Qualitätsmanagement-Berater für Kundenservice

vor 20 Stunden


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit
Karriere bei REWE
Wir suchen einen Qualitätsmanagement-Berater für unseren Kundenservice. Die Position ist Teilzeit, befristet und bietet sich ideal für jemanden, der bereits Erfahrung in der Qualitätsbewertung oder im Kundenservice hat.

Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Beurteilung von Kundeninteraktionen auf Qualität und Zufriedenheit
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenservice
- Zusammenarbeit mit dem Team zur Umsetzung von Änderungen
- Analyse von Kundenfeedback und -bewertungen

Mit uns zusammen:
- Arbeiten Sie an der Weiterentwicklung unseres Kundenservicekonzepts
- Fördern Sie die Qualität unserer Kundeninteraktionen
- Mitwirken Sie bei der Entwicklung von Lösungen für Kundenanliegen

Unser Angebot:
- Eine attraktive Vergütung (ca. 35.000 bis 40.000 Euro pro Jahr)
- Möglichkeiten zur Karrierewachstum innerhalb des Unternehmens
- Eine offene und unterstützende Arbeitsumgebung

Weitere Informationen finden Sie in der volle[n] Stellenbeschreibung.

  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    BeschreibungBei der AlphaConsult Premium KG arbeiten Sie als Berater für Kundenservice in einer dynamischen und wachsenden Gruppe von Experten. Unser Unternehmen ist auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und bietet ein breites Leistungsspektrum an.Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Beschreibung:NetCologne ist ein dynamischer Arbeitgeber, der Menschen sucht, die sich für Telekommunikation begeistern und eine Herausforderung suchen. Als Kundenservice-Spezialist bist du Teil unseres Teams, das sich um die bestmögliche Betreuung unserer Kunden kümmert.Hauptaufgaben:- Du berätst und unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über die Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KGFührender Anbieter auf dem globalen Markt für PKW- und NKW-Ersatzteile mit einem umfangreichen Sortiment von mehr als 75.000 Artikeln.Durch ein Netzwerk von 22 internationalen Tochtergesellschaften und Präsenzen in über 70 Ländern haben wir uns zu den wichtigen Akteuren auf der globalen Ebene...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickBei DIS AG erwartet Sie eine abwechslungsreiche Arbeit im Kundenservice, bei der Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten einsetzen können. Wir suchen nach engagierten Teammitgliedern, die bereit sind, Kunden zu betreuen und ihnen dabei helfen, ihre Probleme zu lösen.Löhne und GehälterDas attraktive Fixgehalt beim Kundenservice bei DIS AG liegt im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über unsSEGMÜLLER ist ein Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte und steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse. Wir zeichnen uns durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus.Lohn: Unser Lohnangebot orientiert sich an den Marktverhältnissen in Pulheim. In diesem Zusammenhang können wir Ihnen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Ort: 50677 Köln | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 848497Beschreibung des Jobs:Wir suchen einen engagierten Fachmann für unsere REWE-Märkte in der Region Köln. Als Warenlogistiker und Kundenservice-Berater werden Sie eine entscheidende Rolle im Team spielen.Aufgaben:Verräumen von Waren und Gewährleistung einer optimalen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mittwald CM Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bewerbungsmöglichkeiten für Agenturen und Freelancer haben wir uns zum Ziel gesetzt, noch besser zu machen. Unsere Experten für Kundenservice arbeiten an Lösungen, die das Leben unserer Kunden im Web einfacher gestalten. Wir lieben Web, wir atmen Code und wir denken Hosting neu. Wir sind 180 kreative Köpfe, die in Espelkamp an starken Lösungen für das...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HC - Healthcare Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit Kompetenz und Freundlichkeit unterstützt.Beschreibung des AufgabenbereichsAls Mitglied unseres Kundenservice-Teams wirst du eine entscheidende Rolle in unserem Unternehmen spielen. Du wirst Kunden bei Fragen zu unseren Produkten, Preisen und Serviceleistungen beraten und betreuen....


