Betriebstechniker im Automotive-Bereich

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aufinity Group Vollzeit

Beschreibung des Arbeitsplatzes

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Wir suchen eine motivierte Person für die Position eines Betriebstechnikers im Automotive-Bereich. Der Mitarbeiter wird sich auf die Bearbeitung von Kunden- und Händlertickets via Chat, E-Mail und Telefon konzentrieren und diese zügig und effizient bearbeiten.

Der Mitarbeiter sollte während der Schichtzeiten zuverlässig erreichbar sein und für eine reibungslose Betreuung unserer Kunden und Händler sorgen.

Es ist vorausgesetzt, dass der Mitarbeiter Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau besitzt und auch Englischkenntnisse besitzt, die es ihm ermöglichen, mit Kunden und Partnern aus dem Ausland umzugehen.

Zu den Aufgaben des Mitarbeiters gehören:

  • Kundenservice über Chat, E-Mail und Telefon
  • Bearbeitung von Tickets
  • Kooperation mit dem Vertriebsteam
  • Mitarbeit an Projekten zur Verbesserung der Kundenservicequalität

Voraussetzungen

  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit
  • Fähigkeit, unter Zeitdruck kreative Lösungen zu finden
  • Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Vorteile

  • Eine attraktive monatliche Vergütung zwischen 3000 - 4000 € brutto (abhängig von Erfahrung)
  • Beteiligung am Unternehmensgewinn
  • Möglichkeit zur Weiterbildung und zum Karriereaufstieg
  • Diverse Sozialleistungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Geschenkkartenvoucher

Unser Unternehmen

Aufinity ist ein dynamisches FinTech-Unternehmen mit Sitz in Köln. Wir sind auf dem Weg, Europas neuen Standard für digitales Zahlungsmanagement im Automotive-Bereich zu etablieren.

Unser Team arbeitet engagiert und professionell zusammen, um unsere Ziele zu erreichen. Wir bieten eine offene und transparente Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter gefragt und gehört wird.



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