Kundenservice-Experte in Vollzeit/Teilzeit

vor 1 Woche


Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

Wir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Fachmann, der sich in unserem Team als Kundenservice-Experte in Vollzeit oder Teilzeit einbringen möchte. Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und hast Freude am Umgang mit Menschen? Perfekt

Deine Aufgaben bei uns sind vielfältig:

  • Du bist nach einer individuellen Einarbeitung und ggf. Qualifikation im 1st Level Support tätig und damit für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix Anwendungen, MS Office und weiteren Hard- und Softwarethemen
  • Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegen zu nehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler selbst aus der Welt schaffen kannst, oder das Ticket an einen anderen Fachbereich bzw. den 2nd Level Support weiterleitest
  • Im Besten Fall handelt es sich um eine der typischen 1st Level Störungen, wie beispielsweise ein vergessenes Passwort, keine Verbindung zum VPN oder ähnliche Schwierigkeiten mit Soft- und Hardware, so dass Du die Störung direkt beseitigen oder dem User einen Lösungsweg nennen und verständlich erklären kannst
  • Bei der Behebung weniger alltäglicher Störungen arbeitest Du aktiv mit unserer Wissensdatenbank und meldest bzw. koordinierst das weitere Vorgehen

Wir bieten Dir:

  • Planbare Arbeitszeiten, in Vollzeit oder Teilzeit in verschiedenen Schichten zwischen 07:00 und 19:00 Uhr
  • Homeoffice Modell (zwei bis drei Tage pro Woche)
  • Neue, moderne Büros und Arbeitsplätze
  • Parkplätze direkt am Firmengebäude mit Lademöglichkeiten für E-Bikes und E-Autos
  • BusinessBike Leasing
  • Corporate Benefits
  • HWS Lunch Table
  • Altersvorsorge BAV
  • Mitarbeitervorteile bei einem ortsansässigen Autohaus
  • Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen sein.Deine Aufgaben werden vielfältig sein:Im 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen sein.Deine Aufgaben werden vielfältig sein:Im 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Wir suchen derzeit einen neuen Teamkollegen, der unser Unternehmen verstärkt.Lieben Sie die Arbeit im Team, verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und haben Freude am Umgang mit Menschen? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil, aber wir heißen auch Personen willkommen, die in diesem...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Wir suchen derzeit einen neuen Teamkollegen, der unser Unternehmen verstärkt.Lieben Sie die Arbeit im Team, verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und haben Freude am Umgang mit Menschen? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil, aber wir heißen auch Personen willkommen, die in diesem...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Wir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Kunden-Service-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du sich in der Kundenberatung und dem IT-Support ausbilden und weiterentwickeln.Deine Aufgaben werden vielfältig sein:Du bist für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Kunden-Service-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen sein.Deine AufgabenAls 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Kunden-Service-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen sein.Deine AufgabenAls 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Wir suchen nach einem Kommunikativen Fachmann, der sich in unserem Team als Kundenservice-Experte in Vollzeit oder Teilzeit einbringen möchte. Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und hast Freude am Umgang mit Menschen? Perfekt!Deine Aufgaben bei uns sind vielfältig:Du bist nach einer individuellen Einarbeitung und ggf. Qualifikation im...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Treukontax Steuerberatung GmbH Vollzeit

    Über unsTreukontax Steuerberatung GmbH ist eine digitale Steuerkanzlei mit Sitz in Neustadt/Aisch. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich der Steuerberatung und -erklärung an.Die StelleWir suchen eine/n Steuerfachangestellte/n (m/w/d) für unsere Kanzlei. Die Stelle ist Vollzeit/Teilzeit und bietet eine attraktive Vergütung von 2.700 €...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Treukontax Steuerberatung GmbH Vollzeit

