Vollzeit

    p> ALLIANZ BERATUNGS- UND VERTRIEBS-AG Selbstständiger Vertreter - HGB 84 (m/w/d) Wir sind der Vertrieb der Allianz. Wir sind vielfältig und bieten Chancengleichheit für alle - egal woher Du kommst, woran Du glaubst, wen Du liebst oder ob Du eine persönliche Einschränkung mitbringst. Starte bei uns als selbstständige:r Vertreter:in im Vertrieb...

IT-Support Spezialist

vor 2 Monaten


Dessau, Sachsen-Anhalt, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

DATAGROUP Köln GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden zuverlässige IT-Services und legen großen Wert auf Innovation und Technologie.

Wir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Köln. In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung von technischen Problemen.

Deine Aufgaben:
  • Telefonischer Support für unsere Kunden in deutscher Sprache
  • Dokumentation von Störungsmeldungen im Ticket-System
  • Priorisierung und Klassifizierung von Meldungen
  • Problembearbeitung und -lösung unter Nutzung von Remote-Tools
  • Fachliche Unterstützung im Bereich Hard- und Software (vor allem Microsoft-Umfeld)
  • Durchführung definierter 2nd Level-Tätigkeiten (z.B. Softwarezuweisung via SCCM, Betreuung Videokonferenzsysteme)
  • Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank
  • Enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten (2nd und 3rd Level Support)
Dein Profil:
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (m/w/d)
  • Fundierte Erfahrung im telefonischen Anwender Support
  • Gute Supportkenntnisse in Standardapplikationen (MS-Office, MS-Outlook) und Client-Betriebssystemen (MS-Windows)
  • Sicherer Umgang mit einem professionellen Ticket-System
  • Zielgerichtete und verbindliche Kommunikation
  • Zuverlässige Arbeitsweise und kundenorientiertes Handeln
  • Sichere Deutschkenntnisse (mindestens Level C1)
  • ITIL-Zertifizierung wünschenswert, aber nicht erforderlich
Was wir bieten:
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung und umfangreichen Sozialleistungen
  • Arbeitszeitkonto zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und zielgerichtetes Training on the Job
  • Abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Arbeitsplätze mit neuester Technik
  • Motiviertes Team und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre