IT-Support-Techniker

vor 3 Wochen

Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als IT-Support-Techniker im Team Funk- und Steuerungstechnik am Standort Salzgitter sind Sie für die Annahme, Analyse und Lösung von Anfragen im Bereich IT-Support verantwortlich. Sie beheben Störungen und Probleme im Hard- und Softwarebereich und dokumentieren alle Supportanfragen und durchgeführten Maßnahmen.

  • Annahme und Analyse von Anfragen im Bereich IT-Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Behebung von Störungen und Problemen im Hard- und Softwarebereich
  • Dokumentation aller Supportanfragen und durchgeführten Maßnahmen
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an nachgelagerte Supportebenen
  • Beratung der Anwender bei der Nutzung von Standardsoftware und -hardware
  • Unterstützung bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze sowie bei der Installation und Konfiguration von Software
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
  • Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Weiterbildung im IT-Bereich
Ihr Profil

Wir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen auskennt. Sie sollten fundierte Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (z.B. Windows, macOS) haben und eine gute Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Serviceorientierung besitzen.

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (z.B. Windows, macOS)
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit und gelegentlichen Rufbereitschaftsdiensten
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot

Wir bieten ein attraktives tarifgebundenes Gehalt und tarifliche Sonderzahlungen, eine 35-Stunden-Woche (in Vollzeit), 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei persönlichen Anlässen, Vermögenswirksame Leistungen und umfangreiche Sozialleistungen wie z.B. die betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanziert und Entgeltumwandlung), Berufsunfähigkeitsvorsorge.

Wir bieten auch familienfreundliche Leistungen wie Ferienbetreuung für Grundschulkinder, Familienservice der SZ AG, Umwandlung der zusätzlichen tarifl. Vergütung in mehr Freizeit. Darüber hinaus bieten wir vielfältige interne und externe Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, diverse Konzernprogramme und eine Kantine & Cafeteria, ein konzerneigenes Fitnessstudio, kostenlose Parkmöglichkeiten, Rabatte über corporate benefits u.v.m.

Wir suchen nach einem sympathischen Teammitglied, das gern zusammenarbeitet und eine angenehme Arbeitsatmosphäre schafft.

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    2nd Level IT Support TechnicianWe are seeking a dedicated IT professional to wow our users in Salzgitter. As a 2nd Level IT Support Technician, you will be the go-to person for all technical inquiries and issues, providing top-notch support and creative solutions.Key Responsibilities:Manage the setup and maintenance of IT systems, including MS Win 10 and MS...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support Spezialisten für unser Team Funk- und Steuerungstechnik am Standort Salzgitter. Als zentraler IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns bieten wir eine innovative und sichere IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter an.Ihre AufgabenAnnahme, Analyse und Lösung von Anfragen im Bereich IT-SupportBehebung von Störungen...

  • IT Support Technician

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    Salzgitter Digital Solutions GmbH is seeking a talented IT Support Technician to enhance our dedicated service team.Your ResponsibilitiesLog and categorize all reported technical issuesDeliver IT assistance to clients at both 1st and 2nd level supportForward incidents to advanced support teams or external partners as necessarySupport software deployments and...

  • IT Support Technician

    vor 3 Monaten

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    Salzgitter Digital Solutions GmbH is seeking a talented IT Support Technician to enhance our dedicated service team.Your ResponsibilitiesLog and categorize all reported technical issuesDeliver IT assistance to clients at both 1st and 2nd level supportForward incidents to advanced support teams or external partners as necessarySupport software deployments and...

  • Sensations IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Hemmersbach GmbH & Co. KGHemmersbach ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services spezialisiert hat. Mit Standorten an exponierten Orten wie Bohrinseln, in der Wüste oder in der Arktis bietet Hemmersbach seinen Kunden einzigartige Lösungen für ihre technischen Herausforderungen.Lohn und VerdienstWir...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Servicetechniker Applikationssupport bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgaben umfassen die Installation und Konfiguration unserer Softwareangebote, den 2nd Level Applikation- und Shopfloor-Support in der Produktion sowie die Erstellung von Use Cases in...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Servicetechniker Applikationssupport bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgaben umfassen die Installation und Konfiguration unserer Softwareangebote, den 2nd Level Applikation- und Shopfloor-Support in der Produktion sowie die Erstellung von Use Cases in...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Mitarbeiter bei Salzgitter Digital Solutions GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller Meldungen sowie deren Klassifikation. In Ihrer Rolle erkennen und dokumentieren Sie außerdem nicht bekannte Fehler (Bugs) und...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Mitarbeiter bei Salzgitter Digital Solutions GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller Meldungen sowie deren Klassifikation. In Ihrer Rolle erkennen und dokumentieren Sie außerdem nicht bekannte Fehler (Bugs) und...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Mitarbeiter bei Salzgitter Digital Solutions GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller Meldungen sowie deren Klassifikation.Ihre Aufgaben Sie lösen IT-Probleme unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support. Sie eskalieren...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Mitarbeiter bei Salzgitter Digital Solutions GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller Meldungen sowie deren Klassifikation.Ihre Aufgaben Sie lösen IT-Probleme unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support. Sie eskalieren...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Salzgitter Digital Solutions GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesReceive and process all customer inquiries and...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Salzgitter Digital Solutions GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesReceive and process all customer inquiries and...

  • PC-Techniker (m/w/d) mit Erfahrung

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen PC-Techniker (m/w/d) für die Installation und Wartung von PCs und Notebooks in Unternehmen.Aufbau und Installation von PCs und Notebooks vor OrtInstallation von Hard- und SoftwareEinweisung der Anwender in die SystemeKenntnisse und ErfahrungenDer idealen Kandidat sollte über folgende Kenntnisse...

  • PC-Techniker (m/w/d) mit Erfahrung

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen PC-Techniker (m/w/d) für die Installation und Wartung von PCs und Notebooks in Unternehmen.Aufbau und Installation von PCs und Notebooks vor OrtInstallation von Hard- und SoftwareEinweisung der Anwender in die SystemeKenntnisse und ErfahrungenDer idealen Kandidat sollte über folgende Kenntnisse...

  • Technical Support Associate

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    Salzgitter Digital Solutions GmbH is seeking a proficient IT Support Technician to enhance our service team.Your ResponsibilitiesLog and categorize all reported technical issuesDeliver IT assistance to clients at both 1st and 2nd levelsRefer complex incidents to senior staff or external partnersSupport software installations and distributionsDetect and...

  • Technical Support Associate

    vor 3 Monaten

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    Salzgitter Digital Solutions GmbH is seeking a proficient IT Support Technician to enhance our service team.Your ResponsibilitiesLog and categorize all reported technical issuesDeliver IT assistance to clients at both 1st and 2nd levelsRefer complex incidents to senior staff or external partnersSupport software installations and distributionsDetect and...

  • Technical Support Professional

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Salzgitter Digital Solutions GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesReceive and process all customer inquiries and...

  • Technical Support Professional

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Salzgitter Digital Solutions GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesReceive and process all customer inquiries and...

  • IT-Servicetechniker Applikationssupport

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Servicetechniker Applikationssupport bei Bechtle Managed Services GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die vollständige Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden spezialisiert hat. Du wirst dich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von Softwarelösungen konzentrieren und dabei die...