Kundenservice-Spezialist für den perfekten Start

Vor 5 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland Crewmeister Vollzeit
Unser Unternehmen

Crewmeister ist ein dynamisches Team von über 60 Menschen, das sich auf die digitale Verwaltung von Büroarbeiten spezialisiert hat.

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Umstellung auf eine papierlose Büroorganisation und bieten dabei innovative Lösungen an.

Löhne und Vergütung

Das Gehalt liegt in einer Größenordnung von 45.000 - 55.000 Euro pro Jahr.

Aufgaben
  • Wir suchen nach einem Kundenservice-Spezialisten, der unser Produkt tief verstehen und optimale Lösungen für unterschiedliche Anwendungsfälle unserer Kunden finden kann.
  • Die Kunden sind unserem Mitarbeiter sehr dankbar für seinen Support per Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Als wichtigste Schnittstelle zwischen Kunde und Crewmeister qualifiziert unser Mitarbeiter die Kundenanfragen zur weiteren Bearbeitung für die Weiterentwicklung unserer Lösung.
  • Unser Mitarbeiter erkennt Upselling-Potential bei unseren Bestandskunden und stellt ihnen neue Produkte und Funktionen vor, die ihr Leben weiter erleichtern.
  • Erkennt kontinuierlich Verbesserungspotenzial in unseren Prozessen und Tools, um Crewmeister somit aktiv weiterzuentwickeln.
Qualifikation
  • Ein hohes Maß an Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit Software und Internet sind unerlässlich.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) - Englisch ist von Vorteil.
  • Für uns ist die Arbeit im Team ein wahres Vergnügen.
  • Ein abgeschlossenes Mittlere Reife oder Abitur - Ausbildung oder Studium sind von Vorteil.
  • Eine gute Portion Humor und wenn man auch noch solide Kenntnisse im Tischfußball vorweisen kann, ist das ein echter Bonus.
  • Wenn man bereits für ein kleines Unternehmen gearbeitet hat, in dem Zeiterfassung oder Einsatzplanung relevant war, bringt man ein gutes Verständnis für unsere Kunden mit.
Vorteile

Warum Crewmeister?

  • Spannende berufliche Herausforderung: Mit uns starten und gemeinsam wachsen.
  • Home-Office-Flexibilität: Wir schaffen eine WFH/WFO-Balance, die perfekt zu dir passt.
  • Arbeite in einem modernen Büro im Werksviertel Start-Up Hub, mit hauseigenem Barista.
  • Coole Teamaktivitäten und Events und die Möglichkeit, an Yogakursen, Fußball Championships, u.v.m. teilzunehmen.
  • Benefits wie Essensgutscheine, JobRad, Fitnessstudio-Rabatte, Freikarten, MacBook, vergünstigtes Deutschlandticket.

Bei uns erhältst du nicht nur die Sicherheit eines finanzstarken Konzerns, sondern auch die Unternehmenskultur und Aufstiegschancen eines Start-ups.

Hier dreht sich alles um dich und dein Potenzial. Zeige uns, wer du bist – überzeuge uns mit deinem Lebenslauf und später im persönlichen Gespräch.



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