Kundenbetreuer im B2C Vertrieb: Erfolgreich im Telefonverkauf

Vor 4 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland HAUSGOLD - talocasa GmbH Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Kundenbetreuer im B2C-Vertrieb bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im In- und Outbound. Du bist verantwortlich für die Aufnahme und Bearbeitung aller Kundenanfragen, die telefonische Kundenbetreuung und -beratung, die Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten sowie die kontinuierliche Datenpflege und -Validierung.

Deine Aufgaben umfassen auch die Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass der Ablauf reibungslos und die Zusammenarbeit zwischen Eigentümer und Makler gut ist. Du leitest relevante Daten an die entsprechenden Abteilungen weiter und berätst deine Kunden unabhängig und erfolgsorientiert vom Erstkontakt bis zum Immobilienverkauf.

Qualifikationen und Anforderungen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du ein natürliches Interesse an Vertriebstätigkeiten, Kontaktfreudigkeit und Teamorientierung. Du solltest offen für Neues sein, ehrgeizig, Einsatzbereitschaft, Engagement und Motivation haben. Eine angenehme und kommunikative Art sowie die Fähigkeit, sich sprachlich am Telefon gut auszudrücken, sind ebenfalls erforderlich.

Wir setzen keine Vorerfahrung in der Immobilienbranche voraus, gehen aber davon aus, dass du Interesse daran mitbringst und Lust darauf hast, mehr darüber zu erfahren.

Benefits und Vorteile

Bei HAUSGOLD digitalisieren wir den Verkaufsprozess von Immobilien für Verkäufer, Käufer und Makler mit dem Ziel mehr Transparenz und Effizienz zu schaffen. Als Kundenbetreuer im B2C-Vertrieb kannst du von folgenden Benefits profitieren:

  • Qualifizierte Einarbeitung und regelmäßige interne Coachings zu Kommunikation- und Verkaufstechniken
  • Lustiges und hilfsbereites Team: Bei uns macht arbeiten Spaß und wir arbeiten in einem Umfeld mit offenen Türen, kurzen Wegen, engagierten Kollegen und regelmäßigen Company-Updates
  • Teilnahme an Mitarbeiterauszeichnungen, wie dem HAUSGOLD Team-Award, wo es kostenlose Reisen zu gewinnen gibt
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder alternativ ein KiTa-Zuschuss
  • Auswahl an tollen Benefits auf der Plattform von benefitsy, corporate Benefits, Essenszuschuss und FutureBens
  • Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln - 400m vom Hauptbahnhof Hamburg
  • Abwechslungsreiche Events, wie z.B. Afterwork, Brunch, Teamevents oder gemeinsamen Fußball-Abenden im Office


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich für den Vertrieb von Immobilien begeistern kann. Als Teil unseres B2C-Teams wirst du unsere Kunden während dem gesamten Akquise- und Verkaufsprozess unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für unsere B2C-Kunden im In- und OutboundAufnahme und...


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    Beschreibung der StelleWir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich auf die Kundenbetreuung und den Vertrieb konzentriert. Als Telefonverkäufer/in (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und bist für die Lösung ihrer Fragen und Probleme verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSei die erste telefonische...


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