Telefonsicherheitsexperte München

Unser Partnerunternehmen sucht Sie als "Telefonsichen Kundenberater (m/w/d)" für ihr Headquater in München.Beschreibung der Position

Wir suchen einen engagierten und motivierten Teammitglied, der unsere Kunden auf telefonische Weise unterstützen kann. Dabei handelt es sich um eine Herausforderung, die zum Erfolg unseres Teams beitragen kann.

• Als Call Center Agent (m/w/d) bearbeiten Sie die eingehende Kundenanfragen in telefonischer und schriftlicher Form - 100% Inbound
• Dabei erarbeiten Sie mit dem Kunden ideale Lösungen und fördern somit die Kundenbindung
• Zusätzlich erteilen Sie Auskünfte und leiten die Kunden an entsprechende Fachbereiche weiter
• Auch die Pflege der Kundendaten im EDV-System ist Teil Ihres zukünftigen Büroalltags

Voraussetzungen

• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), oder Mitarbeiter im Dialogmarketing (m/w/d) gesammelt
• Alternativ werden Quereinsteiger (m/w/d) aus der Hotellerie, Gastronomie oder dem Einzelhandel mit offenen Händen begrüßt
• Sie sind bereit im Schichtdienst zu arbeiten (keine Nachtschicht)
• Ihre Teamfähigkeit, Ihr freundliches Wesen und Ihre ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie aus
• Ein sicherer Umgang mit MS-Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab

Löhne und Vorteile

• Der Lohn beträgt ca. €30.000 bis €35.000 pro Jahr plus Homeoffice-Bonus
• Homeoffice: Nach der Einarbeitung kann der Job zu 50% im Homeoffice ausgeführt werden
• Onboarding: Sie erhalten eine professionelle Einarbeitung von den Experten der Abteilung
• Teamspirit: Sie erwartet eine Du-Kultur, flache Hierarchien sowie zahlreiche Mitarbeiter-Events
• Weiterbildung: Ihre persönliche und fachliche Entwicklung wird durch ein breites Angebot an Schulungen und Seminaren gefördert

Wenn Sie Interesse an dieser Herausforderung haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Wir erwarten von Ihnen eine kurze Anmeldung und Ihre Unterlagen.

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