Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte Person als Bahnsteigsaufsicht Mitarbeiter:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Überwachung der ein- und ausfahrenden Züge an den Bahnsteigen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du gewährleistest die Sicherheit am Bahnsteig während des Fahrgastwechsels und informierst die zuständigen Mitarbeiter:innen bei festgestellten Unregelmäßigkeiten. Du berätst die betriebsleitenden Stellen bei Anschlusskonflikten und unterstützt bei der Umsetzung der festgelegten Maßnahmen. In Störungsfällen hilfst du bei der Überprüfung und Sicherstellung des Fahrwegs für die Weiterfahrt der Züge und unterstützt das Zugpersonal bei der Abfertigung. Du stellst die Dokumentation der relevanten betrieblichen Unterlagen sicher. Du übernimmst Serviceaufgaben, wie die Bereitstellung von Informationen über Anschlussverbindungen für Reisende, gemäß den Vorgaben des Bahnhofmanagements. Dein Profil: Du hast eine serviceorientierte oder kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise mehrjährige relevante Berufserfahrung mit. Du zeichnest dich durch eine freundliche und offene Art im Umgang mit Kunden sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild aus. Du bist bereit, im Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) zu arbeiten. Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bringst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Lernbereitschaft sowie Teamfähigkeit mit. Körperliche Tauglichkeit ist erforderlich und wird im Auswahlverfahren durch einen Betriebsarzt festgestellt. Du bist bereit, die Unternehmensbekleidung zu tragen.

---