Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Managed Services Consultant, CCaaS Focus - Munich, Bayern - Sprinklr

  • Customer Experience Expert

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Sprinklr Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking an experienced Customer Experience Expert to join our team as a CCaaS Field Sales Professional in Germany. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving sales of our Contact Center as a Service (CCaaS) products and solutions across the region.

  • Managed Services Consultant, CXM Expert

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Sprinklr Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Managed Services Consultant to join our team at Sprinklr. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional client experiences and driving business growth through the effective management of our clients' Sprinklr platforms.Key ResponsibilitiesManage and optimize the configuration of...

  • Vertriebsmitarbeiter Managed Services

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    Vertriebsmitarbeiter Managed ServicesWir suchen einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter, der sich auf Managed Services und Datacenter-Infrastrukturen spezialisiert hat. Als Kommunikationspartner zwischen unseren Kunden und unserem Team bist du für die erfolgreiche Umsetzung unserer ICT-Lösungen verantwortlich.AufgabenVertriebliche Repräsentation des...

  • Kommunikationsfachmann im Managed Services Bereich

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    Als Kommunikationsfachmann im Managed Services Bereich bei Axians Cloud & IT-Automatisierung GmbH suchen wir Dich, um gemeinsam mit unseren Kollegen und Partnern innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Beschreibung des BerufsSie werden Teil eines dynamischen Teams sein und engagiertes Handeln in unserem Bereich Managed Services...

  • SAP Systemadministrator

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH Vollzeit

    SAP Systemadministrator - Managed ServicesWir suchen einen erfahrenen SAP Systemadministrator, der unsere Kunden im Bereich Managed Services unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Administration und den Betrieb von SAP-Systemen überwachen und sicherstellen, dass sie reibungslos funktionieren.Verantwortlichkeiten:Administration und Betrieb von...

  • IT Projektleiter Managed Services

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine RolleAls IT Projektleiter Managed Services übernimmst du die professionelle Leitung bei umfangreichen Implementierungs- und Transformationsprojekten sowie Rollouts beim Kunden. Du bist verantwortlich für die erfolgreiche Durchführung der Projekte hinsichtlich der geforderten Leistung, des Budgets, geplanter Termine und Vorgaben. Du erkennst und...

  • Inhouse ABAP Entwickler im Bereich Managed Cloud Services

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Corporate Business Solutions Vollzeit

    Was Du erwartetAls Inhouse ABAP Entwickler im Bereich Managed Cloud Services bei Corporate Business Solutions wirst Du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Entwicklung von Standardsoftware für die cbs Managed Cloud Services spezialisiert hat. Du wirst in einem Umfeld e-Compliance / e-Invoicing arbeiten und Dich mit den Herausforderungen der...

  • Servicemanager (m/w/d) - Fachmann für Managed Services

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Warum Controlware?Als einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH-Region bieten wir unseren Kunden eine Vielzahl von Service-Paketen an. Unsere Erfahrung und unser Know-how ermöglichen es uns, unsere Kunden individuell zu unterstützen und ihre Anforderungen zu erfüllen.Deine Aufgaben:Beratung der Kunden zu verschiedenen...

  • IT-Systemintegrationsspezialist für Managed Services

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Digital Mountain GmbH Vollzeit

    Bei der Digital Mountain GmbH erwartet Sie eine herausfordernde und vielfältige Aufgabe als IT-Systemintegrationsspezialist für Managed Services.BeschreibungWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der unsere Kunden mit seinen Fähigkeiten in der IT-Systemintegration unterstützt. Der idealen Kandidaten sollte großes Interesse an der IT haben und...

  • IT-Spezialist Managed Services

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland matrix technology GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Managed Services spezialisiert hat. Als Presales-Experte werden Sie unsere Kunden bei der Analyse und Bewertung ihrer technischen Anforderungen unterstützen.Ihre AufgabenEntwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den Solution Architects und dem VertriebsteamDurchführung...

  • Senior Cloud Engineer Managed Services – Cloud Mobility

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Storm Reply Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Cloud Mobility Senior Engineer für unsere Managed Services-Abteilung. In dieser Rolle wirst du Teil unseres Teams und gestaltest mit uns die Zukunft von Mobilität in Deutschland.Mithilfe von Cloud Services helfen wir unseren Kunden nachhaltige und zukunftsweisende Lösungen zu entwickeln. Du bist verantwortlich für die...

  • Kommunikationsberater für Vertrieb und Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland NFON Vollzeit

    ÜberblickNach einer langjährigen Berufserfahrung im Vertrieb, Business Development oder Pre-Sales in der Informationstechnologie, speziell im CCaaS-Bereich, suchen wir einen Kommunikationsberater für Vertrieb und Kundenbetreuung, der sich mit Leidenschaft für das Thema Contactcenter & AI einsetzt.LöhneWir bieten ein attraktives Gehalt von circa 70.000...

