Sachbearbeiterin Kundenbetreuung Mönchengladbach

vor 11 Stunden


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit

Als kommunaler Dienstleister bietet die NEW Netz GmbH ein breit gefächertes Leistungsportfolio. Dazu gehören Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und der ÖPNV. Wir verantworten den Betrieb, die Planung, die Wartung und den Ausbau des örtlichen und regionalen Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzes sowie den grundzuständigen Messstellenbetrieb.

Wir suchen eine/fur freundliche und zielorientierte Person für die Sachbearbeitung im Kundenservice (m/w/d). Hier ist deine Energie gefragt:

• Du bist unser Ohr zum Kunde und stellst die Erreichbarkeit über unsere Kundenservicehotline sicher
• Du erfasst und bearbeitest effizient unsere Kundenanliegen im First-Level-Support
• Du schätzt den Schwierigkeitsgrad unserer Kundenanfragen ein und leitest bei Bedarf an die entsprechende Fachabteilung weiter (Second-Level-Support)

Hiermit unterstützt du uns:

• Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst idealerweise Erfahrungen aus der Netzwirtschaft mit
• In Abstimmung mit dir finden wir deinen Aufgabenschwerpunkt, der zu dir passt (z.B. Ablesung/ Zählerstände, Zählermanagement, technische oder kaufmännische Einspeisung, Netzanschluss, E-Mobilität)
• Kundenorientierung und Gewissenhaftigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus
• Der Umgang mit dem MS-Office-Paket liegt dir
• Idealerweise warst du in einem oder mehreren Schwerpunktbereichen bereits mindestens 3 Jahre tätig
• Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln
• Idealerweise kannst du bereits erste Erfahrungen in SAP-PEN, in der CRM-Software "Salesforce" und/oder dem Workforcemanagementsystem "MSB" vorweisen

Bewerbungen sind erwünscht. Die Höhe des Gehalts liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen €42.000,- und €55.000,- pro Jahr. Eine attraktive Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V) wartet auf dich. Ein spannendes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team, das sich auf dich freut, bietet ebenfalls dein neuer Arbeitgeber. Neben einer modernen Arbeitsplatzausstattung und hochwertiger IT-Hardware, auch zur Privatnutzung, gibt es attraktive Sozialleistungen wie betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone und vieles mehr. Flexible Arbeitszeitgestaltung, anteilig Remote-Work und Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote runden das Angebot ab. Zusätzlich bieten wir ein ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement an.



  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    Die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH ist ein dynamischer Arbeitgeber mit einem breiten Leistungsportfolio, der sich um die Bedürfnisse seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert. Wir suchen eine Betriebswirtschaftliche Sachbearbeiterin mit Kundenorientierung für unseren Standort Mönchengladbach.ZusammenfassungAls Betriebswirtschaftliche...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutze unsere gezielten Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungschancen durch erfahrene Telekomtrainer.Unterstützende Teamkultur: Freu dich auf ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung legt.Deine AufgabenKundenservice und Vertrieb: Du...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Über unsPiening GmbH ist ein bekanntes Unternehmen aus dem Bereich Immobilienverwaltung mit Sitz in Mönchengladbach. Wir suchen eine erfahrene Person als Rezeptionist für unseren Kundenbetreuungsdienst.Löhne und VorteileUnser Team bietet einen attraktiven Startlohn ab 16€/Stunde, der je nach Qualifikation und Berufserfahrung variiert. Darüber hinaus...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Betreuungsexperten, der unsere Kunden in Mönchengladbach bestens unterstützen kann. Unsere Firma Piening GmbH ist ein bekanntes Unternehmen aus dem Bereich Immobilenverwaltung und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an.Lohn und BenefitsUnser Team bietet einen Startlohn ab 16 € pro Stunde an, variierend je nach...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WIMMERS Rechtsanwälte Vollzeit

    Als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter in unserem Team unterstützen Sie unsere Anwälte bei der Umsetzung unserer zivilrechtlichen Schwerpunkte. Wir sind eine seit 1991 existierende Rechtsanwaltskanzlei in Mönchengladbach, nahe des Landgerichts, mit einem starken Fokus auf die Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Piening GmbH sucht für ihren Kunden in Mönchengladbach einen engagierten Kundenservice-Spezialisten. Das Unternehmen ist ein renommierter Anbieter im Bereich der Immobilienverwaltung.Als Kundenservice-Spezialist bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und garantierst eine hohe Qualität in unseren Serviceleistungen. Du arbeitest in Vollzeit und...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Mit uns arbeitenBei Piening GmbH suchen wir einen Rezeptionisten, der unseren Kunden in Mönchengladbach auftreten möchte.Ein attraktiver Vorteil für Dich:Voller Verantwortungsbereich: Der Rezeptionist ist das Gesicht des UnternehmensNach einem reibungslosen Ablauf verfügen Sie als Teammitglied über ein großes Maß an Unabhängigkeit, in dem Sie...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen motivierten Bäckereiverkäufer für unser Fachgeschäft in Mönchengladbach. Aufgaben:Vor- und Nachverkauf, Kundenbetreuung und -beratungFachgerechte Präsentation der Ware sowie Steuerung des LagerbestandsMitwirkung bei der Außendarstellung des GeschäftsBeschreibung:Nach unserem Willkommenstest werden wir Sie als Teil unseres...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Bei unserer Firma erwarten Sie eine Stelle als Verkäufer in Mönchengladbach. Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung von 40.000 € pro Jahr sowie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten an. Als Verkäufer sind Sie Teil unseres dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich ständig...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €

