System Owner CRM

vor 1 Monat

Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten System Owner CRM, der unsere Kundenorientierung systemseitig weiterentwickeln möchte.

Aufgaben
  • Der Roll-Out unseres neuen CRM-Systems zu unterstützen und aktiv mitzustecken, wie die Zukunft unserer Kundenbearbeitung aussieht.
  • Bei der Konzeption von Roadmaps mitzuarbeiten und die erfolgreiche Umsetzung zu verantworten.
  • Das Verbesserungspotential im CRM-System zu erkennen und zu verwalten.
  • Die Datenqualität sicherzustellen und Systemkonfigurationen, Benutzerkonten sowie Rollen und Prozesse weiter zu entwickeln.
  • Die Fachbereiche mit aufschlussreichen Berichten und Dashboard-Übersichten zu informieren.
  • Das Key-User Panel zu leiten und die neusten Systemänderungen anschaulich zu präsentieren.
  • Den Markt mit Argusaugen zu überwachen und Trends zu erkennen, die zu uns passen.
Voraussetzungen
  • Bachelor-Abschluss der Betriebswirtschaftslehre, der Informatik oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen oder als CRM Product Owner.
  • Spaß an eigenverantwortlichem Arbeiten und Entwickeln innovativer Lösungen.
  • Verständnis für Vertriebsprozesse und Blick für Optimierungspotential.
  • Ausgeprägtes Verständnis von den Schnittstellen zwischen IT und Fachbereichen.
  • Analytische-, strukturierte Arbeitsweise und Know-how in der strategischen Planung.
  • Kommunikationstalent und Geschick darin, Ideen verständlich und überzeugend zu präsentieren.
  • Teamspirit und Fähigkeit, interdisziplinäre Teams zu koordinieren.
Unser Angebot
  • Sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen.
  • Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V.
  • Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven.
  • Moderne Arbeitsplätze in Lübeck, mit der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgeglichene Life-Balance.
  • Zahlreiche Gesundheitsangebote wie zum Beispiel Massagen am Arbeitsplatz oder verschiedene Sport- und Präventionskurse.
  • Spezielle Angebote für Eltern wie eine Kindernotfallbetreuung und Vermittlung von Kita-Plätzen.
  • Vielfalt und Inklusion sind bei uns mehr als nur ein Trend: Wir sind u. a. Mitglied der Charta der Vielfalt und verfolgen konsequent den Weg einer engagierten Frauenförderung.

  • System Owner CRM

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten System Owner CRM, der sich für die Verbesserung unserer Kundenorientierung einsetzt und Verantwortung für unser CRM-System übernimmt.AufgabenDas CRM-System erfolgreich zu implementieren und zu überwachenKundenorientierte Prozesse zu entwickeln und zu optimierenDie Datenqualität sicherzustellen...

  • System Owner CRM

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten System Owner CRM, der sich für die Verbesserung unserer Kundenorientierung einsetzt und Verantwortung für unser CRM-System übernimmt.AufgabenDas CRM-System erfolgreich zu implementieren und zu überwachenKundenorientierte Prozesse zu entwickeln und zu optimierenDie Datenqualität sicherzustellen...

  • System Owner CRM

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und verantwortungsvollen System Owner CRM, der unsere Kundenorientierung weiterentwickelt und kontinuierlich verbessert.Als Verantwortlicher für CRM-System bist du für die Übernahme und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems verantwortlich. Du unterstützt unsere Kundenorientierung und entwickelst...

  • System Owner CRM

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und verantwortungsvollen System Owner CRM, der unsere Kundenorientierung weiterentwickelt und kontinuierlich verbessert.Als Verantwortlicher für CRM-System bist du für die Übernahme und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems verantwortlich. Du unterstützt unsere Kundenorientierung und entwickelst...

  • System Owner CRM

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und verantwortungsvollen System Owner CRM, der unsere Kundenorientierung weiterentwickeln und kontinuierlich verbessern möchte.Hauptraum: Datenmanagement und -analyseAls System Owner CRM bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Betrieb unseres CRM-Systems. Du entwickelst und implementierst...

  • System Owner CRM

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten und verantwortungsvollen System Owner CRM, der unsere Kundenorientierung weiterentwickeln und kontinuierlich verbessern möchte.Hauptraum: Datenmanagement und -analyseAls System Owner CRM bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Betrieb unseres CRM-Systems. Du entwickelst und implementierst...

  • System Owner CRM

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten System Owner CRM, der sich für die Verbesserung unserer Kundenorientierung einsetzt. Als System Owner CRM bist du verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung von Roadmaps, die erfolgreiche Umsetzung von Systemänderungen und die Sicherstellung der Datenqualität.AufgabenSteigst direkt ein in...

