Technischer Fachberater für Netzwerktechnologien

vor 2 Wochen


Dresden, Sachsen, Deutschland ENTIRETEC Vollzeit
Unsere Stellenbeschreibung

Bist du ein ausdauernder und kundiger Techniker, der sich nicht scheut, komplexe technische Probleme zu lösen? Dann suchen wir dich ab sofort als Technischen Fachberater für Netzwerktechnologien.

Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in Bezug auf anwendungstechnische Fragen. Wir werden dich aktiv dabei unterstützen, dein Fachwissen im Bereich Netzwerktechnologie auszubauen.

Deine Aufgaben:
  • Vorqualifikation von Supportanfragen via Telefon, E-Mail-Anfragen und Ticketsystem (JIRA)
  • Lösung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
  • Staging von Switches für den Einsatz bei unseren Kunden

Um erfolgreich zu sein, benötigst du Erfahrungen in der Fehleranalyse, erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken.

Du solltest:
  • IT-Kenntnisse und Interesse an der Fehleranalyse (Troubleshooting) haben
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und mit Ticketsystemen besitzen
  • Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken (Routing/ Switching) haben
  • Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten zeigen
  • Professionelle Ausdrucksweise und freundlicher Umgang mit Kundenanliegen haben
  • Gute Kenntnisse in den Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook) besitzen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (technisches Englisch, B2) besitzen
Was wir dir bieten:
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten zum 2nd Level Support
  • Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit Option für mobiles Arbeiten
  • Angebote zur Gesundheitsprävention und betrieblichen Altersvorsorge
  • Teamevents, Sportangebote, Jobrad
  • Eine geregelte Arbeitszeiten mit Dienstplan bereits ein Jahr im Voraus

Wir zahlen einen Bruttojahresgehalt von ca. **€45.000**.



  • Dresden, Sachsen, Deutschland ENTIRETEC Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Fachberater, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und neue Möglichkeiten schafft. Als Mitglied unseres Teams arbeitest du eng mit anderen Experten zusammen und triffst entscheidende Entscheidungen für unsere Kunden.Voraussetzungen:Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken (Routing/ Switching)Erfahrung in der...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland znt Zentren für Neue Technologien GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur, um unsere weltweite IT-Infrastruktur zu betreuen und weiterzuentwickeln.Hauptaufgaben:Betreuung und Weiterentwicklung der weltweiten IT-Infrastruktur in unserem Unternehmensverbund als Mitglied unseres Netzwerk-TeamsInstallation und Administration von On-Premise- und Cloud-Umgebungen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Kiwigrid Vollzeit

    Wir suchen einen Fachberater mit technischem Verständnis, der innovative Lösungen für unsere Kunden entwickelt.Deine Aufgaben:Beratung von Kunden und interner Vertriebsunterstützung bei technischen Fragen zu Kiwigrids Produktportfolio und DienstleistungenPlanung, Organisation und Durchführung von Produkt-Workshops beim KundenBeratung von Neukunden bei...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    Ausbildung zum Bautechnischen FachberaterBei TÜV Rheinland Industrie Service GmbH haben wir das Glück, dass über 20.000 Menschen rund um den Globus mit uns gemeinsam eine Zukunft gestalten, die durch zukunftsweisende Lösungen geprägt ist. Als Teil unseres Teams können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜbersichtUnser Kunde ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Industrie 4.0, das Softwareprodukte und Dienstleistungen entwickelt.Ihre AufgabenAls IT-Fachberater sind Sie verantwortlich für die Neukundenakquise in der DACH-Region. Sie analysieren Kundenbedürfnisse und entwickeln maßgeschneiderter Lösungskonzepte. Zusätzlich unterstützen Sie die...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland KADUR GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:">Wir suchen einen erfahrenen Fachberater, der unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Bauprojekte unterstützt.Der Kandidat sollte über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Bauingenieurwesen oder Architektur verfügen und mehrjährige Berufserfahrung in der Bauüberwachung haben. Darüber hinaus sollte er fundierte...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland eureos gmbh steuerberatungsgesellschaft rechtsanwaltsgesellschaft Vollzeit

    Eureos gmbh steuerberatungsgesellschaft rechtsanwaltsgesellschaft Die Unternehmensberatung ist ein wichtiger Teil des deutschen Wirtschaftslebens, und wir suchen daher einen erfahrenen Fachmann für die Position des Fachberaters Eisenbahninnovationen im Ostdeutschen Cluster. In dieser Rolle bist du für die Entwicklung nationaler und internationaler...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Sanitär-Heinze GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsSanitär-Heinze GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen, das sich auf die Bäderausstellung spezialisiert hat. Wir suchen einen Fachberater, der unsere Interessenten beraten kann.Löhne und VergütungWir bieten eine gute und erfolgsorientierte Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld an.Aufgaben und AnforderungenAls Fachberater werden Sie...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ENTIRETEC Vollzeit

