Karriereförderung in Lissabon
Vor 4 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Teleperformance Portugal
Vollzeit
Wir suchen nach einem dynamischen Kundenberater mit Servicemindset, der unseren Kunden in Lissabon eine umfassende und professionelle Unterstützung bietet.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Kundenbetreuung über Telefon, E-Mail, Live-Chat, Messaging und soziale Medien
- Ratschläge und Beratungen anbieten
- Erweiterte Verkäufe durch Service anbieten
- Bestellungen aufgeben und technische Fragen klären
- Mit den Vorgesetzten und dem Team zusammenarbeiten
Ihr Profil sollte folgende Qualifikationen aufweisen:
- Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens B2)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und soziale Intelligenz – Empathie, Selbstbewusstsein, kulturelle Sensibilität
- Vorherige Erfahrung in einem Call-Center als Kundenberater oder in einer ähnlichen Funktion
Wir bieten:
- Eine attraktive Gehaltssumme von circa €30.000 - 35.000 pro Jahr
- Vollständige Umzugsunterstützung nach Portugal
- Befristete Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag
- Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten
- Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland innerhalb Europas
- Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien
Weitere Informationen:
Mitarbeitsart: Vollzeit