    Über unsTreukontax Steuerberatung GmbH ist eine digitale Steuerkanzlei mit Sitz in Neustadt/Aisch. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich der Steuerberatung und -erklärung an.Die StelleWir suchen eine/n Steuerfachangestellte/n (m/w/d) für unsere Kanzlei. Die Stelle ist Vollzeit/Teilzeit und bietet eine attraktive Vergütung von 2.700 €...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland Caritas Wohnen und Pflege gGmbH Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) - Vollzeit oder TeilzeitWir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Caritas Alten- und Pflegeheim in Neustadt an der Donau. Die Anstellung ist unbefristet und kann in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 20,0 Stunden wöchentlicher Arbeitszeit erfolgen.Aufgaben:Verantwortliche Planung, Organisation, Gestaltung und...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland Caritas Wohnen und Pflege gGmbH Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) - Vollzeit oder TeilzeitWir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Caritas Alten- und Pflegeheim in Neustadt an der Donau. Die Anstellung ist unbefristet und kann in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 20,0 Stunden wöchentlicher Arbeitszeit erfolgen.Aufgaben:Verantwortliche Planung, Organisation, Gestaltung und...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland Caritas Wohnen und Pflege gGmbH Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) - Vollzeit oder TeilzeitWir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Caritas Alten- und Pflegeheim in Neustadt an der Donau. Die Anstellung ist unbefristet und kann in Vollzeit oder Teilzeit erfolgen.Aufgaben:Verantwortliche Planung, Organisation, Gestaltung und aktive Steuerung und Evaluation der...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland Caritas Wohnen und Pflege gGmbH Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) - Vollzeit oder TeilzeitWir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Caritas Alten- und Pflegeheim in Neustadt an der Donau. Die Anstellung ist unbefristet und kann in Vollzeit oder Teilzeit erfolgen.Aufgaben:Verantwortliche Planung, Organisation, Gestaltung und aktive Steuerung und Evaluation der...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland Caritas Wohnen und Pflege gGmbH Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) - Vollzeit oder TeilzeitWir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Caritas Alten- und Pflegeheim in Neustadt an der Donau. Die Anstellung ist unbefristet und kann in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 20,0 Stunden wöchentlicher Arbeitszeit erfolgen.Aufgaben:Verantwortliche Planung, Organisation, Gestaltung und...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland Caritas Wohnen und Pflege gGmbH Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) - Vollzeit oder TeilzeitWir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Caritas Alten- und Pflegeheim in Neustadt an der Donau. Die Anstellung ist unbefristet und kann in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 20,0 Stunden wöchentlicher Arbeitszeit erfolgen.Aufgaben:Verantwortliche Planung, Organisation, Gestaltung und...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland Caritas Wohnen und Pflege gGmbH Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) - Vollzeit oder TeilzeitWir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Caritas Alten- und Pflegeheim St. Josef in Neustadt an der Donau. Die Anstellung ist unbefristet und kann in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 20,0 Stunden wöchentlicher Arbeitszeit erfolgen.Aufgaben:Verantwortliche Planung, Organisation,...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland Caritas Wohnen und Pflege gGmbH Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) - Vollzeit oder TeilzeitWir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft (m/w/d) für unser Caritas Alten- und Pflegeheim St. Josef in Neustadt an der Donau. Die Anstellung ist unbefristet und kann in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 20,0 Stunden wöchentlicher Arbeitszeit erfolgen.Aufgaben:Verantwortliche Planung, Organisation,...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Kundenberater, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen sein.Deine Aufgaben werden vielfältig sein:Im 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und...


  • Dillingen an der Donau, Bayern, Deutschland Bike89 Vollzeit

    Bike89 ist ein regionaler Premiumhändler für Fahrräder und der Spezialist im Fahrradhandel in Dillingen.Wir suchen eine Bürokraft (Voll/Teilzeit), die sich auf den Kundenservice und den Verkauf von Fahrrädern spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenservice umfasst die Begleitung von Kunden im Bike-Shop, einschließlich der Beantwortung von Fragen über...