Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Quereinsteiger (m/w/d) für First Level Support - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - wu personal GmbH


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere Allgeier Public-Gruppe. Als Fachkraft für IT-Infrastruktur bist du für die Wartung und den Support von IT-Systemen verantwortlich.Aufgaben:Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneUnterstützen der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Das Unternehmen Allgeier Public sucht einen IT-Supporter (m/w/d) für den Standort Düsseldorf. Als Fachkraft für IT-Infrastruktur bist du für die Wartung und den Betrieb von Rechnern, Servern und Netzwerken verantwortlich.Aufgaben:Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Durch die digitale Transformation entstehen neue Herausforderungen und Möglichkeiten in der IT. Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d), der gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestaltet.AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf mehrere 1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d).Aufgaben:Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskFirst und Second Level Support...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf mehrere 1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d).Aufgaben:Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskFirst und Second Level Support...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a First Level Support Specialist for Estate Matters to join our team at Jobactive GmbH. As a key member of our support team, you will be responsible for providing first-level support for estate matters, including answering customer inquiries, resolving issues, and escalating complex cases to senior specialists.Key...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ambass GmbH Vollzeit

    RahmendatenBeschäftigung: VollzeitStart: SofortStandort: DarmstadtSchichten: 7:00 – 16:00 Uhr oder 9:00 – 18:00 UhrWas du erwartest:Du bist erste Ansprechperson für eingehende Anfragen (Ticketannahme, Analyse, Lösung, Dokumentation im Ticketsystem)Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Job Title: First-Level-Supporter (m/w/d)We are a leading provider of IT personnel and commercial specialists in the temporary employment and service contract sectors. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers.We are looking for several First-Level-Supporters (m/w/d) at our locations in Düsseldorf, Cologne, Bonn, Hamburg,...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Job Title: First-Level-Supporter (m/w/d)We are a leading provider of IT personnel and commercial specialists in the temporary employment and service contract sectors. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers.We are looking for several First-Level-Supporters (m/w/d) at our locations in Düsseldorf, Cologne, Bonn, Hamburg,...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen First Level Supporter für den Bereich Nachlass, der sich auf die Bearbeitung von Nachlässen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Filialen und Kunden sein und sich um die prozessualen und terminlichen Fragestellungen kümmern.AufgabenPrüfung von vorab eingehenden...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen First Level Supporter für den Bereich Nachlass, der sich auf die Bearbeitung von Nachlässen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Filialen und Kunden sein und sich um die prozessualen und terminlichen Fragestellungen kümmern.AufgabenPrüfung von vorab eingehenden...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen First Level Supporter für den Bereich Nachlass, der unsere Kunden bei prozessualen und terminlichen Fragestellungen unterstützt.AufgabenAls erster Ansprechpartner für die Filialen und Kunden bei prozessualen und terminlichen Fragestellungen.Prüfung von vorab eingehenden Aufträgen und Weitergabe der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen First Level Supporter für den Bereich Nachlass, der unsere Kunden bei prozessualen und terminlichen Fragestellungen unterstützt.AufgabenAls erster Ansprechpartner für die Filialen und Kunden bei prozessualen und terminlichen Fragestellungen.Prüfung von vorab eingehenden Aufträgen und Weitergabe der...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VITA CoRe GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Über unsDie VITA CoRe GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Personalmanagement spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Personalbeschaffung und Personaleinsatz. Unsere Mission ist es, eine moderne und effiziente Kommunikation zwischen Bewerber und Kundenunternehmen zu fördern.Unser...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Software-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen im Service Desk und User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über ein technisches Verständnis und ist in der Lage, Kundenanfragen zu analysieren und zu lösen.Die Aufgaben umfassen:Die Annahme von Kundenanfragen im Service...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche.Aufgaben:Kundensupport bei technischen AusfällenTelefonische Betreuung von KundenReklamationsbearbeitungAustausch von technischer HardwareFirst Level SupportDokumentationAnforderungen:Erfolgreich abgeschlossene...

  • IT-Systemadministrator

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Allgeier Public ist ein führender Anbieter von Digitalisierungsprojekten für die öffentliche Verwaltung in Deutschland. Unsere Teams gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz und Lösungen.Als IT-Support-Experte bei Allgeier Public bist du Teil eines dynamischen Teams, das den digitalen Wandel der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) - IT-SupportWir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) für unseren IT-Support. Als Teil unseres Teams wirst du 1. und 2. Level Support anbieten und sicherstellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.AufgabenErstellen und Dokumentieren von Meldungen im TicketsystemInstallieren und Konfigurieren von HardwarePriorisieren und...

IT-Quereinsteiger (m/w/d) für First Level Support

vor 2 Monaten


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen ab sofort mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für unseren renommierten Kunden. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein.

Ihre Aufgaben
  • Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des Kunden
  • Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (z.B. Microsoft Betriebssysteme, MS Office etc.) oder in kundenspezifischen Anwendungen
  • Bereitschaft für eventuelle Schichtarbeit (7x24h)
Was Sie mitbringen
  • Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office)
  • Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
  • Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem 1st Level Support, User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss
  • gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse
Unsere Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung
  • je nach Projekt ggf. auch per Remote aus dem Home Office möglich

Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal. Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.

Sie erhalten bei uns einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und Equal Pay nach 9 Monaten. Dabei informieren wir Sie transparent und offen über alle Vertrags- und Einsatzbedingungen.