  • Cybersecurity Consultant

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Entwicklung von innovativen Lösungen an der Schnittstelle zwischen IT und Fachlichkeit begeistert. Als Cybersecurity Consultant - Financial Services wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kundschaft bei der Definition und Umsetzung von Cyber-Sicherheits- und...

  • IT Service Consultant

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland avodaq AG Vollzeit

    Über unsavodaq ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das über 300 MitarbeiterInnen beschäftigt. Wir verstehen uns als Digital Business Partner, indem wir State-of-the-art-IT-Infrastruktur Lösungen liefern und sie mit innovativer Softwareentwicklung kombinieren.Das erwartet dich bei unsDu unterstützt unsere Kunden durch die qualifizierte...

  • Senior Accounting Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland IONITY Vollzeit

    Accounting Manager (f/m/x)IONITY is seeking a highly skilled Accounting Manager to join our team in Munich, Germany. As a key member of our finance team, you will be responsible for ensuring the accuracy and compliance of accounting and tax processes for our legal entities and branches.Your MissionWork closely with business partners and other departments on...

  • IT Service Consultant

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland avodaq AG Vollzeit

    Unser TeamWir sind ein dynamisches IT-Unternehmen mit einer starken Kultur der Zusammenarbeit und eines lebendigen Hybrid-Work-Konzepts. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zur Gestaltung ihrer Karriere.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei der Lösung von Störungs- und Supportanfragen auf...

  • Senior Consultant Indirect Tax Services

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Indirect Tax Services bei der Beratung unserer Mandanten und Mandantinnen in allen Fragen des nationalen und...

  • Finanzexperte Accounting

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Deine RolleAls Junior Consultant Accounting & Process Advisory bei KPMG unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Mandanten und Mandantinnen bei der Einführung und Optimierung von LucaNet als professionelle Financial-Performance-Management-Software. Du erstellst Konzernabschlüsse in LucaNet nach IFRS oder HGB als Managed Service für unsere...

  • Senior Consultant Global Transfer Pricing Services

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Senior Consultant Global Transfer Pricing Services (w/m/d)Job-Nr: 130Standorte: MünchenKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auchDu Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...

  • Senior Risk Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Make a Real Impact with SiemensSiemens AG is a leading technology company that is shaping the future through its innovative solutions. As a Senior Associate in our Financial Services Audit focus Risk Management team, you will play a crucial role in helping us achieve our mission.About the RoleWe are seeking a dedicated and result-oriented professional who...

Managed Services Consultant, CCaaS Focus

vor 1 Monat

Munich, Bayern, Deutschland Sprinklr Vollzeit

Job Summary

We are seeking a highly skilled Managed Services Consultant to join our team at Sprinklr. As a key member of our Managed Services team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through the effective management of our clients' Sprinklr platforms.

Key Responsibilities

  • Manage and optimize the configuration of onboarded Sprinklr clients to achieve positive business outcomes.
  • Lead Managed Services engagements for priority accounts from a strategic, operational, and delivery perspective.
  • Proactively identify, document, and deliver in-platform solutions to new and existing client use cases.
  • Maintain platform relevance according to ongoing changes and business needs.
  • Ensure all client users are trained, educated, and up to date on platform use, best practices, and functionality.
  • Provide oversight on additional enablement of the software deployment to align with current architecture and future client needs or business requirements.
  • Ensure every client derives the most value possible from the Sprinklr platform.
  • Collaborate with the Sales and Success Teams to provide insight to client health and work to win new business and/or grow existing accounts.
  • Support our Services Directors to ensure optimal client service as it relates to platform performance, functionality, enhancements, and configuration.

Requirements

  • Business-level fluency in German and English is essential.
  • Experience in Enterprise Software deployment management and/or implementation.
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • Strong technical background with advanced computer skills.
  • Ability to work independently and as a member of a team.
  • Demonstrate experience and a passion for the social media technology universe or CXM Technology.
  • Extremely strong communication and presentation skills.
  • Ability to work effectively under tight deadlines and juggle several assignments simultaneously.
  • Fluency in social media CXM Technology and direct experience in working with or for social media management software is preferred.
  • Passionate about consulting, solving client challenges, and commitment to client delight.

Nice to Have

  • Experience implementing or system administrating Service, Insights, SocialMarketing, and/or Advertising related SaaS platforms.
  • Experience using the Sprinklr platform (or one of our CXM competitors).

About Sprinklr

We are committed to creating a culture where you feel like you belong, are happier today than you were yesterday, and your contributions matter. At Sprinklr, we passionately, genuinely care. For full-time employees, we provide a range of comprehensive health plans, leading well-being programs, and financial protection for you and your family through a range of global and localized plans throughout the world.