Dein Weg zur Erfolgsmaschine

Bist Du bereit, Deinen Karrierestart in einem dynamischen und innovativen Unternehmen zu beginnen?

CHECK24 bietet Dir die Chance, als Junior Kundenberater (m/w/d) in unserem Kundenservice-Team mitzuarbeiten. Als zentrale Ansprechperson wirst Du maßgeblich an der Zufriedenheit unserer Kunden beteiligt.

• Als Kundenberater bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie erwarten von Dir eine professionelle Kommunikation und Unterstützung bei ihren Fragen.
• Du begeisterst unsere Kunden mit Deinem Serviceverständnis und Deiner Kundenorientierung über alle verfügbaren Kommunikationsmöglichkeiten.
• Du unterstützt unsere Kunden bei Problemlösungen und Beschwerden und triffst Lösungen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

• Übernimmst Du als einer der ersten Teammitglieder in unserem Kundenservice Team eine Schlüsselrolle bei der Zufriedenheit unserer Kunden.
• Hinterfragst und optimierst Du unsere Prozesse, um unsere Kunden langfristig zu begeistern.
• Findest Du neue Möglichkeiten, um unsere Kunden besser zu verstehen und zu bedienen.

• Ein abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt.
• Eine stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Idealersweise erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt.
• Sicherer Umgang mit dem Computer und Microsoft Office.

• Aufbau eines komplett neuen Projekts: Sei von Anfang an dabei und arbeitet täglich an herausfordernden und abwechslungsreichen Aufgaben.
• Ownership für Deine Themen mit kreativem Freiraum: Bringe Deine Ideen ein und beeinflusse so maßgeblich die Entwicklung der Produkte und den Erfolg des Unternehmens.
• Unser Team ist wie eine Familie: Wir feiern gemeinsam unsere Erfolge und unterstützen uns gegenseitig.

Wir bieten Dir eine attraktive Bezahlung von mindestens € 35.000,- brutto pro Jahr.

Du findest leicht zu uns: Wir arbeiten am Spittelmarkt in Berlin Mitte mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung.