Kundenerfahrungsbetreuer

Erfüllung deiner Mission

Als Kundenerfahrungsbetreuer bist du der wichtige Schlüsselelement für ein erfolgreiches Key-Account-Management. Du bist für die Betreuung von Schlüsselkunden verantwortlich und überprüfst regelmäßig deren Erfolg. Deine Aufgabe besteht darin, die Kundenzufriedenheit und die gesamte Customer Journey sicherzustellen und zu verbessern.

Deine Kompetenzen

• Abgeschlossene kaufmännische bzw. informationstechnische Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Betriebswirtschaftslehre bzw. Informationstechnik
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und den MS-Office-Programmen
• Serviceorientiert und ausgeprägtes Gespür für IT-Trends, Fähigkeit diese überzeugend den Kunden zu präsentieren
• Erfahrung im Vertrieb bzw. Key-Account-Management, gerne in der IT-Branche
• Proaktive und lösungsorientierte Denkweise, Kundenbedürfnisse erkennen und verstehen

Deine Vorteile

• Kontinuierliche Weiterentwicklung durch umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie, individuelle Karriereplanung und Experten- und Führungsprogramme
• Flexibilität in der Arbeitszeit und –örtlichkeit
• Rund-um-Sorglos-Paket: attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersversorgung
• 30 Tage Urlaub
• Modernes Arbeitsumfeld mit neuestem Technikequipment
• Sicherheit durch unbefristete Anstellung