IT-Spezialist (m/w/d) 1. Ebene - Kundensupport

vor 1 Woche

Bremen, Bremen, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

Als IT-Spezialist (m/w/d) 1. Ebene im Kundensupport bei karriere tutor bist du die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmenden, sowie lokale IHKs, Arbeitsagenturen und JobCenter.

Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer IT-Infrastruktur und unterstützt unsere Mitarbeiter und Kunden in allen technischen Belangen.

Deine Aufgaben:
  • Kundensupport: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmenden, Mitarbeiter und externe Partner. Du beantwortetst Fragen zu IT-Systemen und -Anwendungen und löst technische Probleme eigenständig.
  • IT-Administration: Du administrierst IT-Incidenten und -Änderungen in unserem Service Management System.
  • Systembetreuung: Du bist verantwortlich für die Konfiguration und Wartung von Client-PCs sowie die Betreuung unserer MS Office 365, CRM-Systeme (HubSpot, Matrix 42 ESM) und SharePoint.
  • Kommunikation & Koordination: Du kommunizierst mit allen Unternehmensabteilungen, dem 2nd/3rd-Level-Support und externen Dienstleistern.
  • Standortbetreuung: Du unterstützt bei der lokalen Koordination von Besuchen und Anfragen von IHKs, Arbeitsagenturen, JobCentern und Interessierten.
Dein Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung.
  • Begeisterung für neue Entwicklungen im IT-Bereich und Offenheit für Innovationen.
  • Routinierter Umgang mit Microsoft Office 365 und Erfahrungen mit CRM-Systemen.
  • Freude daran, als erste Ansprechperson Unterstützung zu leisten.
  • Verständnis für Datenschutz in der IT.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Du bist ein Teamplayer, arbeitest selbstständig und proaktiv und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

  • IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server: Eine Herausforderung für Fortgeschrittene

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Pflege und Weiterentwicklung ihrer Server-Infrastruktur unterstützt.AufgabenPflegen und Weiterentwickeln Sie die Server-Infrastruktur unserer KundenStellen Sie die Systemverfügbarkeit sicher und beheben Störungen im IT-BetriebInstallieren, konfigurieren und...

  • IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server: Eine Herausforderung für Fortgeschrittene

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Pflege und Weiterentwicklung ihrer Server-Infrastruktur unterstützt.AufgabenPflegen und Weiterentwickeln Sie die Server-Infrastruktur unserer KundenStellen Sie die Systemverfügbarkeit sicher und beheben Störungen im IT-BetriebInstallieren, konfigurieren und...

  • IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server: Eine Herausforderung für Fortgeschrittene

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Administration von Servern spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein solides Fachwissen in der Installation und dem Betrieb von Servern sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Virtualisierungstechnologien verfügen.VerantwortlichkeitenPflegen und...

  • IT-Spezialist mit Schwerpunkt Server: Eine Herausforderung für Fortgeschrittene

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Administration von Servern spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein solides Fachwissen in der Installation und dem Betrieb von Servern sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Virtualisierungstechnologien verfügen.VerantwortlichkeitenPflegen und...

  • Speditionskaufmann (m/w/d) - Kundenberater/in

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsWir suchen einen erfahrenen Speditionskaufmann (m/w/d) für unseren Kundenbetreuungsbereich. Als Zoll-Experte/in bist du für die telefonische Kundenberatung und den Kundensupport verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanforderungen und Störungen, gibst Hilfestellung bei Anwenderproblemen und übernimmst die Lösung von...

  • IT-Prozessmanager (m/w/d) - Prozessoptimierung

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Prozessmanager (m/w/d) für unsere Kunden in Bremen. Ihre Hauptaufgaben sind:Die Durchführung von Prozessmanagementaufgaben im Rahmen des Industrial EngineeringDie Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen, Methoden und Tools im ProzessmanagementDie Erstellung von Visualisierungen für Kennzahlen...

  • IT-Prozessmanager (m/w/d) - Prozessoptimierung

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Prozessmanager (m/w/d) für unsere Kunden in Bremen. Ihre Hauptaufgaben sind:Die Durchführung von Prozessmanagementaufgaben im Rahmen des Industrial EngineeringDie Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen, Methoden und Tools im ProzessmanagementDie Erstellung von Visualisierungen für Kennzahlen...

