Kundenbetreuer/in (m/w/d) im Finanzsektor

Vor 3 Tagen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Michael Page Vollzeit
Beschreibung:
Wir suchen eine engagierte und verantwortungsbewusste Person, um als Kundenbetreuer/in im Finanzsektor zu arbeiten. Die Stelle ist Teil unseres Teams für Kundenberatung und -service.

Hauptaufgaben:
  • Kundengespräche über Telefon, E-Mail und Chat führen
  • Kundenanliegen schnell und professionell lösen
  • Produkte und Angebote vorstellen
  • Mit internen Teams zusammenarbeiten, um komplexe Kundenaufgaben zu lösen
  • Kundenzufriedenheitspunkte erreichen und übertreffen


Anforderungen:
  • Abitur oder gleichwertige Qualifikation erforderlich
  • 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung
  • Exzellente Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Fähigkeit, sich in einem schnellen Umfeld zurechtzufinden
  • Starke Teamfähigkeiten und Anpassungsfähigkeit


Wünschenswerte Qualifikationen:
  • Postsekundär-Ausbildung in einem verwandten Bereich
  • Erfahrung in einer Verkaufs- oder Kundenkontaktrolle
  • Kenntnisse von Branchensoftware und -systemen


Gehalt: Das Gehalt liegt je nach Erfahrung zwischen 45.000 € und 60.000 € pro Jahr. Eine genaue Festlegung erfolgt bei Vorstellungsgespräch.

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