Prozessmanager Kundenbetreuung

Dein Job

• Strategische Prozessentwicklung: Du entwickelst und optimierst Geschäftsprozesse, um Effizienz, Qualität und Produktivität zu steigern. Dies beinhaltet die Integration von Technologie und Automatisierung
• Kollaboration und Kommunikation: In enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen für Wissens- und Standortmanagement begleitest du Veränderungsprozesse, um sicherzustellen, dass sie erfolgreich umgesetzt werden
• Risikomanagement: Du identifizierst potenzielle Risiken in Geschäftsprozessen und entwickelst Strategien zur Risikominderung oder -vermeidung
• Rechtssicherheit: Du gewährleistest die Konformität der entwickelten Geschäftsprozesse mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften und branchenspezifischen Standards

Was du mitbringst

• Ausbildung: Du verfügst über einen Abschluss in Wirtschaftswissenschaften oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung: Du bringst Kenntnisse und erste Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement und -entwicklung mit. Dabei hilft dir deine Affinität für die Implementierung neuer Technologien und die Automatisierung von Aufgaben
• Motivation: Du überzeugst mit deinem analytischen und konzeptionellen Geschick sowie deiner Vertrautheit mit agiler Arbeitsweise und Veränderungsbereitschaft. Deine hohe Motivation, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägter Teamgeist runden dein Profil ab
• Sprachen: Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was du bei uns erwarten kannst

• Flexibilität: Du kannst in einem unserer modernen Unite Büros arbeiten, hybrid oder remote
• Entwicklungsmöglichkeiten: Deshalb hast du viel Gestaltungsspielraum und die Chance, die vielfältigen Angebote unserer Academy zu nutzen, um dich weiterzuentwickeln
• Workation: Arbeite für bis zu zwei Monate im Ausland und verlängere so deine Zeit in der Ferne oder die Ferien bei Freunden und Familie
• Soziale Leistungen: Wir unterstützen dich in puncto Gesundheit und Altersvorsorge mit umfassenden Sozialleistungen und einer Vielzahl an Mobilität-Angeboten, wie etwa einem Job-Rad oder Job-Ticket für den ÖPNV
• Zusammenarbeit: Profitiere von einer fairen Unternehmenskultur, hilfsbereiten Kolleg*innen und einem erfahrenen Management
• Arbeitszeit: Flexible Arbeitszeiteinteilung und 30+ Tage Urlaub ermöglichen dir, Job und Privates entspannt unter einen Hut zu bekommen

Was deine künftigen Kolleg*innen sagen Wir sind Unite Wir vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere E-Procurement-Plattform mit dem integrierten Mercateo Marktplatz und Procurement Portal ermöglicht eine einfache Beschaffung für Unternehmen und den öffentlichen Sektor. Die Unite Plattform bringt Einkäufer und Anbieter zu beidseitigem Nutzen zusammen und fördert fairen Wettbewerb sowie vertrauensvolle Partnerschaften. Mit ihrer skalierbaren Infrastruktur unterstützt sie solide Geschäftsbeziehungen, stabile Prozesse und robuste Lieferketten. Wir transformieren so den digitalen Handel für Unternehmen und den öffentlichen Sektor, stärken die regionale Wirtschaft und schaffen Mehrwert, der allen zugutekommt.

Willst du ein Teil davon sein?
Der Hauptsitz von Unite befindet sich in Leipzig. Das Unternehmen ist in 12 europäischen Ländern aktiv. Mehr als 700 Menschen arbeiten für Unite - an den Bürostandorten und remote. Im Jahr 2023 erzielten wir einen Umsatz von 440,8 Millionen Euro. Mehr Informationen finden Sie unter
Kontakt zu uns

Jörg Müller
HR Business Partner | Human Resources
Museumsgasse 4-5
06366 Köthen
Germany

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