Unsere Stellvertretende Abteilungsleitung für die Hygienewäscherei

Wir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unsere Hygienewäscherei in Falkensee leiten kann. Als Stellvertretende Abteilungsleitung sind Sie verantwortlich für die Organisation und Durchführung der Produktionsabläufe, die Einhaltung fachlicher, betrieblicher und rehabilitativer Standards und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

Verantwortlichkeiten:

• Organisation und Durchführung der Produktionsabläufe
• Einhaltung fachlicher, betrieblicher und rehabilitativer Standards
• Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden
• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Reklamationen
• Prüfung und Bearbeitung von Schadensersatzansprüchen
• Analysierung von Bearbeitungsfehlern und Fehlsortierungen
• Erstellung von Reklamationsstatistiken
• Unterstützung bei der Optimierung von Abläufen und der Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Berufsausbildung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gutes Zahlenverständnis
• Kaufmännische Grundkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgezeichnete Kommunikations- und Argumentationsfähigkeiten sowie freundliches und eloquentes Auftreten

Warum bei uns arbeiten?

Bei der Lafim-Diakonie Dienste zur Teilhabe arbeiten wir an der Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen. Wir bieten attraktive Arbeitsplätze und eine sichere Zukunft. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser größtes Kapital, daher bieten wir Ihnen eine faire Bezahlung, einen geregelten Urlaubsanspruch und eine betriebliche Altersversorgung.

Wie Sie sich bewerben:

Wir freuen uns, dass Sie sich für diese Herausforderung interessieren. Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungsportal oder senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail. Wir danken Ihnen für Ihre Bewerbung und freuen uns auf Ihre Antwort.

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