Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

vor 2 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit
Quereinsteiger im Kundenservice

Wir suchen für unseren Standort in Leipzig motivierte und engagierte Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für einen renommierten Auftraggeber der Energiebranche in der Inbound-Telefonie.

Als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) bei Majorel Energy GmbH übernimmst du folgende Aufgaben:

  • Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
  • Kundenberatung, u. a. zu technischen und kaufmännischen Anliegen
  • Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
  • Aneignung von Fach- und Produktkenntnissen durch fortwährende Schulungen

Wir bieten dir:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit monatlichem Festgehalt von 2.372,00 € (Grundgehalt + Projektzulage bei Vollzeit)
  • Eine qualifizierte und umfangreiche Einarbeitung
  • Deutschland-Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Essensgeldzuschlag
  • Zahlung vermögenswirksamer Leistungen
  • Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Wir suchen nach jemandem, der:

  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung) besitzt
  • Zeitliche Flexibilität im Schichtfenster hat
  • Sales-Affinität besitzt
  • EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC hat
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, sehr starke Service- und Kundenorientierung in Verbindung mit einem freundlichen Auftreten besitzt
  • Hohe Selbstmotivation, Eigeninitiative und Teamfähigkeit besitzt

Majorel Energy GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von digitalen Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, um ihre Kunden zu betreuen und zu unterstützen.

Wir freuen uns darauf, dich als Teil unseres Teams zu begrüßen



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