Patientenservice-Beauftragter

Vor 2 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland BAWAG P.S.K. Vollzeit

Unser Angebot

Wir suchen einen engagierten Patientenservice-Beauftragten, der unsere Kundenbetreuung noch weiter verbessern kann.

Ihre Aufgaben

  1. Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantworten und protokollieren
  2. Rechnungsversand und Bearbeitung von Zahlungsaufschüben
  3. Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  4. Überprüfung von Zahlungseingängen und Bearbeitung von Zahlungsumbuchungen
  5. Stornierung von Rechnungen und Erstellung von Ausgleichsbestätigungen
  6. Ratenzahlungsvereinbarungen und Kommunikation mit internen Abteilungen
  7. Home-Office anteilig möglich

Ihr Profil

  1. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger
  2. Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  3. Ausgeprägte Kundenorientierung und lösungsorientierte Kommunikationsfähigkeit
  4. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Zeitmanagement
  5. Hohes Maß an Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Ihre Vorteile

Wir bieten einen attraktiven Arbeitsplatz mit ausgeglichenen Work-Life-Balance, persönlichen und fachlichen Weiterbildungen.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGAPLESION Servicegesellschaften gGmbH Vollzeit

    Standortleitung für den Patientenservice und die CafeteriaWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die die Leitung des Patientenservice- und Cafeteria-Bereichs übernimmt. Als Standortleiter/in sind Sie verantwortlich für die Organisation und Führung des Betriebs, um sicherzustellen, dass sowohl der Service für Patienten als auch die Abläufe in der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGAPLESION Servicegesellschaften gGmbH Vollzeit

    Patientenservice-Leiter/in VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft für die Leitung des Patientenservice-Bereichs in Vollzeit.Aufgaben:Leitung und Koordination des gesamten Bereichs PatientenserviceFührung und Entwicklung des MitarbeiterteamsSicherstellung eines hohen Qualitätsstandards bei der Betreuung der PatientenVerantwortung für...


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    Patientenservice-Leiter/in VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft für die Leitung des Patientenservice und der Cafeteria in unserem Krankenhaus.Aufgaben:Leitung und Koordination des gesamten Bereichs Patientenservice und CafeteriaFührung und Entwicklung des MitarbeiterteamsSicherstellung eines hohen Qualitätsstandards bei der Betreuung der...


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    Standortleiter/in für Patientenservice und CafeteriaWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unsere Patienten und Mitarbeiter mit höchstem Service und Qualität versorgt.Als Standortleiter/in sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination des Patientenservice- und Cafeteria-Bereichs. Sie übernehmen die Führung und Entwicklung des...


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    Patientenservice (w/m/d) VollzeitWir suchen eine erfahrene und motivierte Person für die Leitung des Patientenservice in Vollzeit.Als Leiter/in des Patientenservice sind Sie verantwortlich für die Organisation und Führung des Teams, die Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards bei der Betreuung der Patienten und die Gewährleistung der Einhaltung...


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    Jobbeschreibung:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für die Leitung des Patientenservice- und Cafeteria-Bereichs in unserem Krankenhaus. Als Standortleiter/in sind Sie verantwortlich für die Organisation und Führung des Betriebs, um einen hohen Qualitätsstandard bei der Betreuung der Patienten und in der gastronomischen Versorgung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BAWAG P.S.K. Vollzeit

    UnternehmenbeschreibungWir, die Health AG, bringen Zahnarztpraxen weiter – mit intelligenten Abrechnungsdienstleistungen, innovativen Finanzprodukten sowie exzellenten Fortbildungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der unternehmerischen Weiterentwicklung ihrer Praxis.Ihre AufgabenBeantwortung und Protokollierung aller eingehenden telefonischen...


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    Patientenservice- und Cafeteria-Leiter/in (w/m/d) in VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Patientenservice- und Cafeteria-Abteilung leitet und sicherstellt, dass unsere Patienten höchsten Standards entsprechen.Als Standortleiter/in im Bereich Patientenservice und Cafeteria übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Organisation und...


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    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Patientenservice-Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden im Gesundheitswesen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Evangelische Stiftung Alsterdorf - Evangelisches Krankenhau Vollzeit

    Unsere StellenanzeigeWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserer Patientenservice-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abrechnung von Leistungen von verschiedenen Ambulanzen kümmern und dabei die Erlösoptimierung durch kollegialen Austausch mit den Leistungserbringern und durch...


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    Unsere StellenanzeigeWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserer Patientenservice-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Patienten bestmöglich zu unterstützen.Deine AufgabenAbrechnung von Leistungen von verschiedenen AmbulanzenErlösoptimierung durch...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kernspinzentrum Hamburg GbR Vollzeit

    Unser TeamWir suchen eine erfahrene Person, die sich für den Patientenservice begeistern kann.Deine AufgabenDer Empfang ist die Visitenkarte des Hauses. Du repräsentierst unser Unternehmen telefonisch und persönlich.Beginnend beim Empfang unserer Patientinnen und Patienten über die Koordination der Termine bis hin zur Erledigung organisatorischer und...