Kundenbetreuer Fachexperte für Risikomanagement

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Willis Towers Watson Vollzeit
Jobbeschreibung

Bereits jetzt suchen wir nach einer/n erfahrenen Kundenbetreuer/in (m/w/d) Versicherungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main, Köln oder Stuttgart.

Sie werden Teil unseres Teams im Business 'Corporate Risk and Broking' und unterstützen Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. In Ihrer Funktion als Account Manager / Kundenbetreuer/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Großkunden.

Ihre Aufgaben
  • Spartenübergreifende Steuerung und Kontrolle des Risiko- und Vertragsmanagements der Kunden
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie professionelles Krisenmanagement
  • Durchführung von Kundenterminen und die Steuerung von Betreuungsaktionen
  • Durchführung der Risikoerhebung und Bedarfsanalyse in enger Abstimmung mit den Kunden
  • Erarbeitung von Empfehlungsadressen sowie Akquise anhand von Cross-Selling-Aktivitäten
  • Regelmäßige Überwachung der Kundenprofitabilität in Abstimmung mit den anderen Fachabteilungen
Voraussetzungen
  • Abschluss eines Hochschulstudiums oder eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich und in der Zusammenarbeit mit Großkunden
  • Breite Sparten- und Marktkenntnisse sowie ein daraus resultierendes Verständnis für die Geschäftstätigkeiten unserer Kunden
  • Eine hohe vertriebs- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Teamfähigkeit, hervorragende zwischenmenschliche Kompetenz, gute Organisationsfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Professionelles und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
  • Durchsetzungsfähigkeit und ein sicheres Auftreten
Löhne und Vorteile

Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket, das einen leistungsgerechten Lohn einschließt. Der durchschnittliche Monatslohn beträgt €8.200 - €11.500 brutto, abhängig von Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen. Darüber hinaus genießen Sie:

  • Monetäre Leistung: Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
  • Internationalität: Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden – vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
  • Kundenkontakt: schnell Verantwortung übernehmen
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung
  • Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem
  • Zusammenarbeit: Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
  • Firmenevents: zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft


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