    Die beBee Professionals sucht einen dynamischen Kundenbeziehungsmanager/in (m/w/d) zur Verstärkung unseres Vertriebsteams in Mönchengladbach, Deutschland.Kurzbeschreibung:Betreuung und Ausbau unserer KundenbeziehungenWeitere Informationen:Aktive Betreuung von Bestandskunden mit dem Ziel des langfristigen KundenbindungsprozessesAkquise neuer Kunden durch...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Piening GmbH sucht einen Betriebsmeister für ImmobilienverwaltungWir suchen Dich als erfahrenen Betriebsmeister für unsere Immobilienverwaltung in Mönchengladbach. Deine Aufgaben:Betreuung und Wartung der GebäudetechnikDurchführung von Reparaturen und InstandhaltungsmaßnahmenKundenbetreuung und -beratungKoordination von Wohnungsübergaben und...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HIT - Markt Vollzeit

    Als Verkaufsmitarbeiter bei HIT – Markt bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für beste Kundenbetreuung und ein vielfältiges Produktangebot einsetzt.Beschreibung des JobangebotsWir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für unseren Getränkemarkt in Mönchengladbach und Rheydt. Hier hast du die Chance, deine Fähigkeiten und Interessen zu...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW mobil und aktiv Mönchengladbach GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungsbereichAls Kaufmännische Sachbearbeiterin/er bei der NEW mobil und aktiv Mönchengladbach GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Vertriebs- und Administrationsprozesse konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen:Administrative und buchhalterische Systembetreuung in den eingesetzten Vertriebssystemen.Durchführung...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    Position als Verkäufer/in bei JACK & JONESUnser Unternehmen JACK & JONES sucht nach einem engagierten und modebewussten Teammitglied, das sich in unserem Store in Mönchengladbach als Verkäufer/in einsetzen möchte. Zuständigkeiten:Aufgrund Ihrer Leidenschaft für Mode und Ihr Engagement sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung einer herausragenden...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Über unsPiening GmbH ist ein bekanntes Unternehmen aus Mönchengladbach im Bereich Immobilenverwaltung. Wir suchen Dich als Hausmeister für unsere Kunden in dieser Region.Löhne und Vorteile- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit Übernahmechancen beim Kunden- Startlohn ab 19€/Stunde (variiert je nach Qualifikation und Berufserfahrung)- 26 Tage Urlaub pro...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Würth Elektronik eiSos GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir bei Würth Elektronik Gruppe sind ein internationaler Anbieter von elektronischen Komponenten wie Leiterplatten, elektronischen Bauteilen, elektromechanischen Elementen und kompletten Systembaugruppen.Unsere Gruppe ist mit drei Geschäftsbereichen auf verschiedenen Märkten tätig und zählt mit rund 7.900 Mitarbeitenden zu den erfolgreichsten...

  • Kundenservice Berater

    vor 1 Woche


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenservice-Berater (m/w/d) in Vollzeit/TeilzeitWeiterbildung und Entwicklung: Dauerhafte Weiterbildungsmöglichkeiten durch erfahrene Trainer und Zugang zu Schulungen.Inspirierende Arbeitsumgebung: Ein innovatives Unternehmen, das Wert auf Seriosität und Teamarbeit legt. Unterstützende Teamkultur: Ein freundliches Umfeld, das großen Wert auf deine...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Wie wäre es, wenn du deine Fähigkeiten als Kundenberater in unserer spannenden Branche ausleben könntest? Wir suchen Talente, die sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden im Bereich Haushaltsgeräte konzentrieren.Wer sind wir?Wir sind Talent Acquisition, ein junges, dynamisches Startup im Bereich Talent Acquisition. Unsere Vision ist es,...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SCHUCH Personal Recruiting Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Vertriebsmitarbeiter im Genuss- und Lebensmittelbereich suchen wir Dich für unseren Standort in Mönchengladbach.Du wirst Dich auf die Neukundenakquise und Kundenbetreuung konzentrieren und selbstständig Verkaufsgespräche führen. Eine Fahrerlaubnis der Klasse B ist erforderlich, da du regelmäßig unterwegs sein wirst.


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    AusbildungsplatzWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Verkäufer/Kassierer (m/w/d) für unsere Filiale in Mönchengladbach-Venn. Im Team PENNY unterstützen wir unsere Kunden bei ihrem Einkauf und bieten ihnen eine umfassende Betreuung an.