Mitarbeiter Kundenservice

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Bearbeiten Sie eingehende Kundenanträge und sorgen Sie für eine schnelle und effiziente Lösung.
  • Kooperieren Sie mit verschiedenen Abteilungen, um Informationen zu beschaffen und Lösungen zu finden.
  • Entgegennehmen Sie Aufträge im Zusammenhang mit Finanztransaktionen und sorgen Sie für eine sichere und zuverlässige Bearbeitung.
  • Verwalten Sie Anfragen zu ausländischen Abzugsteuern und sorgen Sie für eine korrekte und rechtzeitige Bearbeitung.
  • Überprüfen und überwachen Sie Anschaffungsdaten und passen Sie diese ggf. an.
  • Bearbeiten Sie Anfragen zur Devisenumwandlung für Konten in Fremdwährungen und sorgen Sie für eine sichere und zuverlässige Bearbeitung.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Alternativ ein abgeschlossenes Studium mit Wirtschaftsbezug.
  • Praktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem Finanzinstitut.
  • Fundierte Kenntnisse im Wertpapierbereich und Steuerrecht.
  • Routinierter Umgang mit MS-Office Produkten.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse.
Ihre Benefits
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise.
  • Work-Life-Balance und Homeoffice-Option.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Sozialleistungen.
  • Kollegiales Team.


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von Rückruf-TerminenIhre Qualifikation als...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland VZ VermögensZentrum Vollzeit

    Mitarbeiter für KundenserviceWir suchen einen Mitarbeiter für unsere Kundenservice-Abteilung, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und sich um die tägliche Kommunikation mit ihnen kümmern.VerantwortlichkeitenBetreuung unserer Kunden per Telefon,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenFallabschließende Bearbeitung von KundenanträgenZusammenarbeit mit verschiedenen AbteilungenDokumentationAuskunftserteilungBeschwerdemanagementIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare QualifikationPraktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem FinanzinstitutKommunikationsstärke,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter/inWir suchen nach motivierten Kundenservice-Mitarbeitern/innen, die sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern können.Erster Ansprechpartner für KundenanfragenErstellung und Pflege der SystemdokumentationenVermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenFallabschließende Bearbeitung von KundenanträgenBeschaffung von Informationen und Zusammenarbeit mit verschiedenen AbteilungenEntgegennahme von Aufträgen im Zusammenhang mit FinanztransaktionenVerwaltung von Anfragen zu ausländischen AbzugsteuernÜberprüfung, Überwachung und ggf. Anpassung von AnschaffungsdatenBearbeitung von Anfragen zur...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Derisis GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei der Derisis GmbH, einem dynamischen Unternehmen im Managementberatungsbereich, einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter mit Entwicklungschance. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Umfelds, in dem wir innovative Organisationskonzepte und Systemlösungen entwickeln und erfolgreich umsetzen.Als...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Knuspers-Elektrotechnik Vollzeit

    Unser Unternehmen Knuspers-Elektrotechnik sucht einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden auf höchstem Niveau betreut. Als Kundenbetreuer sind Sie der erste Punkt der Kontakt, wenn sich ein Kunde mit einer Frage, einem Problem oder einem Anliegen an uns wendet.HauptherausforderungenProfessionelle und freundliche Kommunikation mit Kunden während...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    Kundenservice Position bei LILLYDOO GmbHLILLYDOO GmbH ist ein innovatives E-Commerce Unternehmen, das sich auf die Kategorien Babypflege und Inkontinenz spezialisiert hat. Wir sind auf der Suche nach einem Kundenservice-Mitarbeiter (jun.), der unsere Kunden mit Qualität, Kompetenz und Leidenschaft unterstützt.Deine Aufgaben:Du bist der erste...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotGestalte den Wandel mit uns als Fahrzeug- und Kundenservice Mitarbeiter/in!Wir suchen motivierte und flexiblle Mitarbeiter/innen, die sich für unsere hochwertige Neuwagenflotte begeistern können.Als Fahrzeug- und Kundenservice Mitarbeiter/in bist du für die Fahrzeugübergabe und -rücknahme verantwortlich, übernimmst die Einweisung des...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unsere Kunden vorrangig per Telefon, aber auch per E-Mail, Fax und Brief unterstützen.Unser Team arbeitet Lösungsorientiert und Ergebnisorientiert, um die Antwortzeit für Kundenanliegen zu verbessern.Wir suchen nach flexiblen und leistungsbereiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanträgen und die Abwicklung von FinanztransaktionenZusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und die Dokumentation von ProzessenDie Erteilung von Auskünften und die Lösung von KundenproblemenBeschwerdemanagement und die Verbesserung von ProzessenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH ist ein erfahrener Dienstleister in der Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung. Wir suchen nach engagierten und kommunikativen Mitarbeitern, die sich in unserem Callcenter beweisen möchten.Als Kundenservice-Mitarbeiter im Outbound werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen. Wir bieten eine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeiten Sie umfassend Kundenanliegen, einschließlich der Durchführung erforderlicher Recherchen und Ergebnisweiterleitung an den Kundenservice.Bearbeiten Sie Aufträge im Zusammenhang mit Finanztransaktionen.Überprüfen und überwachen Sie Anschaffungsdaten und passen diese ggf. an.Bearbeiten Sie Anfragen zur Devisenumwandlung für Konten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland dbschenker Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Mitarbeiter Kundenservice bei DB Schenker bist du für die telefonische Betreuung von Kunden verantwortlich. Du berätst Kunden zu Laufzeiten, Produkten und Transportdokumenten national und international.Deine Herausforderungen:Telefonische KundenbetreuungKundenberatung zu Laufzeiten, Produkten und TransportdokumentenBearbeitung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenfragen und -anliegen.Sie übernehmen die Kommunikation zwischen Kunden und verschiedenen Abteilungen.Sie analysieren Kennzahlen und optimieren Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.Darüber hinaus klären Sie interne und externe Rechnungsfragen.Sie sind...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der Privatkunden und Kleinunternehmen telefonisch unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist identifiziert individuelle Anliegen und leitet diese an die zuständige Fachabteilung weiter.Der Mitarbeiter im Kundenservice ist für die Neukundenakquise und die Nutzung der Vertriebskanäle verantwortlich.Der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unser Unternehmen im medizinischen Sektor.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Anfragen und Anliegen von KundenErste Anlaufstelle für Kunden, die Unterstützung oder Hilfe benötigenVerantwortlich für die Lösung von Problemen und die Bearbeitung von BeschwerdenBeantwortung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen zu unseren Softwarelösungen und arbeitest eng mit den Kollegen aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen.Telefonische und schriftliche KundenbetreuungUnterstützung bei Fragen zu Lohntools unserer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenfragen und -anliegen.Sie übernehmen die Kommunikation zwischen Kunden und verschiedenen Abteilungen.Sie analysieren Kennzahlen und optimieren Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.Darüber hinaus klären Sie interne und externe Rechnungsfragen.Sie sind...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenfragen und -anliegen.Sie übernehmen die Kommunikation zwischen Kunden und verschiedenen Abteilungen.Sie analysieren wichtige Kennzahlen und optimieren Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.Darüber hinaus klären Sie interne und externe Rechnungsfragen.Sie...