Senior Team Manager

vor 3 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

About the Role

Olympus is seeking a highly skilled and experienced Senior Team Manager to lead our Complaint Handling Team in the EMEA region. As a key member of our Quality Assurance team, you will be responsible for overseeing a team of 10 people and driving continuous improvement efforts.

Key Responsibilities

  • Provide leadership to individuals managing complaints, performing data analysis, and handling metrics.
  • Supervise and coach a team of analysts to meet team and organizational goals.
  • Offer guidance, training, and support for career growth and skill development.
  • Analyze and report complaint data for regulatory and internal reviews.
  • Influence senior leadership on improvements to the quality system and processes.

Requirements

  • Bachelor's degree or above in Engineering, Data Science, or a related discipline.
  • Minimum 5 years in Post Market, Design Assurance, or Quality Engineering; supervisory experience is a plus.
  • Passion for leading people and helping them reach their full potential.
  • Ability to manage day-to-day operations efficiently while fostering team development.
  • Strong written and verbal communication skills for interacting across a global organization.

What We Offer

  • 30 days of annual leave
  • Up to 60% mobile work possible + flexible work time model with overtime compensation
  • Holiday and Christmas bonuses
  • Corporate benefits discounts for employees
  • Comprehensive company pension scheme and capital-forming benefits
  • Company restaurant with live cooking and healthy food (subsidized)
  • Employee Assistance Program of FamPLUS to support your health, mental and emotional well-being
  • Subsidy for public transportation (Deutschlandticket), free parking spaces and bike or car leasing
  • Various subsidized company sports groups and access to the inhouse company gym

  • Senior Team Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    About the RoleOlympus is seeking a highly skilled and experienced Senior Team Manager to lead our Complaint Handling Team in the EMEA region. As a key member of our Quality Assurance team, you will be responsible for overseeing a team of 10 people and driving continuous improvement efforts.Key ResponsibilitiesProvide leadership to individuals managing...

  • Senior Manager/in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jungheinrich Aktiengesellschaft Vollzeit

    Senior OT Implementation Manager (m/w/d)Wir suchen einen Senior OT Implementation Manager (m/w/d) für unsere Unternehmenszentrale in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an OT-Projekten mitarbeiten und je nach Bedarf auch die Projektleitung übernehmen.Deine Aufgaben:Projektarbeit in OT-ProjektenProjektleitung in OT-ProjektenKommunikation mit...

  • Senior Manager/in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jungheinrich Aktiengesellschaft Vollzeit

    Senior OT Implementation Manager (m/w/d)Wir suchen einen Senior OT Implementation Manager (m/w/d) für unsere Unternehmenszentrale in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an OT-Projekten mitarbeiten und je nach Bedarf auch die Projektleitung übernehmen.Deine Aufgaben:Projektarbeit in OT-ProjektenProjektleitung in OT-ProjektenKommunikation mit...

  • Senior Marketing Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland STERIS Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit als Senior Marketing Manager für unser Team in Hamburg.Als Senior Marketing Manager bist du verantwortlich für die strategische Marktbewertung und -modellierung sowie das Marketingbudget für das Healthcare-Segment in Deutschland.Deine Aufgaben umfassen die Führung und Entwicklung eines sechsköpfigen Teams an...

  • Senior Content Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Justaddsugar GmbH Vollzeit

    {"h1": "Senior Content Manager", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Content Manager, der unsere Social Media-Abteilung mit kreativen Ideen und strategischen Plänen unterstützt. Als Senior Content Manager wirst du die zukünftigen Influencer- und Content-Strategien für unsere Kunden weiterentwickeln und die Contentpläne aufstellen....

  • Senior Content Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Justaddsugar GmbH Vollzeit

    {"h1": "Senior Content Manager", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Content Manager, der unsere Social Media-Abteilung mit kreativen Ideen und strategischen Plänen unterstützt. Als Senior Content Manager wirst du die zukünftigen Influencer- und Content-Strategien für unsere Kunden weiterentwickeln und die Contentpläne aufstellen....

  • Senior Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Vollzeit

    Was dich erwartet:Als Senior Manager übernimmst du die fachliche Führung für ein Team von zwei Tender Manager*innen und verantwortest die Prozesse der Angebotserstellung von der Ausschreibung bis zum Vertragsabschluss.Deine Aufgabe ist es, eine vollständige und zeitgerechte Angebotserstellung sicherzustellen und alle relevanten Fachbereiche an einen...

  • Senior Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland MSC Germany S.A. & Co. KG Vollzeit

    Senior Sales / Account Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Sales Manager, der unsere Geschäftsbeziehungen weiterentwickeln und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Als Account Manager (m/w/d) Business Travel bist du verantwortlich für die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um die...

