Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & 1st Level Support

Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat und gerne Menschen bei ihren Anliegen hilft.Die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen vom First Level Support ist eine wichtige Aufgabe.Als Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support müssen...

Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen...

JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten für unsere technische Hotline. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du uns bei der Lösung von technischen Problemen unterstützen.AufgabenAnnahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen...

JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten für unsere technische Hotline. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du uns bei der Lösung von technischen Problemen unterstützen.AufgabenAnnahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im TicketsystemAnalyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen...

Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der als Schnittstelle zwischen First und Third Level Support agiert und Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Der ideal Kandidat klassifiziert und systematisch abarbeitet Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden.Er ist sicherer und routinierter Umgang mit den...

Deine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als 2nd Level Support-Experte wirst du komplexe technische Probleme lösen und unsere Kunden zufriedenstellen.Ihre AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen vom First Level Support klassifizieren und systematisch...

Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des 2nd Level Supports einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentrieren und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Ihre AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen vom...

Bildung für VerantwortungDie Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen ist eine Institution, die sich der Bildung für Verantwortung verpflichtet hat. In Lehre, Forschung und Transfer arbeiten wir daran, junge Menschen auf eine innovative und moderne Weise zu bilden.StellenbeschreibungWir suchen einen Medientechniker (m/w/d) in Vollzeit,...

StellenbeschreibungWir suchen eine serviceorientierte Person mit technischem Interesse, die den Einstieg in die IT sucht. Als Mitarbeiter im 1st-Level Support bei DIS AG in Karlsruhe unterstützt du unseren Kunden, einen Finanzdienstleister, im IT-Support und hast die Möglichkeit zur Weiterentwicklung.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von AnfragenÜbernahme...

StellenbeschreibungWir suchen eine serviceorientierte Person mit technischem Interesse, die den Einstieg in die IT sucht. Als Mitarbeiter im 1st-Level Support bei DIS AG in Karlsruhe unterstützt du unseren Kunden, einen Finanzdienstleister, im IT-Support und hast die Möglichkeit zur Weiterentwicklung.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von AnfragenÜbernahme...

Bildung für VerantwortungDie Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen ist eine Institution, die sich auf Bildung für Verantwortung konzentriert. In Lehre, Forschung und Transfer setzen wir uns für Nachhaltigkeit, Internationalität und ein individuelles Studium ein.StellenbeschreibungWir suchen einen Medientechniker (m/w/d) für unsere...

Bildung für VerantwortungDie Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen ist eine Institution, die sich auf Bildung für Verantwortung konzentriert. In Lehre, Forschung und Transfer setzen wir uns für Nachhaltigkeit, Internationalität und ein individuelles Studium ein.StellenbeschreibungWir suchen einen Medientechniker (m/w/d) für unsere...

IT-Administrator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unsere EBB-Unternehmensgruppe.Als IT-Administrator (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer User an 7 Standorten im 1st und 2nd Level. Du bist unser Superheld, der mit einem Lächeln auf den Lippen unsere User unterstützt.Deine Aufgaben:Pflege...

StellenbeschreibungWir suchen eine serviceorientierte Person mit technischem Interesse, die den Einstieg in die IT machen möchte. Als Mitarbeiter im 1st-Level Support bei DIS AG in Karlsruhe hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in der IT-Branche zu etablieren.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Anfragen und Problemen im...

StellenbeschreibungWir suchen eine serviceorientierte Person mit technischem Interesse, die den Einstieg in die IT machen möchte. Als Mitarbeiter im 1st-Level Support bei DIS AG in Karlsruhe hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in der IT-Branche zu etablieren.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Anfragen und Problemen im...

Ihre AufgabenWir suchen nach jemandem, der sich mit technischen Problemen auskennt und gerne Menschen bei ihren IT-Anliegen hilft.Als 2nd Level Support-Experte werden Sie die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail...

Unser AngebotAls Schweisser (m/w/d) bei Sülzle Holding GmbH & Co. KG erwarten Sie eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Support-Branche fordert. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Aufgaben und Projekten, die Ihre Entwicklung als IT-Experte unterstützen.Ihre Aufgaben– Bearbeitung von IT-Supportanfragen von Mitarbeitern per...

Unser AngebotAls Schweisser (m/w/d) bei Sülzle Holding GmbH & Co. KG erwarten Sie eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Support-Branche fordert. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Aufgaben und Projekten, die Ihre Entwicklung als IT-Experte unterstützen.Ihre Aufgaben– Bearbeitung von IT-Supportanfragen von Mitarbeitern per...

AufgabenWir suchen einen engagierten Teamleiter (w/m/d) für unseren Privatkundenservice. Als Fachmann für Kundenbetreuung und -beratung sind Sie für die Betreuung unserer Privatkunden verantwortlich und unterstützen unsere Kunden bei ihren Fragen und Anliegen.ProfilWir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team. Als...

AufgabenWir suchen einen engagierten Teamleiter (w/m/d) für unseren Privatkundenservice. Als Fachmann für Kundenbetreuung und -beratung sind Sie für die Betreuung unserer Privatkunden verantwortlich und unterstützen unsere Kunden bei ihren Fragen und Anliegen.ProfilWir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team. Als...