Serviceleiter (m/w/d) im Außendienst

vor 4 Wochen


Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Als Serviceleiter (m/w/d) im Außendienst sind Sie für die operative, strategische und Umsatzverantwortung für unser Servicegeschäft verantwortlich.
  • Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Serviceinnen- und Außendienst.
  • Sie sind für die Organisation aller Serviceeinsätze in Deutschland zuständig.
  • Sie werden dabei durch einen Servicedisponenten sowie einen Teamleiter unterstützt.
  • Sie verantworten die Budgetplanung sowie Kostenstellen- und Investitionsplanung des Services.
  • Sie beraten den Vertrieb bei der Angebotserstellung.
  • Sie steuern die Fortführung der Projekte zur Digitalisierung der Prozesse im Service unter Einbeziehung unseres ERP-Systems.
  • Sie verantworten die Knowhow-Sicherstellung der Servicetechniker.
  • Sie entwickeln Lösungen zur Effizienzsteigerung der Serviceeinsätze.
  • Sie unterstützen bei Bedarf auch bei Kundenbesuchen vor Ort.
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein technisches oder betriebswirtschaftliches Studium.
  • Sie haben eine hohe technische und IT-Affinität.
  • Sie verfügen idealerweise über erste Führungserfahrung in einem technischen Umfeld.
  • Sie haben sehr gute MS-Office Kenntnisse und besitzen einen Führerschein der Klasse B.
  • Sie sind ein zuverlässiger, kommunikationsstarker, kundenorientierter Teamplayer.
  • Sie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im Rahmen von Kundenbesuchen mit.
  • Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Ihre ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Bereitschaft zur Unterstützung vor Ort bei anspruchsvollen Projekten rundet Ihr Profil ab.
Ihre Benefits
  • Einen unbefristeten und zukunftsorientierten Arbeitsplatz im internationalen Umfeld.
  • Ein sicheres, leistungsgerechtes Festgehalt sowie attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
  • Einen Firmenwagen der Mittelklasse auch zur privaten Nutzung.
  • 30 Tage Jahresurlaub.
  • Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser).
  • Parkplätze direkt am Standort Kiel.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Homeoffice möglich.
  • Nutzung des Hansefit Angebots.
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