Global Commercial CRM Manager

Vor 7 Tagen


Kleinostheim, Bayern, Deutschland Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG Vollzeit

Job Description:

Global Commercial CRM Manager

Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled Global Commercial CRM Manager to lead our commercial CRM ecosystem projects. As a key member of our team, you will be responsible for defining the to-be-situation, executing a change management plan, and improving process- and data quality.

Key Responsibilities:

  • Act as the responsible and accountable Lead for all HERAEUS Conamic Commercial CRM ecosystem projects.
  • Define CRM Key User skills, establish and maintain a CRM Key User community, and deliver training.
  • Define and manage the CRM governance process, including the end-to-end enhancement request process.
  • Define standard operational procedure (SOP) to enforce high level of data quality.
  • Define, compile, and disseminate system usage data and suggest areas of improvement in terms of data quality and usage KPIs.
  • Define the primary and secondary KPIs for each CRM role, including possible visualization options via a suitable BI tool.

Requirements:

  • Minimum of ten years' experience in commercial environment (e.g., sales, CRM, commercial excellence ...)
  • Effective communication skills in German, English (fluent) and ability to work effectively across different teams
  • Proficiency in commercial software (SAP, CRM)
  • Strong customer orientation and an analytical Mindset
  • Experience in an international commercial environment (EU, US, Asia) and the ability for international travel (20 %)

What We Offer:

  • Exciting tasks that impact the entire organization
  • Solving the critical issues of tomorrow
  • Open space to come up with fresh ideas, take ownership and grow with the scope of your work
  • Attractive compensation and rich social benefits of a responsible family business
  • Mobile working, open-space office, and 30 days vacation


  • Kleinostheim, Bayern, Deutschland Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG Vollzeit

    About Heraeus ConamicHeraeus Conamic is a leading materials specialist for the production and processing of high-purity quartz glass and other high-grade materials. Our innovative products enable the production of state-of-the-art semiconductor chips and medical lasers for minimally invasive surgical procedures.The RoleWe are seeking a highly skilled Global...


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    About Heraeus ConamicHeraeus Conamic is a leading materials specialist for the production and processing of high-purity quartz glass and other high-grade materials. Our innovative products enable the production of state-of-the-art semiconductor chips and medical lasers for minimally invasive surgical procedures.The RoleWe are seeking a highly skilled Global...


  • Kleinostheim, Bayern, Deutschland Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG Vollzeit

    About Heraeus ConamicHeraeus Conamic is a leading materials specialist for the production and processing of high-purity quartz glass and other high-grade materials. Our innovative products enable the production of state-of-the-art semiconductor chips or medical lasers for minimally invasive surgical procedures through flexible optical fibers.The RoleWe are...


  • Kleinostheim, Bayern, Deutschland Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG Vollzeit

    About Heraeus ConamicHeraeus Conamic is a leading materials specialist for the production and processing of high-purity quartz glass and other high-grade materials. Our innovative products enable the production of state-of-the-art semiconductor chips or medical lasers for minimally invasive surgical procedures through flexible optical fibers.The RoleWe are...


  • Kleinostheim, Bayern, Deutschland Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG Vollzeit

    About Heraeus ConamicHeraeus Conamic is a leading materials specialist for the production and processing of high-purity quartz glass and other high-grade materials. Our innovative products enable the production of state-of-the-art semiconductor chips and medical lasers for minimally invasive surgical procedures.The RoleWe are seeking a highly skilled Global...


  • Kleinostheim, Bayern, Deutschland Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG Vollzeit

    About Heraeus ConamicHeraeus Conamic is a leading materials specialist for the production and processing of high-purity quartz glass and other high-grade materials. Our innovative products enable the production of state-of-the-art semiconductor chips and medical lasers for minimally invasive surgical procedures.The RoleWe are seeking a highly skilled Global...


  • Kleinostheim, Bayern, Deutschland Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Global Commercial CRM ManagerAbout Heraeus Conamic:We are one of the leading materials specialists for the production and processing of high-purity quartz glass and other high-grade materials such as ceramics and novel composites. Our innovative products enable the production of state-of-the-art semiconductor chips or medical lasers for minimally...


  • Kleinostheim, Bayern, Deutschland Heraeus Quarzglas GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Title: Global Commercial CRM Manager - Lead and StrategistAbout Heraeus Conamic:Heraeus Conamic is a leading materials specialist for the production and processing of high-purity quartz glass and other high-grade materials. Our innovative products enable the production of state-of-the-art semiconductor chips and medical lasers for minimally invasive...

  • Pricing Manager

    vor 3 Wochen


    Kleinostheim, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

    Pricing ManagerWir suchen einen erfahrenen Pricing Manager, der sich auf die Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer Preisstrategie spezialisiert hat.Aufgaben:Regelmäßige Auswertungen und Kontrollen der implementierten Pricing-MaßnahmenArbeit an internationalen Projekten mit und Unterstützung bei deren UmsetzungEntwicklung und...

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    vor 3 Wochen


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  • Kleinostheim, Bayern, Deutschland YAGEO Nexensos GmbH Vollzeit

    Automotive Market Segment ManagerWir suchen einen erfahrenen Automotive Market Segment Manager, der unsere globale Automotive-Business-Entwicklung vorantreibt.Die HerausforderungAls Automotive Market Segment Manager sind Sie zuständig für die Ausrichtung und den Ausbau des globalen Automotive-Geschäfts in Zusammenarbeit mit Vertrieb und regionalen...


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    vor 1 Monat


    Kleinostheim, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Pricing ManagerWir suchen einen erfahrenen Pricing Manager, der unsere Kundenpreise und -konditionen erfolgreich umsetzen kann.Aufgaben: Kundenpreise und -konditionen umsetzen und entsprechende Kommunikationsmaßnahmen koordinieren Kundenangebote entwickeln und Verantwortung für Tätigkeiten des Tagesgeschäfts übernehmen Bei der Einführung,...

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  • Pricing Manager

    vor 4 Wochen


    Kleinostheim, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

    Pricing Manager (m/w/d)Wir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Pricing Manager (alle Geschlechter) für unsere Firma Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG.Aufgaben und VerantwortungenEinführung, Weiterentwicklung und Optimierung der Pricing-StrategieRegelmäßige Auswertungen und Kontrollen der implementierten Pricing-MaßnahmenArbeit an internationalen...

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    vor 4 Wochen


    Kleinostheim, Bayern, Deutschland Union Tank Eckstein Gmbh & Co KG Vollzeit

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    Wir suchen einen erfahrenen Automotive Segment Manager, der unsere globale Marktentwicklung vorantreibt. Die Herausforderung: Identifizieren Sie Markttrends und neue Anwendungen im Automotive-Bereich und entwickeln Sie Strategien für das Automotive-Segment. Die Lösung: Definieren Sie marktgerechte Qualitätsstandards und übernehmen Sie die kommerzielle...

  • Pricing Manager

    vor 4 Wochen


    Kleinostheim, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere Zukunft beginnt heuteWir suchen einen erfahrenen Pricing Manager, der unsere Kundenpreise und -konditionen entwickelt und umsetzt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer Pricing-Strategie mitarbeiten.Deine Aufgaben:Entwickeln und umsetzen Sie Kundenpreise und -konditionenErarbeiten Sie...