Hotellerie-Manager Berlin

vor 12 Stunden


Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Berlin - Upper West Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Als Front Office Supervisor bei Motel One in Berlin-Upper West trittst du als Vorbild und Gastgeber auf, mit einem starken Fokus auf das Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter. Deine Aufgabe ist die Koordination und Führung eines Teams von bis zu 15 Personen unter deiner Leitung und in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager. Du stellst den ersten Kontakt mit unseren Gästen her und übernimmst daher eine wichtige Verantwortung für die Außendarstellung unseres Hotels.

Weitere zentrale Aspekte deiner Arbeit sind:

  • Die Durchführung von Check-Ins sowie die Prüfung von Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Die Überwachung von Kosten- und Erlösbudgets
  • Die Sicherstellung von Qualitätsstandards
  • Die Umsetzung und Pflege des Qualitätsmanagementsystems
  • Die Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
  • Die Mitverantwortung für die Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office sowie die Durchführung von internen Coachings und Cross-Trainings neuer Mitarbeiter am Empfang
  • Die Entwicklung von Auszubildenden
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales sowie dem Front Office Manager
Vorausgesetzte Qualifikationen

Zu deinen wichtigsten Qualifikationen gehören:

  • Ausbildung im Hotelfach oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitern und erste Führungserfahrung erforderlich
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
Benefite
  • BONUS-PROGRAMM: Je besser unsere Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
  • INTERNATIONAL KARriere MACHEN: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
  • GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA: Wir sichern Ihnen günstige Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktive Rabatte.
  • SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN: Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
  • GEMEINSAM FEIEREN: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
  • KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Das Gehalt beträgt etwa 45.000 € pro Jahr, wobei dies je nach Erfahrung und Qualifikation variieren kann.



  • Berlin, Berlin, Deutschland NEOHOSTEL Berlin Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in der Hotellerie">NEOHOSTEL Berlin ist ein mittelständisches Unternehmen mit 600 Betten, direkt im Kiez Köpenick von Berlin gelegen. Wir beherbergen neben Touristen auch beruflich reisende und Gruppen und sind daher immer auf starke Unterstützung im Bereich Rezeption und Housekeeping angewiesen.">Zahlungen und Vergütung">Bei...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das Hotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin bietet eine einzigartige Kombination aus Komfort, Design und Gastronomie. Unser Ziel ist es, unsere Gäste mit einer unvergleichlichen Erfahrung zu überzeugen.In dieser Rolle als Verkaufs-Koordinator arbeitest du eng mit unserem Sales-Team zusammen, um Kunden zu gewinnen und die Verkaufszahlen zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland NEOHOSTEL Berlin Vollzeit

    AufgabenUnser Hotel ist ein Mittelständisches Unternehmen mit 600 Betten und bietet seinen Gästen eine einzigartige Erfahrung. Wir suchen daher nach einem engagierten und freundlichen Front Office Mitarbeiter, der sich um die Gäste kümmert und sie willkommen fühlt.Als Gastgeber am Front Office unsere Gäste begrüßen und ihnen helfen, ihren Aufenthalt...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Hackescher Markt Vollzeit

    Beim Motel One Berlin-Hackescher Markt suchen wir einen Hotellerie-Spezialisten, der unsere Gäste mit Exzellenz bedient. Als Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter zeichnen Sie für den ersten Eindruck unseres Hauses verantwortlich.JobbeschreibungSie bieten unseren Gästen exzellenten Service an:Als nette Stimme am Telefon oder beim Check-In begrüßen Sie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TimeCrew GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Küchenhilfe, um unsere Crew in Berlin zu unterstützen. Bei uns wirst du individuell eingesetzt, basierend auf deinen Wünschen, Fähigkeiten und Kenntnissen.Wir sind ein moderner Arbeitgeber mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotellerie und Gastronomie. Wir bieten dir eine flexible Arbeitszeit, abgestimmt nach deinen Vorlieben und...

  • Hotellerie-Fachmann

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer Berg Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Hotellerie-Fachmann, der sich unserem Team bei Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer Berg anschließen möchte.AufgabenWir suchen nach jemandem, der den Gästen bei Meetings und Tagungen helfen möchte.Ein wichtiger Teil der Arbeit ist es, sicherzustellen, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und unsere Standards...

