Technischer Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Experten für unser Expert Helpdesk Team in Neuburg a.d. Kammel. Als Teil unseres internationalen Unternehmens Kardex, einem der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen, warten auf dich spannende Aufgaben und eine 40/60 remote Regelung.
Ihre Aufgaben:
Technische Beratung und telefonische Unterstützung unserer Kunden
Unterstützung der Fieldservice Techniker bei der Problemfindung und Behebung sowie Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen
Systematische Fehleranalyse und Lösungsentwicklung sowie deren Dokumentation zur nachhaltigen Wiederverwertung
Identifikation und Auswahl von Ersatzteilen
Nutzung und Erweiterung von Wissensdatenbanken
Internationale Zusammenarbeit mit internen Spezialisten, auch im 3rd-Level-Support
Technische Unterstützung von OEM-Partnern
Wochenweise Rufbereitschaft
Ihr Profil:
Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Maschinentechnik mit elektrotechnischer Weiterbildung
Kenntnisse in Funktionalität und Aufbau von Steuerungssystemen
Mehrere Jahre Erfahrung im technischen Kundenservice von Vorteil
Bereitschaft sich eigenständig weiterzubilden
Sicherer Umgang mit MS Office, SAP wäre vorteilhaft
Gute Kommunikationsfähigkeit in der deutschen und englischen Sprache
Was wir bieten:
Langfristige Perspektiven in einem stabilen, wachstumsstarken, internationalen Unternehmen
Wertvolle Unterstützung durch einen großartigen Teamspirit, umfangreiches Onboarding und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf tageweises Mobile Work, 6 Wochen Jahresurlaub
Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Zusatzleistungen: Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Parkplätze, Bike-Leasing und Gesundheitsmanagement
Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast:
Send uns deine aussagekräftige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und deinem Gehaltswunsch. Wir freuen uns auf dich
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Technische Expertin/Spezialist für Kundenservice
Vor 5 Tagen
Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex VollzeitDie Kardex Gruppe ist ein führender Anbieter von Logistiklösungen. Wir suchen eine Fachkraft, die unsere Kunden erfolgreich unterstützt.Beschreibung des AufgabengebietesUnterstützung unserer Kunden durch telefonische Beratung und technische LösungenKooperation mit unseren Fieldservice-Technikern bei der Problemlösung und...
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Technischer Berater
vor 4 Wochen
Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Berater für unser Expert Helpdesk Team in Neuburg a.d. Kammel. Als Teil unseres internationalen Unternehmens Kardex entwickeln und fertigen wir Logistiklösungen für die industrielle Fertigung, den Handel und die Verwaltung.Als Experte für Logistiksysteme werden Sie unsere Kunden bei der Lösung von technischen...
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Technischer Berater
vor 3 Wochen
Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex Deutschland GmbH VollzeitÜberblick über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unsere Experten-Helpdesk-Abteilung in Neuburg a.d. Kammel. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich auf die technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden konzentrieren.Deine Aufgaben:✓ Unterstützung der Fieldservice-Techniker bei der Problemfindung und...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Koordination von Serviceterminen spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams unterstützt er unsere Kunden bei allen Fragen und Anliegen und sorgt für eine schnelle und effiziente...
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Technischer Supportspezialist
vor 2 Wochen
Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex Deutschland GmbH VollzeitDie Kardex Gruppe ist weltweit ein führender Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere Mitarbeiter entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die sowohl in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung Anwendung finden.Deine Aufgaben:Unterstützung der Fieldservice-Techniker bei der Problembehebung...
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Technischer Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex VollzeitVoraussetzungen und AnforderungenWir suchen nach einem technischen Fachmann, der Erfahrung im Kundenservice hat und sich in Netzwerktechnik und Steuerungssystemen auskennt. Eine abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Maschinentechnik ist erforderlich. Erfahrung in der Fehleranalyse und der Entwicklung von Lösungen ist von Vorteil. Der...
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Technischer Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland SCHWARZ Computer Systeme VollzeitDeine RolleDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen.Du beantwortest Support-Tickets und kümmerst Dich um die Dokumentation von Kundenkontakten.Du bist ein Berater und Problemlöser für unsere Kunden und kümmerst Dich um den Aufbau von Hardware und Software.Unsere AnforderungenDu hast eine abgeschlossene...
