Aufzugsfachmann/Frau mit Fokus auf Kundenzufriedenheit

Vor 3 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Schindler Group Vollzeit

Überblick

In unserer modernen Aufzugswerkstatt übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Lohn: ca. 65.000 bis 85.000 Euro brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Aufgaben:

  • Auswertung von Konformitätsbewertungen für Neuanlagen und Modernisierungen, einschließlich Funktionsprüfungen und SAIS-Inspektionen in den Bereichen CUST und High-Rise-Anlagen.
  • Durchführung technischer Schulungen an Ort und Stelle für Monteur- und Servicetechniker sowie Koordination als Ansprechperson.
  • Analyse von Fehlern, Troubleshooting und Inbetriebnahmen.
  • Klärung von technischen Problemen, einschließlich Gesprächsführung mit internen Einheiten und Kunden.
  • Bewertung von Reklamationen und Korrekturinitiierung bei Schwachstellen.
  • Technische Beratung für unsere Vertriebsingenieure.

Zuständige Abteilung: Schindler Group.

Voraussetzungen:

  • Ausbildung in Elektrotechnik, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker/Meister (m/w/d).
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Aufzugsbranche als Monteur oder Servicetechniker (m/w/d), idealerweise Kenntnisse im Bereich Neuanlagen.
  • Gute MS Office-Kenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch.
  • Führerschein (Klasse B oder III) und hohe Reisebereitschaft (von jedem Wohnort aus). Die Suche erfolgt bundesweit.
  • Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten, schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
  • Planvolles, eigenverantwortliches sowie ergebnisorientiertes Denken und Handeln.

Leistungen:

  • Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter „Top-Arbeitgeber“ bieten wir Ihnen eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung.
  • Entwicklungschancen: Sie starten mit einer positionsspezifischen Einarbeitung und werden durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen gefördert.
  • Firmenwagen: Wir überlassen Ihnen den Firmenwagen auch zur privaten Nutzung.
  • Familienfreundlichkeit: Wir ermöglichen Ihnen, Ihr Berufs- und Privatleben durch flexibles Arbeiten und 30 Tage Urlaub in Einklang zu bringen.
  • Gesundheit: Die Auszeichnung „Corporate Health Award Exzellenz“ zeigt, dass uns Ihre Gesundheit wichtig ist – Profitieren Sie von vielerlei Maßnahmen zur Gesundheitsprävention, Kooperationen mit Fitnessstudios sowie firmeninternen Sportevents.
  • Soziales: Wir bieten Ihnen unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen.
  • Corporate Benefits: Profitieren Sie von diversen Mitarbeiterrabatten.
  • Vielfalt: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt.


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