  • Produktions-IT-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland HELLA Vollzeit

    JobbeschreibungAls Produktions-IT-Spezialist bei HELLA sind Sie verantwortlich für die Implementierung und Konfiguration von Manufacturing-Execution-System Lösungen. Zu Ihren Aufgaben gehören:Die Implementierung und Konfiguration von MES-Systemen und adaptierten SoftwarelösungenDie Unterstützung von Projekten im Zusammenhang mit der Einführung von...

  • Lagerlogistik Spezialist

    vor 1 Monat

    Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, die aam it GmbH, suchen wir eine Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d). Ihre Aufgaben:Kommissionierung von Produktionsmaterial aus dem AutomatiklagerAnnnahme eingehender Warensendungen und Prüfung auf TransportschädenAuspacken von Packstücken und Kontrolle der MengeUmpacken des Materials gemäß LageranforderungenBuchung der...

  • IT-Prozessmanager (m/w/d) - Strategische Prozessoptimierung

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager (m/w/d) für unsere Kunden in Bremen. Als Teil unseres Teams werden Sie an der strategischen Prozessoptimierung und -entwicklung beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProzessmanagement und -optimierung im Rahmen des Industrial EngineeringUnterstützung bei der Umsetzung und...

  • IT-Prozessmanager (m/w/d) - Strategische Prozessoptimierung

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager (m/w/d) für unsere Kunden in Bremen. Als Teil unseres Teams werden Sie an der strategischen Prozessoptimierung und -entwicklung beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProzessmanagement und -optimierung im Rahmen des Industrial EngineeringUnterstützung bei der Umsetzung und...

  • IT-Experte mit Schwerpunkt Server

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden bei der Pflege und Weiterentwicklung ihrer Server-Infrastruktur unterstützt.AufgabenPflegen und Weiterentwickeln Sie die Server-Infrastruktur unserer KundenStellen Sie die Systemverfügbarkeit sicher und beheben Störungen im IT-BetriebInstallieren, konfigurieren und administrieren...

  • IT-Experte mit Schwerpunkt Server

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden bei der Pflege und Weiterentwicklung ihrer Server-Infrastruktur unterstützt.AufgabenPflegen und Weiterentwickeln Sie die Server-Infrastruktur unserer KundenStellen Sie die Systemverfügbarkeit sicher und beheben Störungen im IT-BetriebInstallieren, konfigurieren und administrieren...

  • IT-Spezialist/in als Fachinformatiker/in bei FERCHAU GmbH

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen ambitionierten IT-Spezialisten/in, der unsere Kunden mit seinen Kenntnissen und Erfahrungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung der Kollegen in IT-Fragen und Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen1. und 2. Level Support für Hardware (Notebooks, Standrechner, mobile Endgeräte,...

  • IT-Prozessmanager (m/w/d) - Herausfordernde Rolle in einem dynamischen Team

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager (m/w/d) für unsere aam it GmbH in Bremen. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Prozessen im Bereich Industrial Engineering beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProzessmanagement: Durchführung von Prozessmanagementaufgaben im...

  • IT-Prozessmanager (m/w/d) - Herausfordernde Rolle in einem dynamischen Team

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager (m/w/d) für unsere aam it GmbH in Bremen. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Prozessen im Bereich Industrial Engineering beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProzessmanagement: Durchführung von Prozessmanagementaufgaben im...

  • Systemintegration-Spezialist

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung komplexer IT-Probleme spezialisiert hat. Als Systemintegration-Spezialist wird er sich auf die Integration von IT-Systemen und -Lösungen konzentrieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.VerantwortlichkeitenBearbeitung und...

  • Systemintegration-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung komplexer IT-Probleme spezialisiert hat. Als Systemintegration-Spezialist wird er sich auf die Integration von IT-Systemen und -Lösungen konzentrieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.VerantwortlichkeitenBearbeitung und...

  • Personalreferent (m/w/d) - Recruiting Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Job: Personalreferent (m/w/d) Recruiting", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Personalreferenten (m/w/d) Recruiting, der sich für die Herausforderung unseres dynamischen Teams begeistern kann. Als Recruiting-Experte (m/w/d) werden Sie Teil unseres Personalwesens und unterstützen unsere Kunden bei der Suche nach qualifizierten...

  • Personalreferent (m/w/d) - Recruiting Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unser Job: Personalreferent (m/w/d) Recruiting", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Personalreferenten (m/w/d) Recruiting, der sich für die Herausforderung unseres dynamischen Teams begeistern kann. Als Recruiting-Experte (m/w/d) werden Sie Teil unseres Personalwesens und unterstützen unsere Kunden bei der Suche nach qualifizierten...