Vertriebsinnendienstmitarbeiter

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bei Engelmann hast du die Möglichkeit, deine Kundenbeziehungen zu stärken und deine organisatorischen Fähigkeiten zu nutzen. Du wirst Kundenanfragen bearbeiten, Angebote erstellen und als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden agieren. Deine Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon werden deine Stärken sein.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Angeboten
• Auftragsabwicklung (kaufmännisch / organisatorisch von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung)
• Kundenbetreuung (telefonisch und per E-Mail)
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Erstellung und Auswertung von Statistiken
• Unterstützung des Außendienstes
• Mitwirkung in Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im telefonischen Vertrieb
• Erfahrung in den Prozessabläufen im Vertriebsinnendienst
• Erfahrung in der Export- und Zollabwicklung
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon.
• Ergebnisorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Hohe Eigenmotivation und Durchhaltevermögen.
• Gute Kenntnisse in der Anwendung von CRM-Systemen und MS Office.
• Selbstständiges- und kundenorientiertes Arbeiten.
• Analytisches Denken.
• Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Mitarbeit in einem stabil wachsenden Unternehmen
• Vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet
• Freiraum zur Umsetzung eigener Ideen
• Gleitende Arbeitszeit
• Mitarbeiter-Benefits, wie z.B. Fahrrad- und E-Bike-Leasing, Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge, Shopping-Karte, Online-Schulungen usw.
• 30 Arbeitstage Jahresurlaub

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.