Werkstudent:in Customer Support Specialist
Vor 3 Tagen
Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die Digitalisierung im Handwerk begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein herausragendes Kundenerlebnis genießen.
Hauptaufgaben- Support: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer Kunden. Du findest schnell Lösungen und stellst sicher, dass unsere Kunden mit dem Service zufrieden sind.
- Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kundenprobleme zu lösen und deren Zufriedenheit sicherzustellen.
- Dokumentation: Unterstützung beim Aufbau und der Pflege einer Wissensdatenbank, um wiederkehrende Probleme effizienter zu lösen.
- Prozessoptimierung: Identifizierung von häufigen Problemen und Mitwirkung an der Verbesserung unserer Support-Prozesse.
Wir suchen nach jemandem, der:
- Ein gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, auch komplexere Sachverhalte einfach zu erklären, besitzt.
- Ein selbstsicheres Auftreten und immer ein Lächeln auf den Lippen hat.
- Strukturiert arbeitet und auch in stressigen Situationen den Überblick behalten kann.
- Kommunikationsfähigkeit und Teamwork selbstverständlich sind.
- Laufendes Studium im Bereich Wirtschaft, Psychologie oder vergleichbar und erste Erfahrungen im Kontakt mit Kunden hat.
- Deutsch (sehr gut) || Englisch (gesprächssicher) spricht.
Bei uns bekommst Du nicht nur einen Job, sondern eine Mission. Wir sind ein dynamisches Team, das sich für die Digitalisierung im Handwerk begeistert. Wir bieten eine flexible Arbeitszeit, die sich mit Deinem Studium vereinbaren lässt, und eine Kultur des direkten Feedbacks. Wir tauschen kontinuierlich Wissen aus und nutzen die Lektionen von heute, um den Erfolg von morgen zu gestalten.
Unser StandortUnser Büro befindet sich in der Schanze in Hamburgs bester Lage. Wir bieten eine Vielzahl von Benefits, wie Zuschüssen für Urban-Sports-Club und das Deutschland Ticket, erstklassigen Kaffee, Softdrinks und erfrischendes Bier und regelmäßige Teamevents.
-
Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitCustomer Support Specialist / Kundenberater (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgardenCustomer Support Specialist / Kundenberater (m/w/d)Full-time Germany Hybrid No prior experience required Ready for your next career advancement?Join us as a Customer Support Specialist (m/w/d) in the freenet Telefónica Competence Center.Your Role:Become a...
-
Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH VollzeitExciting Opportunity for a Customer Support SpecialistAre you seeking a rewarding position within a respected organization? As a Customer Support Specialist, your role will encompass:Addressing customer inquiries through various communication channelsResolving issues and ensuring customer satisfactionDelivering detailed information about products and...
-
Werkstudent:in Customer Support Specialist
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH VollzeitDeine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die Digitalisierung im Handwerk begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung erhalten...
-
Werkstudent:in Customer Support Specialist
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH VollzeitDeine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die Digitalisierung im Handwerk begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein. Du wirst sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung erhalten...
-
Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland iperdi AHR GmbH VollzeitJob Title: Customer Support Specialistiperdi AHR GmbH is seeking a dedicated and personable individual to become a part of our dynamic team as a Customer Support Specialist. In this role, you will be tasked with addressing customer queries, managing order processing, maintaining customer records, and organizing appointments.Key Responsibilities:Address...
-
Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH VollzeitExciting Career Opportunity Piening GmbH is seeking a motivated and customer-focused sales expert to join our team in a temporary role with the potential for a permanent position. Key Responsibilities of the Customer Support Specialist:Oversee a designated customer portfolio Offer guidance and facilitate sales Attract new clientele Record conversation...
-
Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH VollzeitExciting Career Opportunity Piening GmbH is seeking a motivated and customer-focused sales expert to join our team in a temporary role with the potential for a permanent position. Key Responsibilities of the Customer Support Specialist:Oversee a designated customer portfolio Offer guidance and facilitate sales Attract new clientele Record conversation...
-
Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAre you ready to elevate your career?Become a Customer Support Specialist at S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH. In this role, you will engage in a comprehensive customer service strategy, addressing everything from order processing to customer engagement and retention.Prepare yourself for a dynamic environment with ever-evolving demands and topics within the...
-
Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAre you ready to elevate your career?Become a Customer Support Specialist at S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH. In this role, you will engage in a comprehensive customer service strategy, addressing everything from order processing to customer engagement and retention.Prepare yourself for a dynamic environment with ever-evolving demands and topics within the...
-
Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH VollzeitExciting Opportunity for a Customer Support SpecialistAre you ready to take on a new role in a reputable organization? As a Customer Support Specialist, your key responsibilities will include:Addressing customer inquiries through various communication channelsResolving customer issues while ensuring a positive experienceDelivering detailed information about...
-
Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH VollzeitExciting Opportunity for a Customer Support SpecialistAre you seeking a rewarding position in customer service? At DG timework GmbH, we are looking for a dedicated Customer Support Specialist who will play a vital role in our operations.Key Responsibilities:Addressing customer inquiries through various communication channelsResolving issues and ensuring...
-
Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAre you ready to elevate your career?Step into the role of a Customer Support Specialist at S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH. In this position, you will engage in a comprehensive customer service strategy, managing everything from order processing to customer retention and development.Prepare yourself for a dynamic environment with ever-evolving challenges in...
-
Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAre you ready to elevate your career?Step into the role of a Customer Support Specialist at S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH. In this position, you will engage in a comprehensive customer service strategy, managing everything from order processing to customer retention and development.Prepare yourself for a dynamic environment with ever-evolving challenges in...
-
Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK VollzeitJob OverviewRISK is seeking a highly skilled and dedicated Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers through various communication channels.Respond to...
-
Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland RISK VollzeitJob OverviewRISK is seeking a highly skilled and dedicated Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to customers through various communication channels.Respond to...
-
Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland AppLike Group VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Specialist to join our team at AppLike Group. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide high-quality customer support through various channels, including phone, email,...
-
Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCTA VollzeitAbout ARCTAWe are a dynamic Direct-to-Consumer (D2C) project of Soulriver GmbH, combining our passion for nature with the energy of e-commerce to create unique experiences and products.Job SummaryWe are seeking a talented and enthusiastic individual to join our Customer Support Team as a Customer Support Specialist. As a key member of our team, you will be...
-
Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCTA VollzeitAbout ARCTAWe are a dynamic Direct-to-Consumer (D2C) project of Soulriver GmbH, combining our passion for nature with the energy of e-commerce to create unique experiences and products.Job SummaryWe are seeking a talented and enthusiastic individual to join our Customer Support Team as a Customer Support Specialist. As a key member of our team, you will be...
-
Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ARCTA VollzeitAbout ARCTAWe are a dynamic Direct-to-Consumer (D2C) project of Soulriver GmbH, combining our passion for nature with the energy of e-commerce to create unique experiences and products.Job SummaryWe are seeking a talented and enthusiastic individual to join our Customer Support Team as a Customer Support Specialist. As a key member of our team, you will be...
-
Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitPosition Overview:We are seeking a Customer Support Specialist (m/f/d) to become a vital member of our team at Schenker Deutschland AG. In this role, you will serve as the primary contact for our clientele, delivering thorough assistance and guidance regarding our offerings, service timelines, and shipping documentation on both a national and international...