Kundenbeziehungsmanager im B2B-Briefgeschäft

Ihre neue Herausforderung im B2B-Briefgeschäft

Wir suchen einen motivierten Kundenbeziehungsmanager, der unsere regionalen Geschäftskunden im Bereich des Briefverkehrs betreut und individuelle Angebote erstellt.

Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Geschäftskunden und -kundinnen im Bereich des Briefverkehrs
- Erstellung und Kalkulation individueller Angebote
- Umsetzung und Begleitung von Projekten
- Übernahme von Sonderaufgaben für Key Accounts, einschließlich der Organisation von Hausposttouren
- Pflege der Beziehungen zu nationalen Großeinspeisern sowie Kooperationspartnern und -partnerinnen in unserem Verbundnetzwerk
- Steuerung und Kontrolle unserer Dienstleistungspartner und -partnerinnen
- Durchführung periodischer Aufgaben wie Fakturierung, Statistiken und Controlling sowie Qualitätsmanagement

Ihre Voraussetzungen:
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenmanagement oder einem ähnlichen Bereich wünschenswert – idealerweise aus einer Dienstleistungsbranche
- Umgang mit IT-Programmen wie MS Office 365 sowie die Bereitschaft zur Einarbeitung in spezifische Software

Wir bieten:
- Die Möglichkeit, aktiv an der digitalen Transformation mitzuarbeiten und die Zukunft der Mediengruppe zu gestalten
- Eine moderne, familienfreundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, einer offenen Kommunikation und hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen
- Ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Aalen für die Zusammenarbeit und den Austausch mit deinen Kolleginnen und Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Personalentwicklungsmaßnahmen
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Zusätzliche Benefits: Vorteilsportal mit attraktiven Angeboten, vergünstigte Event-Tickets und ein kostenloses Webabo unserer Tageszeitung