IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)

Vor 5 Tagen


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT Service Desk in Mönchengladbach. Unsere Abteilung ist Teil des IT-Service-Managements und ist für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen an unsere Kunden verantwortlich.

Als Teil unseres Teams wirst du als erster Ansprechpartner für unsere Kunden zu IT-bezogenen Anfragen fungieren. Du wirst die Incidents über unser zentrales Ticket-System (ServiceNow) verwalten und Störungen überwachen. Außerdem wirst du System-Monitoring durchführen und selbstständig Lösungen suchen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.

Wir bieten dir eine Vielzahl von Benefits, um dich als Mitarbeiter zu unterstützen und zu fördern. Dazu gehören:

  • Weiterentwicklung: Möglichkeiten zur Weiterbildung in Form von Schulungen für diverse IT-Bereiche und individuelle Förderung.
  • Miteinander: Regelmäßige Teamevents und ein familiäres Miteinander mit Open-Door-Policy.
  • Transparenz: Regelmäßige Feedbackgespräche mit kontinuierlichem Verbesserungsprozess.
  • Verantwortung: 30 Tage Jahresurlaub, attraktive Vergütung mit Sozialleistungen, vergünstigte Angebote bei mehr als 800 Onlinehändlern und täglich frisches Obst und Getränke.
  • Ausstattung: Moderne Büroumgebung mit modernen Arbeitsmaterialien im Nordpark Mönchengladbach und sehr gute Verkehrsanbindung.

Wir erwarten von dir:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation.
  • Erfahrung in komplexen Server- und Netzwerksystemen.
  • Selbstständige und proaktive Arbeitsweise, Freude im Umgang mit Kunden.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im IT-Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im IT-Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir sind die Netpoint GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Planung und Konzeption von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Abteilungen Support, Consulting, Operations und Development arbeiten zusammen, um die täglichen Herausforderungen des Kerngeschäftes zu meistern.Wir legen großen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander ganz ohne...


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    Wir sind die Netpoint GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Planung und Konzeption von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Abteilungen Support, Consulting, Operations und Development arbeiten zusammen, um die täglichen Herausforderungen des Kerngeschäftes zu meistern.Wir legen großen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander ganz ohne...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren IT Service Desk in Mönchengladbach. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung und Umsetzung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen AnfragenVerwaltung der Incidents über...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren IT Service Desk in Mönchengladbach. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung und Umsetzung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen AnfragenVerwaltung der Incidents über...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren Service Desk in Mönchengladbach. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung und Umsetzung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen AnfragenVerwaltung der Incidents über...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren Service Desk in Mönchengladbach. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung und Umsetzung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen AnfragenVerwaltung der Incidents über...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT Service Desk in Mönchengladbach. Unsere Abteilung ist Teil des Unternehmens Netpoint GmbH, das sich auf die Planung und Konzeption von IT-Lösungen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen Anfragen fungieren. Du wirst die...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT Service Desk in Mönchengladbach. Unsere Abteilung ist Teil des Unternehmens Netpoint GmbH, das sich auf die Planung und Konzeption von IT-Lösungen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen Anfragen fungieren. Du wirst die...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    Jobbeschreibung: Service-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Service-Mitarbeiter (m/w/d), der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte und sich für eine abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann.Was Sie erwarten:Arbeitsumfang: 19,5 Std. / WocheAttraktive Händlerkonditionen (Mitarbeiter Benefits)Faire Vergütung nach Tarif NGG inkl....


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit

    Jobbeschreibung: Service-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Service-Mitarbeiter (m/w/d), der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte und sich für eine abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann.Was Sie erwarten:Arbeitsumfang: 19,5 Std. / WocheAttraktive Händlerkonditionen (Mitarbeiter Benefits)Faire Vergütung nach Tarif NGG inkl....


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASM IT-Support & Solutions Vollzeit

    Über unsASM IT-Support & Solutions ist ein führendes Unternehmen im Bereich der IT- und Internet-Dienstleistungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Betreuung und Beratung auf höchstem Niveau.Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Webentwicklung, Hosting, Softwareentwicklung und IT-Support. Unsere Kunden...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASM IT-Support & Solutions Vollzeit

    Über unsASM IT-Support & Solutions ist ein führendes Unternehmen im Bereich der IT- und Internet-Dienstleistungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Betreuung und Beratung auf höchstem Niveau.Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Webentwicklung, Hosting, Softwareentwicklung und IT-Support. Unsere Kunden...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT-Sicherheitsadministrator (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von Sicherheitsvorgaben und die Entwicklung von Systemen, die die Sicherheit des Unternehmens erhöhen. Sie arbeiten eng mit dem Security Operations Center (SOC) zusammen, um eine SIEM-Lösung zu koordinieren und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit In dieser Position unterstützen Sie die komplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Handelsunternehmen. Ihre Aufgaben als IT-Support Mitarbeiter: Direkter IT-Support für über 2.000...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit In dieser Position wirst du die anspruchsvolle IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Handelsunternehmen unterstützen. Deine Aufgaben als IT-Support Mitarbeiter: Direkter IT-Support für unsere über...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit In dieser Position unterstützen Sie die komplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Handelsunternehmen. Ihre Aufgaben als IT-Support Mitarbeiter: Direkter IT-Support für unsere mehr als 2.000...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit In dieser Position wirst du die anspruchsvolle IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Handelsunternehmen unterstützen. Unsere IT-Zentrale hat ihren Sitz in Mönchengladbach und betreut die...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Rhein GmbH Vollzeit

    IT-Systemadministrator (m/w/d) für CAD/PLM - BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) für CAD/PLM, der sich auf die Implementierung und Wartung von CAD- und PDM-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Kenntnis der IT-Infrastruktur und der Möglichkeiten zur Optimierung von Prozessen verfügen.Ihre...