  • Hotellerie-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland AC Hotel Berlin Humboldthain Park Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit mit Leidenschaft für die Hotellerie, die gerne mit Gästen interagiert und sich für ihre Zufriedenheit einsetzt.Als Front Office Agent bist du das erste Gesicht unseres Hotels und verantwortlich für die freundliche Gästebetreuung und Beratung. Du übernimmst das Check-In und Check-Out unserer Gäste, bereitest die An- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland H+ Hotel Berlin Mitte Vollzeit

    Unser H+ Hotel Berlin Mitte ist ein Juwel im Herzen Berlins, wo du als Frühstücksmitarbeiter Teil eines erfolgreichen Teams werden kannst.Sicherlich erwartet dich eine vielfältige Tätigkeit, die dich aus deinen Alltagsroutine herausfordert. Du wirst dich um das Wohl unserer Gäste kümmern und sicherstellen, dass jeder Gast bei uns einen unvergesslichen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Mitte Vollzeit

    Bei Motel One Berlin-Mitte sind wir auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die es schafft, unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Als Hotellerie-Experte für das Front Office und die Bar bist du ein wichtiger Teil unseres Teams.AufgabenBetreuung unserer Gäste sowohl telefonisch als auch beim Check-In/Check-OutOrganisatorische und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Upper West Vollzeit

    Berufsanfänger oder erfahrene Hotellerie-ProfisWir suchen für unsere Motel One Berlin-Upper West ein Teammitglied, das sich auf die Verwaltung von Gruppenreservierungen spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Prüfung von Reservierungen, Überbuchungen und Optionen.Lohn:Der durchschnittliche Monatssaldo für einen Reservierungsmitarbeiter liegt...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Berlin - Upper West Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Hotellerie-Experten, der sich auf Gruppenreservierungen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist ein Gastgeber mit Leidenschaft für die Hotellerie, der in multikulturellen Teams arbeitet und bereit ist, abteilungsübergreifend tätig zu werden, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berlin Marriott Hotelmanagement GmbH Vollzeit

    Deine Zukunft in der HotellerieDas Berlin Marriott Hotelmanagement GmbH sucht eine neue Persönlichkeit, die sich für die Welt der Hotellerie begeistert! Als Reservierungs-Experte oder -Expertin wirst du Teil unseres dynamischen Teams und bist für die Buchhaltung und den Kundenservice verantwortlich.Buchhaltung und FinanzenVerwalte Reservierungen,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Resch&Frisch Vollzeit

    Über unsWir suchen Verstärkung für unseren Standort in Berlin. Bei Resch&Frisch sind wir auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied, das aktiv am Telefon verkaufte Lösungen an bestehende Kunden der Hotellerie und Gastronomie präsentiert.

  • Account Manager Berlin

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland BonFry Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls Full Cycle Account Manager bei BonFry wirst Du Teil unseres Vertriebstes und übernimmst die volle Bandbreite an Vertriebsaktivitäten. Deine Verantwortlichkeiten umfassen die Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten, die Akquise von Kunden, die Beratung von Gastronomiebetrieben hinsichtlich unserer Produkte und unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TechLabs Berlin Vollzeit

    At TechLabs Berlin, we are seeking a highly skilled Volunteer - Parternship Manager @ to join our team.Key ResponsibilitiesThe successful candidate will be responsible for building and maintaining relationships with our business partners, identifying new opportunities for collaboration, and ensuring a seamless connection between our organization and our...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TechLabs Berlin Vollzeit

    Seeking a motivated and results-driven Partnership Manager to join our dynamic team at TechLabs Berlin. As a key member of our Partnership Team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our business partners, identifying new partnership opportunities, and representing TechLabs Berlin at external events.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Imbach, Dion Vollzeit

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  • Hotellerie-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Deine Rolle bei unsAls Mitglied unseres Teams profitierst du von einer abwechslungsreichen und herausfordernden Arbeit in einem dynamischen Umfeld. Du bist Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeitet.Als Reservierungs- und Gästeservice-Spezialist bist du verantwortlich für die Annahme und Abwicklung von...


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