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die sich für den Bereich Kundenbetreuung begeistern kann. In dieser Rolle werden Sie Teil unseres Teams sein und Ihre Kunden betreuen.Ihre Aufgaben:Sicherstellung einer effizienten Kommunikation mit unseren Kunden über Telefon, E-Mail und FaxFür unsere Kunden ist es wichtig,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen bei DIS AG, einem innovativen Unternehmen im Bereich Office & Management. Wir suchen nach motivierten und kommunikativen Einzelpersonen, die sich für die Kundenbetreuung begeistern können.LohnBereits ein attraktives Fixgehalt von 45.000 € pro Jahr bietet Ihnen eine sichere Grundlage, um Ihre beruflichen Ziele zu verfolgen.AufgabenAls...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für eine Herausforderung begeistern kann. In unserer dynamischen Organisation arbeitest du als wichtiger Teil unseres Teams und bist verantwortlich für die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.JobbeschreibungBetreuung und Beratung von KundenEntgegennahme und Bearbeitung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für den Bereich Lebensmitteleinzelhandel begeistert. Die Frischetheke ist das Herz unseres REWE Rahmati Marktes und bietet dir die Möglichkeit, deine Leidenschaft für den Handel zu teilen.Mit deinem Fachwissen berätst du unsere Kunden und zeigst Fingerspitzengefühl bei der Veredelung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Als Kundenservice-Experte in einem REWE Markt bist du das Gesicht des Unternehmens und verantwortest den direkten Kontakt mit unseren Kunden.Beschreibung der PositionIn dieser Rolle zeichnest du für die Bedienung unserer Kunden bei ihren Einkäufen verantwortlich. Du berätst sie kompetent bei der Auswahl von Produkten und überzeugst sie durch deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tridion benefits GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich für die Vorsorgeprodukte begeistern kann und mit seinen Kunden zusammen Lösungen findet. Als Kundenservice-Experte bist du unser Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust sie eigenständig. Du bearbeitest Anfragen per E-Mail oder telefonisch und erstellst Angebote und Vertragsdokumente.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland novum 2 Vollzeit

    NOVUM2 ist eine fortschrittliche Praxis für Physiotherapie in Köln, die sich durch hervorragenden Service, umfassende Behandlungsansätze und ein strenges Qualitätsmanagement auszeichnet.Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team optimal ergänzt und unseren Patienten ein positives Erlebnis bietet.AufgabenBetreuung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    Überblick über unser UnternehmenUnser Unternehmen, WorkSmart, ist ein dynamischer Arbeitgeber mit dem Ziel, die höchste Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Durch unsere innovative Arbeitsweise und unser Team von engagierten Fachleuten bieten wir unseren Kunden individuelle Lösungen für ihre Herausforderungen.Lohn und GehaltWir bieten einen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Santos Grills GmbH Vollzeit

    Ein attraktiver Job für Grüße und EsserSANTOS Grills GmbH, Teil der globalen ZWILLING-Familie, sucht eine engagierte Person als Kundenservice-Spezialist. Wir bieten ein dynamisches Umfeld, eine faire Bezahlung sowie zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.Beschreibung des Jobs:Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen an erster Stelle. Du berätst...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Unser Team erweiternWir suchen für unseren Standort in Köln-Ossendorf einen/m eine Mitarbeiter/in Technischer Kundenservice (m/w/d), der/sie sich für Telekommunikation und Teamarbeit begeistert und gute Entwicklungsmöglichkeiten schätzt. Als Teil unseres Teams werden Sie bei der Sicherstellung hoher Servicequalität eine wichtige Rolle spielen.Ein...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Person, die sich mit Kundenkompetenz auseinandersetzt und maßgeschneiderte Lösungen anbietet. Als Kundenservice-Spezialist bei der DIS AG werden Sie Teil unseres namhaften Kundenunternehmens in Köln.Deine Aufgaben:Du bist verantwortlich für die Betreuung von Kunden in Finanzfragen und bietest ihnen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH strebt nach einer erneuten Spitzenstellung im Markt aus. Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation ebenso begeistern wie für Teamarbeit und gute Entwicklungsmöglichkeiten.Zur Verstärkung unseres Teams ist ein/e Sachbearbeiter/in / Kundenservice-/Mitarbeiter/in (m/w/d) mit kaufmännischem...