Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte - Freiburg, Baden-Württemberg - KLS Martin Group
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau VollzeitÜberblick über die Aufgaben:Als IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterleitung von Anfragen an unsere IT-Experten im 2. Level Support.Voraussetzungen:Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker,...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau VollzeitJobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen:HauptherausforderungenTelefonische Anfragen und Störungsmeldungen bearbeitenAnfragen an unsere IT-Experten...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau VollzeitJobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen:HauptherausforderungenTelefonische Anfragen und Störungsmeldungen bearbeitenAnfragen an unsere IT-Experten...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau VollzeitJobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen:HauptherausforderungenTelefonische Anfragen und Störungsmeldungen bearbeitenAnfragen an unsere IT-Experten...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau VollzeitJobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen:HauptherausforderungenTelefonische Anfragen und Störungsmeldungen bearbeitenAnfragen an unsere IT-Experten...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau VollzeitJobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen auch den 1st und 2nd Level IT-Support, einschließlich Incident-Management und Request Fullfilment per Telefon und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau VollzeitJobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen auch den 1st und 2nd Level IT-Support, einschließlich Incident-Management und Request Fullfilment per Telefon und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau VollzeitJobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen:Die Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der 1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management und Request...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau VollzeitJobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen:Die Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der 1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management und Request...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Mission als IT-Support-ExperteAls Single Point of Contact (SPOC) für unsere Kunden bist du der erste Ansprechpartner für alle Anfragen und Störungsmeldungen. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen auch den 1st und 2nd Level IT-Support, einschließlich...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau VollzeitDeine Aufgaben: Als Single Point of Contact (SPOC) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen. Ziel ist es, Lösungen im ersten Kontakt mit dem Kunden zu finden. Du unterstützt unsere Kunden bei IT-Support-Angelegenheiten und leitest Anfragen an unsere IT-Experten...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für den First- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen verantwortlich.Bearbeiten, priorisieren und dokumentieren Sie Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem.Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeiter.Kommunikation und Koordination mit...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls IT-Support-Experte bei Bechtle bist du der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenDie Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der 1st / 2nd Level IT-Support -...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle:Als Single Point of Contact (SPOC) für unsere Kunden bist du der erste Ansprechpartner für alle Anfragen und Störungsmeldungen. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine Aufgaben:Telefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle als IT-Support-Experte Als Single Point of Contact (SPOC) für unsere Kunden bist du der erste Ansprechpartner für alle Anfragen und Störungsmeldungen. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und löst diese im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen. Deine Aufgaben...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KLS Martin Group VollzeitIT-Support-Experte (m/w/d)Wir suchen nach engagierten und motivierten IT-Profis, die sich für die Entwicklung von chirurgischen Innovationen begeistern. Als Teil der KLS Martin Gruppe haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen und innovativen Umfeld einzubringen.Was Sie erwartetIndividuelle Einarbeitung mit Onboarding-Programm und...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und Störungsmeldungen. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenDie Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der...
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IT-Support-Experte für digitale Lösungen
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte bei DIS AG sind Sie für die Bereitstellung von ersten und zweiten Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen verantwortlich. Sie bearbeiten, priorisieren und dokumentieren Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem. Sie sind für die Einrichtung von Arbeitsplätzen und die IT-seitige Onboarding der neuen...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im IT-Service-DeskAls Fachinformatiker (w/m/d) für IT-Service-Desk bist du der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen und Probleme.Du...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland resin it + office VollzeitIhre AufgabenBetreiben Sie die Wartung und Konfiguration von modernen IT-Umgebungen, einschließlich Netzwerken, Client-Serversystemen und Sicherheitslösungen.Überwachen Sie die Systeme und Software und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.Betreuen Sie Kunden und Projekte selbstständig und effizient.Überwachen Sie die Kundensysteme...
IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
Über uns
KLS Martin Group ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung chirurgischer Innovationen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Mission begeistern können.
Was wir bieten
- Individuelle Einarbeitung mit einem Onboarding-Programm und einem persönlichen Paten
- Aus- und Weiterbildung für Ihre persönliche Entwicklung mit unserer finanziellen Unterstützung
- Flexibles Arbeiten mit Gleitzeit und mobilen Arbeitsmöglichkeiten von bis zu 60%
- Sport- und Gesundheitsangebote wie BusinessBike, Hansefit, Yoga und Gesundheitstage
- Cafeteria mit kostenlosem Wasser und wechselnden Essensangeboten
- Angebote zur Vorsorge wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Ein wachsendes Familienunternehmen, das für persönliche Nähe, unkomplizierte Entscheidungswege sowie Sicherheit und Stabilität steht
- Innovation und spannende Produkte, die neue Maßstäbe setzen und Menschen helfen
Was Sie tun
- Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für die gesamte KLS Martin Gruppe per Remote, einschließlich Ticketbearbeitung
- PC- und Laptop Installation, Einrichtung und Aktualisierung von Systemen für neue und bestehende Nutzer
- Fehleranalyse und Problemlösung von einfachen technischen Problemen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
- Verwaltung, Pflege und Wartung der IT-Hardware in unserer gesamten Infrastruktur
- Verwaltung mobiler Endgeräte und Implementierung von Sicherheitslösungen (Mobile Device Management)
- Softwarezuweisung mittels Software Deployment
- Unterstützung vor Ort an den Standorten der KLS Martin Gruppe zur Durchführung von Supportaktivitäten
Was Sie mitbringen sollten
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Affinität
- Erste Berufserfahrung in dieser oder vergleichbarer Aufgabenstellung wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office und Clients
- Erfahrung in Citrix, Baramundi (Softwareverteilung) von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit, Flexibilität sowie starke Service- und Lösungsorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Führerschein (Kategorie B)