  • Senior Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland MSC Germany S.A. & Co. KG Vollzeit

    Senior Sales / Account Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Sales Manager, der unsere Geschäftsbeziehungen weiterentwickeln und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Als Account Manager (m/w/d) Business Travel bist du verantwortlich für die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um die...

  • Senior Claims Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortungen Wir suchen einen erfahrenen Senior Claims Manager, der sich auf Forderungsmanagement in der Vattenfall Europe Sales GmbH spezialisiert hat. Der Senior Claims Manager leitet das Forderungsmanagement und ist für die Durchführung von kundengruppenspezifischen Mahnprozessen verantwortlich. Er analysiert Forderungen und entwickelt...

  • Senior Event Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland VOK DAMS EVENTS GMBH Vollzeit

    Senior Event Manager (m/w/d)VOK DAMS ist eine der weltweit führenden Agenturen für Events und Live-Marketing. 1971 gegründet beschäftigt das Unternehmen heute über 250 Mitarbeiter in den 6 deutschen Niederlassungen und 8 internationalen Büros. Mit einem Jahresumsatz von über 70 Mio. Euro ist VOK DAMS eine der umsatzstärksten Eventagenturen...

  • Senior Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior Sales ManagerWir suchen einen erfahrenen Senior Sales Manager, der unsere Kunden und Kandidaten erfolgreich verbindet.Deine Aufgaben:Wir entwickeln und implementieren Strategien, um unsere Kunden und Kandidaten erfolgreich zu verbinden.Wir pflegen unsere Beziehungen zu unseren Kunden und Kandidaten und bauen neue Beziehungen auf.Wir arbeiten eng mit...

  • Senior Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior Sales ManagerWir suchen einen erfahrenen Senior Sales Manager, der unsere Kunden und Kandidaten erfolgreich verbindet.Deine Aufgaben:Wir entwickeln und implementieren Strategien, um unsere Kunden und Kandidaten erfolgreich zu verbinden.Wir pflegen unsere Beziehungen zu unseren Kunden und Kandidaten und bauen neue Beziehungen auf.Wir arbeiten eng mit...

  • Senior Outsourcing Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SCAYLE GmbH Vollzeit

    Senior Outsourcing ManagerWir suchen einen erfahrenen Senior Outsourcing Manager, der unsere Outsourcing-Strategien entwickelt und umsetzt. Du bist verantwortlich für die Implementierung und Überwachung von Outsourcing-Prozessen, um die Effizienz und Effektivität unserer Finanzdienstleistungen zu verbessern.Entwicklung und Implementierung von...

  • Senior Tax Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Otto Group Holding Vollzeit

    Gruppe Tax bei der Otto Group HoldingWir suchen einen motivierten und erfahrenen Senior Tax Manager, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des Group Tax-Teams bei der Otto Group Holding arbeiten wir engagiert an der Steuerung und Strategieentwicklung der Unternehmensgruppen.Als Senior Tax Manager bist du verantwortlich für die Beratung und...

  • Senior Tax Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Otto Group Holding Vollzeit

    Gruppe Tax bei der Otto Group HoldingWir suchen einen motivierten und erfahrenen Senior Tax Manager, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des Group Tax-Teams bei der Otto Group Holding arbeiten wir engagiert an der Steuerung und Strategieentwicklung der Unternehmensgruppen.Als Senior Tax Manager bist du verantwortlich für die Beratung und...

  • Senior Event Sales Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland goodlife brand experience GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die goodlife brand experience GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von außergewöhnlichen Events spezialisiert hat. Wir suchen nach einer kreativen Persönlichkeit, die unser Team als Senior Event Sales Manager verstärken kann.AufgabenDer Senior Event Sales Manager ist verantwortlich für den aktiven Verkauf von...

  • Senior Event Sales Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland goodlife brand experience GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die goodlife brand experience GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von außergewöhnlichen Events spezialisiert hat. Wir suchen eine kreative Persönlichkeit, die unser Team als Senior Event Sales Manager verstärkt.AufgabenDer Senior Event Sales Manager ist verantwortlich für den aktiven Verkauf von Eventlocations und die...

  • Senior Event Sales Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland goodlife brand experience GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die goodlife brand experience GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von außergewöhnlichen Events spezialisiert hat. Wir suchen eine kreative Persönlichkeit, die unser Team als Senior Event Sales Manager verstärkt.AufgabenDer Senior Event Sales Manager ist verantwortlich für den aktiven Verkauf von Eventlocations und die...

  • Senior Paid Social Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ParshipMeet Group Vollzeit

    Über die ParshipMeet GroupDie ParshipMeet Group ist eines der führenden internationalen Dating- und Video-Unternehmen mit einem Umsatz von über 400 Mio. Euro und acht Apps. Unsere rund 550 Mitarbeitenden helfen Menschen auf der ganzen Welt dabei, neue Leute kennenzulernen – egal, ob es sich dabei um Gleichgesinnte, ein spannendes Date oder die Liebe...