    VoraussetzungenBachelor-Abschluss im Bereich IT oder ähnlicher FachrichtungErste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und mit TicketsystemenKenntnisse im Umgang mit Netzwerken (Routing/ Switching)Bereitschaft zu Schicht- und WochenenddienstenEin echtes Plus ist Erfahrung mit JIRA und Confluence sowie eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Die DIS AG sucht einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d), der sich auf die Verwaltung von Microsoft-Server-Umgebungen spezialisiert hat. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Dresden zu besetzen.Ihre Aufgaben:Kundenberatung und -betreuung bei der Planung und Umsetzung von IT-ProjektenVerwaltung von MS Windows Serverumgebungen (2008 /...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Unser Unternehmen ofenseite ist ein innovativer Online-Händler für regenerative Wärmeerzeugung im deutschsprachigen Raum.Aufgaben und ZieleAls Verkaufsmitarbeiter bei uns bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du begeistert sie für unsere Produkte und Dienstleistungen, arbeitest eng mit unseren Fachberatern zusammen, um individuelle...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Vality One Recruitment GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungIn dieser anspruchsvollen Position übernimmst Du die Verantwortung für das weltweite Management von Anlagenbauprojekten in der pharmazeutischen Industrie. Du arbeitest eng mit Kollegen aus Konstruktion und Prozesstechnik zusammen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und effiziente Lösungen zu erarbeiten.AufgabenbereichFestlegung und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen erfahrene IT-Systemeigner, die unsere Kunden im Raum Dresden bei der Planung und Umsetzung von komplexen IT-Projekten unterstützen.Aufgaben:Kundenberatung und -betreuung bei der Implementierung moderner ServerlösungenVerwaltung von MS Windows Serverumgebungen sowie Active Directory und MS SQLImplementierung von Hyper-V, VMware und Exchange...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland talent22 - Matthias Esser Vollzeit

    Als erfahrener Helpdesk-Spezialist bringst du deine Expertise in der IT-Infrastruktur und Drucklösungen ein, um unsere Kunden zu unterstützen. Mit deiner Fachkompetenz überwachst, installierst und verbesserst du die IT-Infrastrukturen unserer Kunden mit einem Fokus auf Drucklösungen (Hardware, Cloud und Software).AufgabenDu analysierst und behebst...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Brunel GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir bieten durch unser weltweites Netzwerk attraktive Herausforderungen, außergewöhnliche Karriereperspektiven und die Vielfalt des Engineerings und IT.Projektleitung im Bereich erneuerbare EnergienSie übernehmen die Projektleitung für die Anbindung von Anlagen für erneuerbare Energien sowie neuer Verbraucher.Konzeptionelle und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur (m/w/d) mit Schwerpunkt Virtualisierung und Storage für unseren namhaften Kunden in Dresden.Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Planung und Umsetzung von Projekten im Bereich Storage und Virtualisierung, sowie die technische Fehleranalyse und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland STRABAG AG Direktion Sachsen Thüringen Vollzeit

    Übersicht"> We offer you a challenging position in the field of construction management at STRABAG AG Direktion Sachsen / Thüringen. Our company is a leading construction company in Germany, and we are looking for an experienced project manager to lead our construction projects.">Gehalt"> Das Bruttojahresgehalt für diese Position beträgt ca. € 65.000...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ofenseite Vollzeit

    Wenn Sie sich für die digitale Zukunft oder die Energiewende begeistern, dann sind wir genau das richtige Unternehmen für Sie.Über unsUnser Online-Portal ofenseite ist einer der führenden Anbieter für regenerative Wärmeerzeugung im deutschsprachigen Raum. Wir vertreiben Kaminöfen, Solaranlagen, Schornsteinsysteme und Speichertechnik als...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland mobilplus Systemhaus GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleUnsere Firma mobilplus Systemhaus GmbH ist ein renommierter Anbieter von IT-Dienstleistungen und sucht nun einen erfahrenen Sicherheits-Systemadministrator, um unser IT-Team zu stärken.Als Sicherheits-Systemadministrator wirst du die wichtige Funktion des aktiven und technischen Supports unserer Kunden in deren...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland wks Technik GmbH Vollzeit

    VerantwortungsbereichUnser Unternehmen wks Technik GmbH sucht nach einem erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Sicherheit unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner für IT-Themen sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Verwaltung aller IT-SYSTEME, einschließlich...