IT-Spezialist für erste Anlaufstelle

vor 4 Wochen


Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

Unser Angebot

Wir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf erste Anlaufstelle spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Ihre Aufgaben

  • Sofortige Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erstellung und Bearbeitung von Incidents
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
  • Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
  • Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
  • Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
  • Begeisterung für IT und neue Technologien

Ihre Vorteile

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Erfolg – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.



  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf erste Anlaufstelle und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Erstellung von Incidents konzentrieren.Ihre AufgabenKundenanfragen sofort klassifizieren und bearbeitenIncidents erstellen...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach jemandem, der Kundenanfragen schnell und effizient bearbeiten kann.Der idealen Kandidaten sollten Erfahrung im Support haben und erste Berufserfahrung gesammelt haben.Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub.Der perfekte Kandidat sollte sich für IT und neue Technologien...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach jemandem, der Kundenanfragen schnell und effizient bearbeiten kann.Die Erstellung und Bearbeitung von Incidents ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sind wichtige Schritte, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Wenn eine Weiterleitung notwendig ist, müssen Sie aussagekräftige Support-Tickets...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Tätigkeitsbeschreibung:Als IT-Support-Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Hard- und Softwareprobleme innerhalb der IT-Abteilung. Sie nehmen Anfragen, Störungen und Probleme auf und bearbeiten diese nach ITIL-Standards.Es liegt in Ihrer Verantwortung, Serviceanfragen eigenständig zu bearbeiten oder im Team, um Lösungen für Anwender...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland actago GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Datenschutz- und IT-Compliance-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsmaßnahmen unterstützt.AufgabenKontrolle von Geschäftsprozessen und Informationssystemen auf die Einhaltung der gesetzlichen VorgabenEnge Zusammenarbeit mit den Datenschutz- und...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland actago GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Datenschutz- und IT-Compliance-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsmaßnahmen unterstützt.AufgabenKontrolle von Geschäftsprozessen und Informationssystemen auf die Einhaltung der gesetzlichen VorgabenEnge Zusammenarbeit mit den Datenschutz- und...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland actago GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Datenschutz- und IT-Compliance-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsmaßnahmen unterstützt.AufgabenKontrolle von Geschäftsprozessen, Informationssystemen und Richtlinien auf die Einhaltung der gesetzlichen VorgabenEnge Zusammenarbeit mit den Datenschutz- und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung im First Level SupportWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-relevanten Fragestellungen spezialisiert hat. Als First Level Support-Mitarbeiter werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und sich um die Klassifizierung und Priorisierung von Service-Requests...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des First Level Supports einlässt. Als Experte für Kundenservice und IT werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen.Ihre AufgabenDie Analyse und Bearbeitung von KundenanfragenDie Erstellung und...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland actago GmbH Vollzeit

    AufgabenKontrolle von Geschäftsprozessen, Informationssystemen und Richtlinien auf die Einhaltung der gesetzlichen VorgabenEnge Zusammenarbeit mit den Datenschutz- und InformationssicherheitsbeauftragtenBearbeitung von Kundenanfragen und Ansprechpartner zu datenschutzrelevanten und IT-rechtlichen FragestellungenAufbau und Optimierung von Geschäftsprozessen...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Wochen


    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als erste Anlaufstelle für Hard- und Softwareprobleme innerhalb der IT-Abteilung ist er für die Aufnahme von Anfragen, Störungen und Problemen über ein Ticketsystem sowie deren Analyse und Bearbeitung nach ITIL-Standards...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland Hammer Fachmärkte für Heimausstattung Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel: Eine Herausforderung mit ZukunftsperspektivenBei Hammer Fachmärkte für Heimausstattung bieten wir eine Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel an, die dich auf eine erfolgreiche Karriere vorbereitet. Als Kaufmann im Einzelhandel wirst du nicht nur Verkaufsprofi, sondern auch Warenspezialist sein. Du wirst alle...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland actago GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Diplom-Juristen / Volljuristen für IT- und Datenschutzrecht (m/w/d), der sich auf Datenschutz und IT-Recht spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Umsetzung von Datenschutzmaßnahmen und der Beratung von Kunden in Datenschutz- und IT-Rechtssachen beteiligt.AufgabenUnterstützung bei der Einhaltung und der...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Deine Ausbildung zum IT-Spezialisten (M/W/D) für AnwendungsentwicklungWir suchen nach motivierten und aufgeschlossenen Menschen, die sich für eine Ausbildung zum IT-Spezialisten (M/W/D) für Anwendungsentwicklung interessieren. Du wirst Teil unseres Teams und lernst fachübergreifende, kaufmännische Abläufe kennen sowie IT-spezifisches Know-How, wie z.B....

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse. Sie escalieren Tickets an den 2nd Level Support und erstellen Dokumentationen in der Kundendatenbank. Sie diagnostizieren und priorisieren alle...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland D-Career Vollzeit

    Wir suchen einen Spezialisten für Produktionsprozesse, der sich auf die Überprüfung und Verbesserung von Produktionsprozessen und deren Betriebsmitteln spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Sicherstellung der Maschinenfähigkeit und Optimierung hochkomplexer Produktions-Betriebsmittel und -Systeme (SPS-Steuerungen, Roboter, usw.)Durchführung und Dokumentation...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland D-Career Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Produktionsprozesse, der sich auf die Überprüfung und Verbesserung von Produktionsprozessen und deren Betriebsmitteln spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Sicherstellung der Maschinenfähigkeit und Optimierung hochkomplexer Produktions-Betriebsmittel und -Systeme (SPS-Steuerungen, Roboter, usw.)Durchführung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der perfekte Kandidat sollte erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehaltspaket und flexible...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen und bearbeiten kann.Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sind weitere wichtige Aufgaben.Im Falle einer Weiterleitung müssen aussagekräftige Support-Tickets erstellt werden.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung ist erforderlich, idealerweise...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Ticketeskalation an den 2nd Level Support.Außerdem erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der...