Hörberater (m/w/d) - Fachkraft in der Hörakustik

vor 3 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Amplifon Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Hörberater (m/w/d) für unsere Fachgeschäfte in München. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Beratung und Verkauf von Hörsystemen und Zubehörartikeln.

Aufgaben
  • Unsere Kunden stehen für dich im Mittelpunkt, in serviceorientierten Verkaufs- und Beratungsgesprächen führst du Hörtests durch und bietest individuelle Lösungen an.
  • Du setzt unsere Verkaufsroutinen exzellent um und sorgst mit optimalen Prozessen im Fachgeschäft für ein einzigartiges Kundenerlebnis.
  • Du unterstützt unsere Kunden laufend bei der Pflege ihrer Hörsysteme, berätst zu Zubehörartikeln und baust dadurch langjährige Kundenbeziehungen auf.
  • Als Datenjongleur arbeitest du sorgfältig und hältst alle Kundeninformationen auf dem neusten Stand.
  • Im Rahmen der Fachgeschäftsorganisation unterstützt du bei der Einsatzplanung, pflegst den Kalender und übernimmst das Bestell- und Lagermanagement.
Fortbildung
  • Deine Fortbildung umfasst verschiedene Module: den Grundkurs Fachkraft in der Hörakustik gefolgt von einer Praxisphase im Fachgeschäft und einem darauffolgenden Aufbauseminar.
  • Bei erfolgreich abgelegter Prüfung erlangst du einen offiziellen HWK-Abschluss.
  • Die Fortbildung findet in Zusammenarbeit mit der Audiomed Akademie in Braunschweig statt.
  • Wir kommen für alle Fortbildungs-, Reise- und Unterkunftskosten auf.
  • Während der Fortbildung übernimmst du die Aufgaben eines Hörberaters (m/w/d).
  • Nach der Fortbildung bist du dazu qualifiziert, alle Aufgaben eines Hörakustik-Gesellen (m/w/d) zu übernehmen.
Dein Profil
  • Du hast eine medizinische oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über erste Berufserfahrungen, vorzugsweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte.
  • Du handelst stets kundenorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf.
  • Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus.
  • Die Arbeit im Team bringt dir Spaß und du setzt dich für den gemeinsamen Erfolg ein.
  • Du bist ein Organisationstalent und bringst hohe Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein mit.
  • Du verfügst im besten Fall über handwerkliches Geschick.
  • Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen.
Was wir dir bieten
  • Spannende und vielfältige Aufgaben in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen im internationalen Umfeld.
  • Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zur Teilzeitarbeit und Job Sharing sowie mit 30 Urlaubstagen.
  • Attraktives Vergütungs- und Bonuspaket sowie zusätzliche Leistungen inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kinderbetreuung.
  • Klare Beratungsfreiheit und Kundennähe durch ein umfangreiches Hörsysteme-Portfolio der neuesten Generation von namhaften Herstellern und hochmodern ausgestattete Fachgeschäfte.
  • Individuelle Karriereplanung und maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit vollständiger Kostenübernahme u.a. Meisterförderung.
  • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und vielseitige E-Learning-Angebote.
  • Eine leistungsfördernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der persönliche Beitrag im Vordergrund steht.
  • Individuelle Karriereplanung sowie Möglichkeit zum Wechsel in deine Wunschregion.

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