Fachkundiger Systemtechniker für Europa

vor 1 Woche

Herford, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit
Beschreibung

Als Fachkundiger Systemtechniker in unserem Unternehmen bei Piening GmbH suchen wir nach einem engagierten Teammitglied, das uns bei der Wartung und Instandhaltung unserer komplexen Maschinensysteme unterstützt.

Funktionen und Aufgaben
  • Technischer Kundensupport Europa via Telefon und Fernwartung (Level 1 bis 2)
  • Einbeziehung anderer Abteilungen/externer Partner
  • Dokumentation und Pflege relevanter Daten (kunden-, projekt- und einsatzbezogene Informationen im CRM (Salesforce) und sonstigen Systemen)
  • Einsatzplanung der Field Service Engineers
  • Ursachenanalyse (Maschinenprobleme replizieren und Erkenntnisse für das Team dokumentieren)
Voraussetzungen
  • Ausbildung im elektrotechnischen bzw. mechatronischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Aufgabenbereich und Fachkenntnisse in Hard- und Software (z.B. Kenntnisse Maschinensteuerungen)
  • Erfahrung in Netzwerktechnik und Administration von Microsoft Betriebssystemen (Windows XP/Win7/W10/Server) und im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
  • Sichere Kommunikation in englischer Sprache und Freude an interkultureller Interaktion
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte 'Hands-on'-Mentalität
Löhne und Vorteile

Wir bieten Ihnen eine marktgerechte Vergütung sowie individuelle Chancen zur Weiterentwicklung. Ein umfassendes Onboarding-Programm sorgt dafür, dass Sie schnell und erfolgreich in unsere Teams integriert sind. Als Mitarbeiter unseres Unternehmens können Sie sich auf ein starkes Team und eine familiäre Unternehmenskultur freuen. Zusätzlich erhalten Sie flexible Arbeitszeitregelungen und die Möglichkeit, regelmäßig Homeoffice zu arbeiten.

Das monatliche Gehalt liegt zwischen €4.200,- und 5.500,-, je nach Erfahrung und Qualifikation.