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Kundenservice-Experte in Vollzeit/Teilzeit
vor 4 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Fachmann, der sich in unserem Team als Kundenservice-Experte in Vollzeit oder Teilzeit einbringen möchte. Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und hast Freude am Umgang mit Menschen? Perfekt!Deine Aufgaben bei uns sind vielfältig:Du bist nach einer individuellen Einarbeitung und ggf....
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Technischer Kundenservice-Beauftragter
vor 4 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitIT-Support-PositionWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der sich für die Herausforderungen der IT-Unterstützung begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du engagiert und motiviert sein, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre technischen Probleme zu lösen.Deine AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du für die Lösung von...
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Technischer Kundenberater eBike
vor 4 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater eBike für unser Team.Als Experte für technischen Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Fragen zu unseren E-Bikes geht.Deine Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und beantworten Technische Probleme lösen und Lösungen vorschlagen Kunden kommunizieren und ihre...
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Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex VollzeitIhre Aufgaben Eigenständige Terminierung der Einsätze unserer deutschlandweit stationierten Servicetechniker Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen Ansprechpartner für Servicetechniker, Subunternehmer und Teamleiter Überwachung der laufenden Einsatzplanung und Anpassung Vorqualifizierung von Störungen für den 2. Level Support ...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen sein.Deine Aufgaben werden vielfältig sein:Im 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen...
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Anwendungstechniker R
vor 4 Wochen
Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland LEIPA Georg Leinfelder GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen Anwendungstechniker R & D in Flexibles (m/w/d) für unser Werk Schrobenhausen. In dieser Rolle werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Optimierung von flexiblen Verpackungen spezialisiert hat.AufgabenBegleitung der Produktentwicklung und -optimierungTechnischer Kundenservice und...
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Höchstädt an der Donau, Bayern, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Technischer Service-Experte für Wasseraufbereitung und Inbetriebnahme sind Sie für die Vorbereitung und Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Systemanlagen verantwortlich. Der Kandidat sollte eine erfolgreiche Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik oder ein Studium als Elektroingenieur, Umwelt-...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 4 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen sein.Deine Aufgaben werden vielfältig sein:Im 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei...
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Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex VollzeitDie Kardex Gruppe ist ein führender Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die in verschiedenen Branchen wie industrieller Fertigung, Handel und Verwaltung eingesetzt werden.Ihre AufgabenSysteme der Informations- und Telekommunikationstechnik...
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Ausbildungsplatz in der Systemintegration
vor 4 Wochen
Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex VollzeitDeine Aufgaben Komplexe Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik planen, installieren und konfigurieren Installieren, konfigurieren und inbetriebnehmen vernetzter Systeme Beheben auftretender Störungen durch den Einsatz moderner Experten- und Diagnosesysteme Verwalten und betreiben Informations- und Telekommunikationssysteme Dein Profil...
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Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex VollzeitDie Kardex Gruppe ist ein internationaler Anbieter von Logistiklösungen. Wir suchen einen Fachinformatiker für Systemintegration, der komplexe Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik planen, installieren und konfigurieren kann.Ihre AufgabenPlanen, installieren und konfigurieren von komplexen Systemen der Informations- und...
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Prozess-Experte
vor 3 Wochen
Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland Sparkasse Neuburg-Rain VollzeitIhre AufgabenAdministration: Sie betreuen unser Kernbanksystem OSPlus mit Schwerpunkt auf die Basisadministration und das Berechtigungssystem sowie die Prozessadministration.Innovationen: Sie führen aktiv neue Anwendungen und Prozesslösungen zur Weiterentwicklung der Sparkasse ein und setzen Neuerungen im Rahmen von OSPlus-Releasewechseln um.Sie gehen neue...
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SAP-Experte für Prozessoptimierung
vor 3 Wochen
Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland BAUER VollzeitWir suchen einen erfahrenen SAP-Spezialisten, der sich auf die Implementierung und den Betrieb von SAP-Applikationen spezialisiert hat. Als SAP-Experte für Prozessoptimierung werden Sie Teil unseres Teams am Standort SCHROBENHAUSEN und werden sich auf die Einrichtung und Customizing von SAP-Applikationen konzentrieren.Das erwartet Sie in Ihrer neuen...