Abteilungsleiter Kundenservice Lebensversicherung

Vor 7 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland Lebensversicherung von 1871 a. G. München Vollzeit
Überblick

Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München, sind ein führender Anbieter von innovativen Berufsunfähigkeitsversicherungen und Lebens- und Rentenversicherungen. Unsere Abteilung Kunden- und Vertriebspartnerservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und wir suchen nach einem erfahrenen Abteilungsleiter, der unsere Abteilung auf das nächste Level bringt.

Deine Aufgaben
  • Dein Verantwortungsbereich ist die Neugeschäfts-, Vertrags- und Leistungsbearbeitung im Privatkundensegment
  • Du definierst strategische und organisatorische Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Abteilung und setzt diese um
  • Mit deinem Team optimierst und gestaltest du Arbeitsabläufe und Prozesse neu
  • Als fachliche und disziplinarische Führungskraft bist du für die Qualifizierung und Entwicklung deiner Mitarbeiter verantwortlich
  • Du planst und steuerst die Abteilungsressourcen
  • Du hast die definierten KPIs im Blick und leitest Handlungsmaßnahmen ab
  • Mit weiteren Abteilungen im Bereich Kundenservice, dem Vertrieb und relevanten Product Ownern bist du in engem Austausch
Deine Qualifikationen
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du verfügst über sehr fundiertes Know-how im Versicherungswesen
  • Du bringst relevante Berufserfahrung im Prozessmanagement in einer agilen Entwicklungsumgebung mit
  • Du hast ein analytisches Denkvermögen mit ausgeprägtem Zahlenverständnis
  • Idealerweise hast du Erfahrung in leitenden Positionen und bewegst dich auf allen Hierarchieebenen bis hin zum Vorstand versiert
  • Ein empathischer Umgang mit Menschen sowie die Förderung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter liegt dir am Herzen
Unser Angebot
  • Ein finanzstarkes, mittelständisches Unternehmen mit einer attraktiven Vergütung und diversen Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit mit der Möglichkeit von bis zu 40% Mobilarbeit
  • Hohe Gestaltungsmöglichkeiten, einen breiten Verantwortungsbereich sowie ein hoch motiviertes Team
  • Vielseitige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, beispielsweise durch Weiterbildungen oder Coachings
  • Kurze Wege, schnelle Entscheidungen und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten
  • Casual Dresscode und ein 'Du' bis zum Vorstand


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    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter, der unsere Kunden- und Vertriebspartnerservice-Abteilung auf das nächste Level bringt. Du bist verantwortlich für die Neugeschöchfts-, Vertrags- und Leistungsbearbeitung im Privatkundensegment und definierst strategische und organisatorische Maßnahmen zur Weiterentwicklung der...


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  • Munich, Bayern, Deutschland Lebensversicherung von 1871 a. G. München Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unseren Kunden- und Vertriebspartnerservice. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die strategische Entwicklung und Umsetzung von Prozessen, um unsere Kunden- und Vertriebspartnerschaften zu stärken.VerantwortlichkeitenStrategische Planung und Umsetzung von Prozessen für...


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  • Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Ausbildung als Finanzkaufmann bei WWK Lebensversicherung a. G.Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Ausbildung als Finanzkaufmann bei WWK Lebensversicherung a. G. an. In unserem Unternehmen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Finanzwelt zu entwickeln und Ihre Karriere zu starten.Aufgaben und...


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  • Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Die WWK Lebensversicherung a. G. gehört zu den etabliertesten und zugleich fortschrittlichsten Unternehmen in der deutschen Versicherungslandschaft. Als ein stabiler und wachstumsorientierter Finanzdienstleister sind wir führend im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherungen.Ihre Aufgaben:Sie fungieren als erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere...


  • Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Wir, die WWK Versicherungsgruppe, sind ein traditionsreiches und innovatives Unternehmen in der deutschen Versicherungsbranche. Als substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister zählen wir zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung.Personalsachbearbeiter Außendienst (m/w/d)Unsere Aufgaben:Wir...