  • System Owner CRM

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten System Owner CRM, der sich für die Verbesserung unserer Kundenorientierung einsetzt. Als System Owner CRM bist du verantwortlich für die Konzeption und Umsetzung von Roadmaps, die erfolgreiche Umsetzung von Systemänderungen und die Sicherstellung der Datenqualität.AufgabenSteigst direkt ein in...

  • System Owner CRM

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen System Owner CRM, der unsere Kundenorientierung systemseitig weiterentwickelt. Als Teil der Abteilung Vertriebsservices arbeitest du eng mit Marketing, Vertrieb und Kundenservice zusammen, um unsere Kundenbearbeitung zu verbessern.Deine Aufgaben:Der Roll-Out unseres neuen CRM-Systems zu überwachen und zu...

  • CRM-System-Verantwortlicher

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und verantwortungsvollen CRM-System-Verantwortlichen, der unsere Kundenorientierung kontinuierlich verbessert und das CRM-System weiterentwickelt.Als Systemeigentümer für CRM sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Betrieb des CRM-Systems. Sie unterstützen unsere Kundenorientierung und fördern die...

  • CRM-System-Verantwortlicher

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und verantwortungsvollen CRM-System-Verantwortlichen, der unsere Kundenorientierung weiterentwickelt und kontinuierlich verbessert. Als Teil der Abteilung Vertriebsservices bist du verantwortlich für die Verwaltung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Weiterentwicklung und Verbesserung...

  • Kundenberater/in mit CRM-System-Know-how

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für die Abteilung Vertriebsservices eine/n Kundenberater/in mit CRM-System-Know-how, der/die aktiv mitgestalten kann, wie die Zukunft unserer Kundenbearbeitung aussieht. Deine Aufgaben: Du steigst direkt in den Roll-Out unseres neuen CRM-Systems ein und holst die jeweiligen Fachbereiche mit aufschlussreichen Berichten und...

  • System Owner CRM

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    bKundenorientierungundVertriebsprozesse/bbrbrWirsucheneinenSystemOwnerCRM,derunsereKundenorientierungsystemseitigweiterentwickeltundunsereVertriebsprozesseoptimiert.AlsSystemOwnerCRMwirstdudirektindenRoll-OutunseresneuenCRM-Systemseinsteigenundaktivmitgestalten,wiedieZukunftunsererKundenbearbeitungaussieht.brbrbAufgaben:/bbrSteigstdirektindenRoll-Outunseresn...

  • Service Owner für UKSH App und Medientechnik

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbh Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Owner, der sich auf die Medientechnik und die UKSH App spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Integration Teams werden Sie innovative Lösungen entwickeln, optimieren und verwalten, um die patientenorientierte Versorgung zu verbessern und unseren Mitarbeitenden moderne Technologien an die Hand zu...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland SLM Solutions Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden und Vertriebspartner kompetent und lösungsorientiert bei technischen Anliegen unterstützt. Der Kundenberater ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortet die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen. Dazu erstellt er Tickets und dokumentiert den Verlauf der...

  • Kundenberater/in

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Kundenberater/in für unsere Abteilung Vertriebsservices. Als Teil unseres Teams wirst du direkt in den Roll-Out unseres neuen CRM-Systems eingebunden und kannst aktiv mitgestalten, wie die Zukunft unserer Kundenbearbeitung aussieht.HauptraumfelderImplementierung und Einarbeitung in unser neues CRM-SystemAnalysen und...

  • Kundenbetreuungsexperte

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuungsexperten, der sich in unser neues CRM-System einbringen und aktiv mitgestalten kann, wie die Zukunft unserer Kundenbearbeitung aussieht.Hauptraum der ArbeitDer Hauptraum der Arbeit liegt in der Kundenbetreuung und der Vertriebsarbeit. Der Kandidat wird direkt in den Roll-Out unseres neuen CRM-Systems...

  • Kundenbetreuungsexperte

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuungsexperten, der sich in unser neues CRM-System einbringen und aktiv mitgestalten kann, wie die Zukunft unserer Kundenbearbeitung aussieht.Hauptraum der ArbeitDer Hauptraum der Arbeit liegt in der Kundenbetreuung und der Vertriebsarbeit. Der Kandidat wird direkt in den Roll-Out unseres neuen CRM-Systems...

  • Finanzierungsbegleiter im Vertriebsinnendienst

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Qualitypool GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Finanzierungsbegleiter, der sich in unserem Vertriebsinnendienst einbringen möchte. Als Teil unseres Teams unterstützt du bei allen administrativen Aufgaben rund um die Bereitstellung der Finanzierungsprodukte.Deine Aufgaben umfassen:Die Anbindung neuer VertriebspartnerDie Erstellung von Kooperationsverträgen mit...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland SLM Solutions Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter, der sich auf die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen konzentriert. Du wirst eine wichtige Schnittstelle zwischen Vertrieb, Service, Logistik, Finance und Auftragsbearbeitungszentrum sein.Aufgaben:Kommerzielle Vertragsprüfung und Dokumentation im CRM-SystemGanzheitliche...