Call Center Mitarbeiter für Automobilbranche

vor 1 Woche


Elstra, Sachsen, Deutschland call-center-elstra GmbH Vollzeit
Beschäftigungsmöglichkeiten
Wir suchen AB SOFORT einen Call Center Mitarbeiter, der sich in die Automobilbranche einführen lässt. Unser Unternehmen call-center-elstra GmbH ist seit 2000 Dienstleister von Autohäusern und Niederlassungen. Wir bieten unseren Kunden einen telefonischen In- und Outboundservice an, bei dem wir z.B. Kundenanrufe bearbeiten, Befragungen zur Kundenzufriedenheit durchführen und Serviceterminen vereinbaren.

Aufgaben
Als unsere neue Rekrut werden Sie uns helfen, unsere Kunden zufriedenzustellen und gleichzeitig Ihre eigenen Fähigkeiten zu verbessern. Dazu gehören unter anderem:
  1. Telefonische Kundenbetreuung im Inbound und Outbound für die Automobilbranche (KEIN Verkauf).
  2. Bearbeitung weitergeleiteter Kundenanrufe.
  3. Befragung zur Kundenzufriedenheit nach Werkstattbesuchen.
  4. Terminierungen und Erinnerung von verschiedenen Services (z.B. Radwechsel, HU/AU, Karosseriekontrolle, Inspektion etc.).

Anforderungen
Um als unser neuer Teammitglied erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Anforderungen erfüllen:
  1. Spass an der Telefonie.
  2. Lernbereitschaft.
  3. Berufserfahrung von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
  4. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Vorteile
Bei uns genießen Sie attraktive Vergütung über dem Branchendurchschnitt, unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit und keine Sonn- und Feiertage. Außerdem bieten wir flexible Arbeitszeiten zwischen 07.00 - 20.00 Uhr im Schichtdienst an. Regelmäßige Teamevents sorgen dafür, dass Sie sich nicht einsam fühlen und jederzeit Feedback geben können. Zudem haben Sie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz und keinerlei typischen Großraumbüros. Die familiäre Atmosphäre schafft den perfekten Rahmen für gemeinsames Arbeiten und Spaß am Job.

Weitere Informationen
Mehr Details zum Unternehmen finden Sie auf unserer Seite.
  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


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    Über unsDie call-center-elstra GmbH ist seit dem Jahr 2000 Dienstleister von Autohäusern und Niederlassungen. Wir bieten unseren Kunden einen professionellen In- und Outboundservice, um ihnen bei ihrer Kundenzufriedenheit zu helfen.


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