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  • Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Unternehmen: WWK Lebensversicherung a. G.Die WWK Lebensversicherung a. G. gehört zu den führenden Anbietern in der deutschen Versicherungslandschaft und zeichnet sich durch Tradition und Innovation aus. Als unabhängiger Finanzdienstleister bieten wir umfassende Lösungen im Bereich der Lebensversicherungen an.Position: Sachbearbeiter (m/w/d) für die...


  • Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Über die WWK Lebensversicherung a. G.Die WWK Lebensversicherung a. G. ist ein traditionsreiches und zugleich modernes Unternehmen in der deutschen Versicherungsbranche. Als einer der führenden Anbieter im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherungen stehen wir für Stabilität und Wachstum.Position: Sachbearbeiter (m/w/d) für Privatkunden...


  • Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Die WWK Lebensversicherung a. G. gehört zu den führenden Unternehmen in der deutschen Versicherungslandschaft und zeichnet sich durch Tradition und Innovation aus. Als unabhängiger Finanzdienstleister bieten wir erstklassige Lösungen im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung.Position: Sachbearbeiter (m/w/d) für die Vertragsverwaltung im...


  • Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Die WWK Lebensversicherung a. G. gehört zu den renommiertesten und fortschrittlichsten Anbietern in der deutschen Versicherungslandschaft. Als unabhängiger Finanzdienstleister zählen wir zu den führenden Unternehmen im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherungen.Position: Sachbearbeiter (m/w/d) für die Vertragsverwaltung im...


  • Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Über unsDie WWK Lebensversicherung a. G. zählt zu den etabliertesten und zugleich fortschrittlichsten Unternehmen in der deutschen Versicherungslandschaft. Als ein stabiler und wachstumsorientierter, unabhängiger Finanzdienstleister gehören wir zu den führenden Anbietern im Segment der fondsgebundenen Lebensversicherungen.Position: Sachbearbeiter...


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    Über unsDie WWK Lebensversicherung a. G. gehört zu den renommiertesten und zugleich fortschrittlichsten Unternehmen in der deutschen Versicherungslandschaft. Als unabhängiger und wachstumsorientierter Finanzdienstleister zählen wir zu den führenden Anbietern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherungen.Position: Sachbearbeiter (m/w/d) in der...


  • Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Die WWK Lebensversicherung a. G. gehört zu den führenden Unternehmen in der deutschen Versicherungsbranche und zeichnet sich durch Tradition und Innovation aus. Als unabhängiger Finanzdienstleister bieten wir umfassende Lösungen im Bereich der Lebensversicherungen an.Position: Sachbearbeiter (m/w/d) für die Vertragsverwaltung im...


  • Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen analytischen und konzeptionellen Fachmann/in, der komplexe Arbeitsabläufe im Kundenservice analysiert und kontinuierlich weiterentwickelt. Die Aufgaben umfassen:Die Analyse und Optimierung von Prozessen im KundenserviceDie Entwicklung von Lösungen für komplexe ProblemeDie Automatisierung von Prozessen durch die...


  • Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Über die WWK Lebensversicherung a. G.Die WWK Lebensversicherung a. G. ist ein traditionsreiches und zugleich modernes Unternehmen in der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind bekannt für unsere Innovationskraft und unser starkes Wachstum.Position: Sachbearbeiter (m/w/d) Privatkunden VertragsverwaltungIhre Aufgaben:In dieser Position sind Sie...


  • Munich, Bayern, Deutschland R+V Lebensversicherung AG Vollzeit

    Über die R+V Lebensversicherung AGDie R+V Lebensversicherung AG zählt zu den führenden Anbietern in Deutschland und bietet umfassende Lösungen für Privat- und Geschäftskunden. Mit über neun Millionen zufriedenen Kunden und einem stabilen Wachstumskurs sind wir ein verlässlicher Partner in der Versicherungsbranche.Ihre AufgabenBeratung und Betreuung...


  • Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Position: Kaufmann für Versicherungen und Finanzen als Vertriebsberater (m/w/d)Standort: MünchenVertragsart: Unbefristet, VollzeitIhre Aufgaben:• Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle zwischen Vertrieb und unserem Unternehmen und unterstützen unsere Partner umfassend in allen Belangen der Lebensversicherung (außer bAV).• Sie stehen unseren...