Entwickler für Kundenbeziehungen und Kundenservice

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland atlantis dx GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als Webentwickler CRM und CX bei atlantis dx GmbH bist du verantwortlich für die Konzeption und technische Umsetzung von CRM- und Customer Service-Lösungen auf Basis von SugarCRM und Zendesk.

  • Konzeption und technische Umsetzung von CRM- und Customer Service-Lösungen
  • Customizing von webbasierten SugarCRM- und Zendesk-Lösungen nach Kundenanforderungen
  • Entwicklung von individuellen Erweiterungen und Anpassungen mithilfe von PHP und JavaScript
  • Integration und Anbindung von Drittsystemen über REST
  • Teilnahme an Kundenworkshops zur Erfassung und Analyse von Anforderungen
  • Realisierung bis zur Livestellung in Abstimmung mit unserem Team und unseren Kunden, Kundenbetreuung und Weiterentwicklung auch nach Einführung
Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in PHP
  • Erfahrung mit den Web-Technologien HTML, CSS, JavaScript
  • Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanksystemen, insbesondere MySQL
  • Erfahrung mit SugarCRM und/oder Zendesk oder vergleichbaren Lösungen sind von Vorteil
  • Erfahrung mit den gängigen Entwicklungsmethoden und Versionsierungs-/Deployment-Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits

Ein starkes Team mit einer gemeinsamen Vision

Gute Gehalts- und Aufstiegsmöglichkeiten

Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz

Arbeitsmix aus Homeoffice und Office in Hamburg

Flexible Arbeitszeiten mit Blick auf deine Work-Life-Balance

Chill-Out Lounge mit Tischtennis, Playstation, Darts & Kicker

Betriebliche Altersvorsorge & Krankenzusatzversicherung

Coole Team Events und Weiterbildungsmöglichkeiten

Und vieles mehr - Schaue dich gern auf unserer Karriereseite genauer um



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