Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Prozessmanager:in Non-Commodity Services - Hannover, Niedersachsen - enercity AG
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Prozessmanager:in im Kunden Service
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitProzessmanager:in im Kunden Service Erfüllen Sie als Prozessmanager:in im Kunden Service bei enercity AG Ihre Träume, einen Arbeitgeber zu finden, der Ihre Talente und Ihre Leidenschaft für den Kunden Service unterstützt. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserleistungen anzubieten....
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAls IT-Prozessmanager:in bei enercity AG bist du für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse verantwortlich. Du erstellst Konzepte für die neue oder optimierte Prozessausrichtung und sorgst dafür, dass die IT für die gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsziele optimal aufgestellt ist.AufgabenAls...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitWir suchen einen IT-Prozessmanager:in mit Expertise in ITSM- und ITIL-Prozessen, der unsere IT-Service-Management-Prozesse kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert.Aufgaben:Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management)Erstellung von Konzepten für neue oder optimierte...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls IT-Service Management Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten IT-Service Management Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls IT-Service Management Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten IT-Service Management Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu steigern.Als...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu steigern.Als...
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Prozessmanager:in für IT-Service Management
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAls Prozessmanager:in bei enercity AG bist du für die Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Service Management-Prozesse verantwortlich. Du entwickelst und implementierst Strategien, um die Effizienz und Effektivität der Prozesse zu steigern. Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von Konzepten, die Überwachung und Optimierung der Prozesse, die...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls IT-Service Management Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten IT-Service Management Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie...
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IT-Service Management Prozessmanager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls IT-Service Management Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten IT-Service Management Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben Als ITSM-Prozessmanager:in bist du für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request und Identity Access Management) verantwortlich. Du erstellst Konzepte für die neue oder optimierte Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu gewährleisten. Zudem bist du...
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IT-Prozessmanager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Prozessmanager:in bei enercity AG erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. In deinen Händen liegt die Organisation und Überwachung der Transitionsphase. Du implementierst und optimierst die internen IT-Prozesse zur effizienten Integration der...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Prozessmanager:in, die unsere IT-Service-Prozesse optimiert und kontinuierlich weiterentwickelt. Als Prozessmanager:in mit dem Schwerpunkt Incident-, Problem- und Knowledge Management bist du für den Aufbau und die Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse zuständig.AufgabenSteuerung, Überwachung und...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Service-Prozessmanager:in mit Schwerpunkt auf Change- und Release Management, um unsere IT-Service-Prozesse zu optimieren und zu weiterentwickeln.AufgabenDie Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management)Die Erstellung von Konzepten für die neue oder...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Service-Prozessmanager:in mit Schwerpunkt auf Change- und Release Management, um unsere IT-Service-Prozesse zu optimieren und zu weiterentwickeln.AufgabenDie Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management)Die Erstellung von Konzepten für die neue oder...
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IT-Prozessmanager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Prozessmanager:in entwickelst du Services und vertragliche Vereinbarungen mit internen IT-Kunden und externen Dienstleistern.Die Organisation und Überwachung der Transitionsphase liegt in deiner Verantwortung.Du implementierst und optimierst interne IT-Prozesse zur effizienten Integration von Dienstleistern.Ein wichtiger Teil deiner Aufgaben...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager:in mit Schwerpunkt auf Change- und Release Management, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenDie Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management)Die Erstellung von Konzepten für neue oder optimierte...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager:in mit Schwerpunkt auf Change- und Release Management, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenDie Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management)Die Erstellung von Konzepten für neue oder optimierte...
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Serviceleiter:in für externe Services
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitService- und Prozessmanager:in für externe IT-DienstleistungenAls Service- und Prozessmanager:in bei enercity AG übernimmst du die verantwortungsvolle Rolle, die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen zu erarbeiten. Ein wichtiger Teil deiner Aufgaben ist die Steuerung, Überwachung und...
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IT-Prozessmanager:in Change- und Release Management
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity VollzeitAufgabenAls ITSM-Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von Konzepten für neue oder optimierte Prozessausrichtungen, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität...
Prozessmanager:in Non-Commodity Services
vor 2 Monaten
Hannover
Vollzeit
Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Optimierung von Prozessen und die Verbesserung von Kundenbeziehungen begeistert. Als Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross Selling bist du verantwortlich für die Analyse von Kundenkontakten und deren Verhalten, um den Non-Commodity Service zu optimieren und die Qualität zu sichern.
- Analysiere Kundenkontakte und -verhalten, um den Non-Commodity Service zu optimieren und die Qualität zu sichern.
- Übernehme die Prozessverantwortlichkeit und umsetze die vereinbarten Kennzahlen.
- Arbeite eng mit dem Team zusammen, um gemeinsam für alle Dienstleistungen ein exzellentes Erlebnis für unsere Kunden zu schaffen.
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, in der Qualitätssicherung und im Vertrieb Inbound und Outbound.
- Potenzialentfaltung vom ersten Tag an: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und auf dich zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen.
- Flexibles Arbeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen.
- Attraktive Bezahlung: Wir orientieren uns an der Start-up-Denke, aber nicht bei deiner Vergütung. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge.
